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“互联网+”时代的营销创新策略分析

2017-09-22孙一

中国经贸 2017年16期
关键词:营销创新网络营销互联网+

孙一

【摘 要】如今这个“互联网+”时代,消费者的需求变得越来越个性化和多样化,为了更好地迎合消费者的需求,企业必须探索适合市场需求的营销策略,在产品、价格、分销以及促销等方面都要进行策略创新。但是想要上述营销创新策略能够真正起到实际作用,对于网站的吸引力以及网站与消费者的交互性,企业必须重视起来,在网络营销中可能会出现的安全问题以及物流配送等问题,企业也必须做出应对措施。

【关键词】“互联网+”;网络营销;营销创新

进入互联网时代以来,随着人们生活方式的改变,市场营销环境也在发生着极大地变化,这时企业要想适应市场发展,就必须做出营销理念上的转变,顺应互联网时代的发展潮流,开展各种营销活动,使企业可以准确、高效地满足不同顾客的不同需求。而有了新的营销理念,对于那些传统的市场营销策略,就要进行创新。

一、“互联网+”时代下营销策略的创新

1.产品策略的创新

互联网的一大特点是互动性,而以消费者为主导,就是网络营销的最大特点,相比过去,在如今这个互联网时代消费者在选择上拥有更大的自由,他们可以随意、随性地在全球范围内寻找自己喜欢的商品。由于这种消费方式的转变,企业就必须运用个性化的营销方式,将消费者的个性需求作为出发点来为消费者提供产品以及相关服务。比如美国著名的L.evis服装公司,消费者在该公司的WEB网站上给商家提供自己的尺码,公司在收到尺码信息后,就为客户单独制作牛仔裤并且将其送至客户手中,真正实现了一对一营销。

2.价格策略创新

在“互联网+”时代,价格策略将不再像以前那样单单以生产成本作为基础,而是按照顾客可以接受的成本,以其为基础进行定价,并且依据该成本来组织相关的生产和销售。这种以顾客为中心的定价策略,就必须要求企业能够测定市场中消费者的需求以及消费者的价格认同标准。在互联网时代到来以前,想要实现这种测定非常困难,不过现如今,利用“互联网+”则可以轻松实现。消费者可以在互联网上提出他们可以接受的商品成本,然后企业获得这些信息,根据消费者的承受范围定向地提供产品设计和生产方案来让消费者选择,直到达到消费者可以接受的程度,再组织生产和销售。由于这些步骤都是消费者在公司网站的导引下完成的,不用专门的服务人员来受理,所以并不需要花费太多的成本。

3.分销策略的创新

将一个产品及其所有权从生产者转移到消费者,这一系列的所有活动即为分销。在以往传统的营销活动中,一件产品想要最终到达消费者的手上,往往要經过代理商、批发商、零售商等多个环节。而在“互联网+”时代,企业则可以实现一种全新的分销方式——网上直销。网上直销是由查询信息、付款、售后等环节结合而成的一种一对一的全程营销渠道,它大大减少了流通环节。网上直销这种分销策略使企业真正实现了“零库存”,不但使企业的生产成本和销售成本大大降低,还可以通过互联网,使企业与消费者保持全天候的联络并建立起长期的合作关系。

4.促销策略创新

在“互联网+”时代背景下,企业可以与消费者双向互动,潜在的消费者可以通过互联网与销售人员直接对话,可以对他们感兴趣的产品与服务有一个清晰的了解,并可以提出问题与建议,而销售商则可以根据消费者提出的问题与建议及时对产品进行改进,对相关促销行为进行有效的调整。如美国的雅虎公司,开发出一种在互联网中分类检索信息的工具。因为该产品具有很强的交互性,用户可以给雅虎公司提供自己认为重要的分类信息,然后雅虎公司立即将该用户提供的分类信息加入到产品当中,使其他用户可以共享,因此不用宣传就可以使其产品广为人知,在短短两年之内为公司带来极大的收益。

二、营销策略创新中的一些问题

1.网站的吸引力与交互性问题

消费者在“互联网+”时代比以往有更多的主动性,这时企业要想获得成功,要做的就是使自己的网站能够在网络空间里被用户发现并且进入其中,并且从此和企业产生联系。

企业在确定了所希望吸引的目标群体之后,可以针对性地制作企业的网页,通过网页中的丰富内容来使企业的目标顾客自愿地与企业产生联系,所以网站的吸引力与交互性就显得尤为重要,对于网站的建设企业必须予以重视。

2.安全问题

在网上购物中,有一个非常重要的环节是安全问题,它会对消费者网络购物的信心产生直接的影响。网络购物中的安全问题一般包括支付安全、信息安全与信用安全。目前,在中国银行、中国建设银行、招商银行等银行已经实现了基于SET的安全支付系统,支付宝也被普遍使用,所以支付的安全性己经基本得到保证。至于个人信息安全,只要相关企业有意识去尊重消费者的隐私权,并且重视其企业网站的维护,则其安全性可以得到保证。

3.配送问题

为了提高配送效率,企业应根据实际情况、自身实力和配送资源的分布状况来选择合适的物流配送方式。

三、结束语

综上所述,在“互联网+”时代,企业必须探索营销创新,实现传统营销与互联网营销的过渡与融合,使我国的营销事业能够更好更快发展。

参考文献:

[1]赵凯朋.互联网时代新媒体营销策略——以可口可乐新昵称瓶为例[J]. 晋城职业技术学院学报,2015,(04):83-85.

[2]徐赟.“互联网+”:新融合、新机遇、新引擎[J]. 电信技术,2015,(04):6-9.

[3]周杨.新媒体时代下的互联网营销浅析[J]. 经济视角(中旬),2011,(12):78-79.endprint

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