浅谈小学班主任管理的沟通艺术的理论研究

怀新来

摘要：小学班主任管理艺术之所以备受家长、学校、社会等各界人士的关注，是因为大多数的小学生对班主任都有着天生的尊敬、崇拜的情感，所以会下意识地模仿班主任的一言一行，这也就代表着班主任所做出的任何不当言行以及所实施的不科学的管理策略都会对小学生产生消极影响。而大部分的管理都是需要师生沟通来进行的，因此，小学班主任必須要注意管理中的沟通艺术，避免小学生的身心受到伤害，帮助他们形成正确的品质、个性等。本文便对小学班主任的管理中的沟通艺术的理论问题进行介绍。

关键词：小学；班主任；管理艺术；沟通艺术；管理

小学生的心理比较幼稚，与成年人的思维方式不同，所以很多班主任在与小学生沟通的时候会产生一定的沟通障碍。良好的沟通艺术是保证班级管理有效性的基本前提，可以取得小学生的信任，让班主任了解小学生的内心世界，及时发现小学生在学习、成长中遇到的问题，在管理中真正做到以德服人、以理服人，更好地帮助小学生的健康成长。因此，我们必须要重视班级管理中的沟通艺术。下面，笔者从尊重小学生、关爱小学生、赏识为主三个层面，讨论小学班主任管理工作中所应遵循的沟通艺术。

一、尊重小学生

现在的小学生大多数都是家庭的独生子女，即便有兄弟姐妹的小学生，也在家庭的溺爱中养成了“唯我独尊”的习惯，每个小学生的个性都十分鲜明。可想而知，几十个性格十分独特的小学生在同一个空间内生活、学习，必然会产生各种各样的摩擦，传统的“一刀切”、管教式”的班级管理方式并不能管理好小学生，也不能让小学生对班主任的管理政策心悦诚服。因此，在班级管理中，班主任不可以用同一个标准来要求所有的小学生，同时也要避免在语言上轻视小学生，伤害他们的自尊心。班主任应该要充分尊重每个小学生，站在小学生的角度上来思考与管理，以一种能够保护小学生的自尊心的方式来进行管理，这就要求班主任在与小学生沟通的时候要注意分析小学生的性格、成长环境等，面对不同的小学生要采取不同的交流方式，让每个小学生都能够端正自己的态度。比如，对于一些嚣张跋扈的小学生，班主任要适当利用语言来打击他们，让他们学会虚心，让他们正视自己的缺陷；面对一些内向、害羞、不善于表达自己的小学生，班主任要耐心、细致、温柔地与他们进行沟通；面对一些外向、善于表达、心理素质较好的小学生，班主任要“直抒胸臆”，不必拐弯抹角。

二、爱护小学生

师爱是师德的基本组成部分，也是每个班主任在管理与沟通中所应坚守的原则，尤其是小学生的理解能力、表达能力等都还没有发育完全，内心十分柔软、敏感，抗挫折能力较差，所以在管理沟通中，班主任一定要充分爱护小学生，用带有浓浓的爱护意味的语言来与小学生进行沟通，让小学生在浓浓的师爱下勇敢地面对困难与挫折。小学生只有在感受到师爱的前提下，才会放下心结，主动走向班主任，将自己的内心想法倾诉出来，让班主任更好地了解小学生的成长与学习需要。比如，即便现在的小学生基本上都在幼儿园学习过三年，但是由于幼儿园带有强烈的保育性质，所以他们并不必在幼儿园严格遵守班级秩序，也没有明确的课堂规则，再加上他们在升入小学之后面临着全新的人际关系，所以小学生会产生强烈的不适应感。对此，班主任应该要有足够的耐心来等待小学生，爱护每一个小学生，温柔地为他们讲解课堂规则，以及遵守课堂规则的意义，除了关心小学生的学习表现之外，还应该关注小学生的生活、情感等多方面的感受，逐步消除他们的紧张与不适应感，及时观察小学生的变化，让小学生们慢慢喜欢上小学生活，帮助他们做好适应与过渡。

三、注重赏识

教育心理学曾经展开了一项实践研究活动，并通过这项研究证明了在鲜花与掌声中长大的孩子的幸福感更强，也更容易取得成功；反而，在挫折、骂声中成长的孩子性格会十分偏激、孤僻，变得过于自卑或自负。因此，在班级管理中，班主任也应该要多用赏识性的语言来与小学生进行沟通，让小学生受到鼓励，自觉改正自身的坏毛病，自愿为了维护班级秩序、学校规章制度等奉献自己的力量。在赏识中，教师需要及时肯定小学生所获得的每一份进步，让小学生在改正自己的坏习惯的过程中越来越自信，在发扬自己的优点的时候变得越来越勇敢，使其正视优点与缺点，让他们勇于接受失败、接受挫折，正视成功；同时，在面对犯错的小学生的时候，班主任也应该要冷静下来，仔细询问事情的原委经过，指出每一个当事人的错误，不可偏袒任何一个小学生，不可不分青红皂白的批评每一个小学生，保证每个小学生都能够得到公平的管理。

总而言之，小学生的健康成长需要每一位教师与家长的正确引导，而在这个过程中，沟通可谓是基本的工具，因此，在管理教学中，班主任必须要注重自己的沟通艺术，懂得尊重、爱护、赏识每一个小学生，为高效管理提供保障。endprint