服装电子商务线上线下融合创新途径发展研究

李雨潼

摘要：随着我国经济技术的快速发展，我国计算机网络技术也有着很大的进步。现在网络的使用非常普遍，很多人利用计算机网络技术进行创业。随着近几年的发展，我国近几年网上零售规模的不断扩大，服装在网上销售渠道越来越多，线下的销售额随即减少了很多，并且网上销售价格十分透明，导致线下销售时利润越来越低。但是线上销售质量不敢保证并且售后服务十分不便所以这也是线上销售的一大弊端。所以对线上线下进行整合是十分有必要的，同时让新兴的线上销售与传统销售共同发展十分有意义。

关键词：新媒体时代；基层党建创新；现状

近年来我们国家的电子商务的使用规模有着非常大的提升，电子商务这种销售模式已经成为我国最大的销售途径之一，无形中对人们的生活方式进行了改变。经研究显示，我国网络的销售额自2007年截止到到2015年，在短短的几年之间翻了将近四十倍。但是从搜集的数据来看，各线下商场、百货商店的利润越来越低，就15年来说，三个季度的销售额就比去年同期下降了1.5个百分点。电子商务线上销售可以降低资金成本的投入，增大利润率，对传统销售也是一种补充。我们可以将实体店和网店相结合，这也是以后的发展趋势。

一、服装电子商务线上线下发展现状及优势

目前在对国内外整个线上线下销售情况的研究时，发现各自都有很明显的优点，以下对两者情况进行了对比说明，主要还是以线上线下销售的优劣对比为主。

线上销售有很多的优点：（1）可以在手机或者电脑上下载软件在家里或者有网络的地方就可以进行消费，非常方便，可以不用出门就选择想要的东西进行购买。而线下消费就需要耗费大量的时间和精力去商铺进行选择比较，相对于线上消费来说比较麻烦（2）线上消费可以对同类商品进行对比，在网上消费有更大的选择范围，而且有多种多样的类似的商品可供消费者选择。而线下消费则只能一家一家的看，如果想要将同类商品进行比较也十分麻烦，需要很大的工作量，进很多家商场进行比较选择非常不方便，就这一点来说线下消费没有优势。（3）如果使用线上消费可以通过快递将选择好的商品邮递到离自己比较近的地方，就不用专门抽时间跑出来去逛街，去进行比较选择，并且很多商品都是包邮的，相对于线下商品来说优势十分明显。

虽然线上消费优点很多但是线下消费也不是完全没有可能与线上商品进行竞争，也是有很多优点的，比如：（1）线下商品在进行选择的时候可以试穿，不用担心号码不合适或者质量不合格这种情况，因为在试穿衣服的时候就可以很直接的看到衣服的尺寸颜色等等情况是否合适。而线上消费就没有这种优势，很多时候拿到衣服才知道不合身，再进行调换就非常麻烦。f21如果在商场直接购买随时就可以穿在身上，不用等待几天才可以拿到衣服，也不用担心快递在邮递的过程中把购买的物品损伤这种情况发生。

二、服装电子商务线上线下融合的可行性研究530

2.1电子商务无法完全取代线下销售。即使是在经济十分发达的西方国家，网络销售的规模再大也是没有将传统零售业的地位动摇的。服装与人们的生活紧密联系在一起，所以服装的销售更是如此。现在即使是再大的品牌在网络上也都会开一个属于本产品独有的电子商务销售市场，拓宽了自己的销售渠道，增加销售额。一个合格的传统零售品牌多年来积累起来的客户口碑以及各种服务是线上销售的网络电商无法进行比较的。

2.2现代市场经济的竞争大多都从商品质量的竞爭转变为服装售前售后服务的竞争。这也是以后经济的发展趋势。电子商务是近几年来才兴起的一种网络销售的消费方式，给人们带来非常新潮的消费观念，但是与传统服装销售来比较总是处于劣势状态。

2.3线上线下的资源整合。随着传统销售行业与网络销售相比较，各有各的优势和劣势，并且都是对方无法替代的。我们可以利用传统服装销售行业自身的优势，可以同时结合网络销售的方式进行销售，不但保持了传统销售行业的优势，也融合了线上销售的精华，成立一个交易服务平台，努力将服装销售行业打造成一个经济新形态。但是在整合的同时一定要保证线上线下价格的统一，否则就体现不出来资源整合之后新形态的优势。

三、服装电子商务线上线下销售的策略

3.1服装行业如果进行线上线下的销售方式的整合后应该选择一个将产品在商圈中打开名声的切人点，对产品做一个定位，是主打产品质量还是产品服务。只有将品牌的优势体现出来了才可能吸引更多的消费者。就比如李宁这一服装品牌，主打的就是线下的运动服装销售以及运动器材的销售和维修，李宁运动器材的售后维修服务是十分有名的，所以，这就是这个品牌的销售优势。

3.2根据客户的需求设计一款APP，这种APP可以经常向经常在商场购物的年轻人推送新产品到货的消息，还可以定期向用户推荐商戶折扣的消息以及新品到货的消息。可以激起人们消费的想法，即使不想到店里进行购买也可以通过这款APP线上购买，十分方便，给人们更多选择的空间。这就是我们线上线下资源整合的最终目的，为人们提供更多便利服务。

四、结语

网络购物现在已经成为一部分消费者首选的购物途径，不用跑远路就可以看到自己想要的东西，只需要等待几天就可以拿到，十分的便捷。线上零售业的发展仍然有很大的发展空间。线上销售还是有一定的缺陷的，比如：衣服号码的选取，退换货十分麻烦，售后服务跟不上等，所以将线上线下合并起来发展才会有更好的发展。我们可以采用将线上线下进行价钱的透明化的020模式，提高质量保障统一价格供消费者自由选择，将电商泡沫清除市场，将实体店的优势体现出来，这样才有利于市场的健康发展。