影响通信设备维护管理的因素及对策

李刚

摘 要 我国是一个发展中国家，各项科技也在快速成长，最近几年，通信行业有了蓬勃的发展，并且规模越来越大，发展的过程中通信设备需要不断维护和管理，但是这个行业中，有很多不利的因素对通信设备产生了恶劣的影响，如何做好维护和管理工作，在现阶段是一个十分重要的问题。本文主要针对通信设备的维护管理深入研究和探讨，分析影响通信设备维护和管理的主要因素，并采取相应的对策有效解决这些问题，为我国的通信建设提供一些意见和建议。

关键词 通信设备；维护管理；因素；对策

中图分类号 TN91 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2017）193-0051-02

21世纪是一个信息的时代，各项科学技术也在不断的完善和发展之中，其中我国的通信技术经过多年的探索，也有了一定的突破和进步，对我们的生活和工作带来了更多的快捷和便利，同样也加快了城市化的脚步，这项技术的普及，让工作的用户感受到了先进的科技，并且已经成为了密不可分的一部分，为了进一步增强我国通信行业长远发展，通信设备的维护和管理起到关键性的作用，只有做好这项工作才是最重要的问题。

1 主要影响通信设备维护与管理的因素

1.1 资金方面

最近几年，我国的科技发展一直非常迅速，在通迅设备的维护与管理方面，也一直倍加重视，但是作为通信设备的相关部管理部门，虽然在通信设备的维护上投入了一些资金，但是明显出现了不足的现象。出现这些问题的原因与通信企业自身有很大的关系，现代人越来越重视通信的重要性，也更加注重了对通信设备的维护和管理，但是主要的相关维护管理人员对成本的预估有所限制，主要是因为建房的建筑面积问题，对于土地的租赁来说，同样需要大量的资金支持，在一些大城市里，对建筑方面的资金甚至高于通信设备的资金，所以，在强烈的资金需求下，通信设备的维护和管理有时会显得十分吃力，一些机房为了最大限度的节约成本，其面积必定受到一定程度的限制，这些对于通信设备来说，是一种不利的管理和维护方式，很有可能会降低通信设备的使用年限，想要彻底改善这些问题，资金的投入需要到位。

1.2 技术操作人员方面

关于通信设备维护方面，一直都缺乏专业的技术人员，随着现代科技的不断进步和发展，对于通信设备的管理也有了更高的要求，传统的维护人员没有专业的技术，也没有接受过相关的培训，不能与时代和国际接轨，满足不了现代通信的需要。在实际的操作过程中有很多不规范的现象，自己无法做到及时反思。现在社会更加注重技术人才，人才的加入才能优化设备的维护管理，一旦遇到技术的缺失以及人员的技术不足，管理和维护必定会受到一定的影响。在我国很多的通信机构中，技术管理和操作人员人数较少，甚至只有一两个，直接导致了维修和管理是相同的人员在操作，管理和维护非常混乱，没有秩序和规范。虽然有很多相关专业的学生，但是这些学生在学校的教育中缺乏实践经验，只是会一些理论性的知识，在对通信设备的维护和管理方面必定会造成一定的影响因素。

1.3 配套设施建设方面

通信设备是主要的通信工具，在通信过程中占据十分重要的作用，通信的配套设施对通信的设备维护有一定的影响，目前在我国在这方面做的还不到位，相关的部门也没有足够重视起对配套设施的建设，在建立机房工作完成之前，就需要完善好配套设施，有时甚至会出现已经建设好的配套基础设施未与通信建设的扩展有机结合的情况，这些问题都至关重要，对于这些问题相关部门一定要引起高度的重视，前期积极处理好配套设施的建设，建立完善的设施，才有利于通信设备的整体维护。

2 解决通信设备维护与管理的对策

2.1 建立集中制的维护与管理体系

关于通信设备的维护与管理工作，需要有一个完善的管理体制，可以进行集中型的管理措施，根据实际通信设备的基本情况，以及维护工作的大小范围，进行合理的工作划分，分为全国、省级、地级、县级等维护管理中心，实行集中式的维护和集中式的监控措施，相关的管理人员将所有的信息进行收集和整理，并作出详细的统计，优化通信设备的维护方案，对搜友的通信设备进行实时监控，更加全面了解不同地区的设备情况，减少设备的超负荷现象，综合各项信息制定网路组织方案和电路调配方案，在现有设备的基础上，提高疏通的话务量，保证整个通信网络的高校

运行。

2.2 对相关人员进行专业的培训

想要保证通信的顺利运行，关于通信设备的维护和管理工作至关重要，作为相关的维护人员，需要专业的技术培训，现代科技的快速发展，通信被广泛应用，所以维护技术人员一定要具备良好的实践能力，以及专业的理论基础和优质的素质能力，在这些方面，通信企业可以和一些专业技术的高校保持联系与合作，针对社会科技的需要进行课程的安排工作，不要一味的只讲解课本的理论知识，还要注重培养学生的实践能力，通过不断的学习了解市场所需，解决现代学生的就业难问题，真正做到专业技术人才的合理运用，有效弥补市场的需求空缺，才能让学生更好的适应今后的通信工作，对于通信设备也会有更加优质的维护和管理。在通信方面，更加需要的是专业性的技术人才，在维护和管理方面，设置专门的人员，最好不要产生一人多职的情况出现，保证整个维护和管理的有序进行。无论是任何行业，都需要人才的强大资源，我国一定要注重对人才的不断培养，才能顺利保证整个通信设备的维护和管理工作。

2.3 制定科學的管理维护规章

目前为止，我国在通信方面虽然有一些规章制度，但是这些规章制度明显存在很多不合理的现象，传统的合理规章我们要传承，同时也要不断的创新和改革，充分与时代接轨，积极学习国内外先进的管理经验，根据实际的发展现状展开适当的修改和重置，及时发现自己在维护和管理方面的不足之处，针对这些问题展开详细的收集和整理，通过总结得出相应的解决办法，并且以文档的形式保存下来，方便今后的查阅，更好的管理和维护现代通信设备。

2.4 明确维护和管理的分工

在通信设备的管理和维护方面，一定要进行合理明确的分工，实施责任到人的制度，每一项工作都要有各自的责任和担当，在确定的时间内，明细分工任务并完成，一旦完成的较为优秀，可以给予适当奖励，如果没有完成，也要进行适当的惩罚措施，制定好每一项工作的奖惩制度，机务为业务以及业务为客户的思想一定建设好，并且员工要有工作业绩与利益得失相结合的思想觉悟，对其实行奖惩的措施激励其努力的进行工作，员工的积极性就得到了很大的调动。这样就很好的避免了通信设备在出现问题之后推卸责任的情况发生。

3 结论

总结全文，本文之中主要论述的是通信设备维护和管理方面的问题，随着现代人对通信的不断需求，更加注重畅通无阻的信息交流，所以通信设备的维护和管理的是最根本的问题，是一切通信的先决条件，找到影响管理和维护因素所在，并且积极解决这些问题，彻底保证通信设备的快速运行，最大限度的降低成本，提高企业的核心竞争力，为我国今后科技的长远发展奠定坚实的基础。

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