“互联网+”背景下推广全民数字阅读的实现方法

万真真

关键词：“互联网+”；大数据时代；公共图书馆；数字阅读推广

摘要：“数字阅读”是顺应“互联网+大数据”时代的产物，公共图书馆在推进全民阅读的道路上不遗余力，数字阅读的推广加快了推进全民阅读的步伐。文章从构建数字阅读环境、引进数字阅读设施、深化数字阅读服务及提升数字阅读能力等方面研究了推动全民数字阅读的实现方法。

中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）08-0125-03

1 公共图书馆进行数字阅读推广的重要意义

1.1 数字阅读的内涵

顾名思义，数字阅读就是以数字化的形式来认知和了解事物，也就是从各种电子设备上获取信息，包括图片、声音、文字等。从古至今，阅读通过不同的途径使人类了解它的重要性。大数据时代到来后，互联网普及率越来越高，信息呈现出碎片化、爆炸式、无序出现的特征，大众阅读越来越倾向于快消费，数字阅读的出现让阅读方式和阅读对象产生了质的变化。数字閱读具有方便快捷的特点且灵活不枯燥，能够摆脱时空限制，在阅读环境方面存在更多的选择，也使阅读氛围更加轻松。随着互联网基础设施建设的不断完善及利好政策的持续出台，截至2016年6月，我国网民规模达到7.10亿[1]。也就是说，有更多的人能够选择数字阅读这种方式，通过网络平台、微电子设备（手机、Pad、kindle）等阅读方式利用碎片时间随时随地进行阅读，因此，数字阅读成为当前大众的主流阅读方式，更是推广全民阅读的主动力。

1.2 公共图书馆推广数字阅读的时代意义

公共图书馆是推广全民阅读的主阵地，对于推广数字阅读有着义不容辞的责任。数字阅读是定义图书馆未来的关键，当前图书馆在数字阅读业务与服务模式的构建中面临的问题既是挑战也是机遇。公共图书馆数字阅读的推广有助于图书馆在大数据时代顺利转型，成为引导大众阅读的新标杆，同时让更多的人了解馆藏数字资源内容，提高其利用率。但是，图书馆不能忽视的是读者的阅读能力。在网络平台上不乏一些为吸引读者注意力的低俗内容，对于文化素养参差不齐的网民读者来说，他们无法做到在众多网络信息中取其精华、去其糟粕，而且由于知识产权问题，高质量的数字资源都会收取费用，使没有特殊需求的读者更加倾向于选择免费的阅读资源。因此，公共图书馆有责任在这样的环境中推广数字阅读，适时发挥自身的阅读引导作用。

2 公共图书馆全民数字阅读推广的研究现状

2.1 公共图书馆推广数字阅读的大环境

近年来我国信息化发展迅速，2016年《国家信息化发展评价报告》显示我国信息化发展指数由2012年的第36位迅速攀升至2016年的第25位。互联网的普及开启了我国“互联网+”时代，我国“互联网+”理念最早出现在2012年易观的一份报告中，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”。公共图书馆属于传统的公益行业，一般都拥有一定的实体结构，其中存放着大量的纸质书籍，包括年代久远的古籍。图书馆是没有围墙的学校，深受读者青睐，而随着互联网的普及，传统图书馆需要转型的问题日益突出。人们获得信息的途径越来越多，信息量的爆炸式增长使传统图书馆在更新速度、存储量、查询方式等很多方面难以为读者提供最新、最便捷的服务。对于公共图书馆而言，网络是图书馆转型发展的机遇，也使图书馆在大数据时代获得重新定位。“互联网+数字阅读”是“互联网+”的模式之一，为推动全民阅读注入了新的活力。互联网是一个复杂的交互平台，可以有完整的交流过程，包括发出信息、接收信息和反馈信息，这样就形成了完整的闭环。公民享有阅读、言论的自由，网络监管可以维护网络安全、保护网络上的公共利益，网络上信息良莠并存，真正的有价值的数字资源需要读者自己去筛选。

2.2 公共图书馆推广数字阅读的技术特点及服务现状

2.2.1 缺乏对数字资源分析、利用重要性的认识。数字资源能够更好地阐述和表现事物本质，成为当下信息传播的主流方式。在数字阅读推广的过程中，数字资源的综合存储、分析和利用问题日益突出。在《大数据时代》中作者提到这样的问题：仅仅进行样本分析是不够的，大数据时代需要全数据。首先，要分析与某事物相关的所有数据，而不是依靠分析少量的数据样本。其次，我们乐于接受数据的纷繁复杂，而不再追求精确性。最后，我们的思想发生了转变，不再探求难以捉摸的因果关系，转而关注事物的相关关系[2]。数字阅读推广需要存储和及时更新存储的信息资源，同时利用全部读者的阅读数据进行分析、加工和处理。各个图书馆将数字化的资源在互联网上实现流通，使读者可以同时访问不同图书馆的信息资源，从而提高信息资源的利用率和检索的效率。另外，图书馆可以引入数字资源分析机制，统一分析全部读者使用数据的样本，为读者自动推荐和选择质量高、价格便宜的信息资源，并为读者自动过滤掉不良的信息资源，以更好地引导和推广数字阅读。

2.2.2 数字阅读推广过程中知识产权保护与信息资源开发存在矛盾。知识产权是指在有效期限内受法律保护的，权利人对其凭借智力创造的劳动成果享有的财产权利。在数字化资源管理中，知识产权一直是人们关注的重要问题，数字资源推广和服务普遍存在知识产权问题，这也是各省在数字图书馆发展中迫切需要解决的共同问题之一。目前，各省在馆藏数字化方面都存在一些版权作品的非授权复制问题，在数据库开发和网络信息资源组织方面也存在一定程度的知识产权误区，同时，各省数字图书馆的域名权、内容版权缺乏自我保护意识和措施[3]。

2.2.3 公共图书馆数字阅读推广缺乏专业人才队伍。图书馆员是数字阅读推广活动的主要负责人，读者是数字阅读推广的直接服务对象，需求方和供给方存在着不同的服务标准，馆员的素养和能力对数字阅读推广效果有着至关重要的影响。数字阅读推广活动要想达到预期的效果，让需求方能够认可，一方面活动组织者的素养和开展活动的理念必须达到专业水准，另一方面对读者多样性和多元化需求的分析也很重要。因此，公共图书馆必须对自身队伍的专业化水准进行进一步的优化。endprint

2.2.4 读者利用图书馆进行数字阅读的意识有待提高。①图书馆自身因素。数字阅读大多以网页形式推广，近年来开始使用微信、微博和手机软件推广。图书馆数字阅读相较于商业数字阅读的局限性较大，面临的问题较多，如资源不足、版本不清、体验不好、粉丝不多、系统支持不够等，造成知道利用图书馆进行数字阅读的人数很少。②读者自身因素。公共图书馆的服务对象大部分来自社会的困难群体，如老年群体、学生群体和大部分经济条件一般的普通市民群体，他们对数字资源的认知度比较低，加上图书馆培训又少，因此很少有读者能够熟练掌握图书馆数字阅读的方法。

3 公共图书馆推广全民数字阅读的实现方法

3.1 构建公共图书馆完善的数字阅读保障体系

3.1.1 消除法制障碍，完善数字资源共享方面的法律法规。我国的知识产权法、信息法等信息资源共享中涉及的法律法规不健全、不完善，造成了法制障碍[4]。为了能够在有限的条件下为公共图书馆数字阅读提供强有力的保障，我国可以在以下三个方面加强数字资源共享的法律法规建设：①加强信息资源共享的法律和法规建设。公共图书馆数字阅读保障体系建设是跨地区、跨行业的系统工程，要有统一规划、组织和协调，并制定相应的政策、法规规范各方行为，确保各方利益不受侵害。这就需要完善与信息资源共享相关的法律体系，特别是针对网络环境下数字化产品复制、加工、传输的特殊性与复杂性，对我国现有的知识产权保护法律法规加以修订。②解决知识产权保护与数字资源共享二者之间的矛盾并建立和谐机制。在进行数字资源共建共享时，有关知识产权保护的法律法规不应与数字资源共享发生冲突。知识产权保护法规规范了数字版权、共享结算等问题，与此同时，数字资源共享在制度上也要建立与知识产权保护有关的规定等综合性保护知识产权的合理机制，特别是建立二者之间的协调机制，如成立信息资源共享和知识产权保护的协调部门，明确各部门的职责权限，使各部门分工协作、互相配合。③加强公共图书馆作为公益性主体的宣传和对用户的知识产权意识教育。

3.1.2 打造公共图书馆良好的数字资源阅读环境。网络是一把双刃剑，既有助于数字阅读推广，也会让读者在纷繁的网络环境中迷失自己，各种电子产品的出现大大降低了纸质书籍的阅读率。“第十三次全国国民阅读调查报告”显示，数字阅读首次明显超过纸质阅读。因此，图书馆要打造良好的数字阅读环境，将传统阅读与数字阅读进行有机结合，推行专题微站、微信平台、学科博客、OPAC、线下活动等数字阅读推广活动，树立品牌效应，让广大读者在参与活动的同时提升数字阅读兴趣，进一步实现全民阅读。

3.2 引进先进的网络技术，助力公共图书馆数字阅读推广

数字资源共享保障体系的运行是以“互联网+”为支撑的，网络技术是共享保障体系良性运行的有力保障。为了更好地助力数字阅读推广，公共图书馆要做到：①构建数字资源共享机制。即利用现有的网络平台，以国家图书馆为中心向各地区发散，建立省级、市级、县区级分中心系统，通过在各中心运行的系统实现数字资源的共享。②加快公共图书馆数字阅读体系建设的标准化进程。标准化是实现数字资源共享的首要前提，是解决大规模到分散式共享的重要技术手段。公共图书馆需要建立和遵循关于数字化加工、数字资源描述、数字资源组织、数字资源互操作和数字资源服务等方面的标准和规范，需要遵循内容编码、数据通信、计算机系统、安全、管理、知识产权、服务运营等方面的标准和规范，需要遵循已有的国家标准或国际标准，只有这样才能保证分布式数字图书馆所建立的资源和服务的可使用性、互操作性、可持续性[5]。③从技术层面加强信息安全。为保证信息资源共享保障体系的安全，公共图书馆首先要确保数据系统的稳定，在硬件上满足信息系统的需求；其次要加强信息资源共享体系的管理，提高系统的安全性能；最后要做好病毒、断电等突发性事件的预防措施，在做好防火墙建设的同时，避免数据遗失，确保信息资源共享保障体系的顺利运行。

3.3 培养新型学科馆员，实现图书馆——读者利益一体化

要想实现图书馆的转型，人才是不可或缺的重要一环。要想满足读者多样性和多元化的需求，专业化的人才队伍是全民数字阅读推广的主力军。新型学科馆员已成为信息资源共享体系中最活跃、最积极、最重要的因素，他们的素质的提高将成为信息加工、整理和服务质量提升的有力推手。公共图书馆要采取多元化的方式考核馆员的综合素质，而不是单纯地注重学历教育。公共图书馆一方面要通过各种业务技能培训活动，培养专业的学科馆员，在力求馆员术业有专攻的同时能够深入了解图书馆的各项业务，强化在职人员的继续教育；另一方面在人才招聘方面要注重建立特有人才吸引机制，为全民数字阅读推广提供技术和人才保障。

3.4 提升读者数字阅读能力

公共图书馆一方面要通过各种线上活动为读者推荐优秀阅读书目，提供高质量的免费数字资源；另一方面要加强培训与咨询，通过免费培训，使读者由依赖传统阅读转变为认可、接受数字阅读，并且帮助他们熟练掌握数字阅读设备，快捷方便地找到优秀的阅读资源。如河南省图书馆每周在电子阅览室举办计算机基础课程教学，工作人员现场介绍数字资源内容和使用方法，并向广大读者提供免费咨询。

3.5 致力于馆藏优秀资源数字化推广

公共图书馆数字阅读推广首先要把自身存储的资源数字化。数字化资源是指采用信息技术对文字、图片等信息进行处理和储存，然后在不违犯知识产权等法律的基础上将数字化的信息在网络上实现资源共享，也就是现在的“数字化图书馆”业务。馆藏资源推广将会成为公共图书馆数字阅读推广的特色品牌，在提高馆藏利用率的同时，使图书馆重新定位为多媒体资源的标引。

4 结语

“互聯网+大数据”时代已经到来，万事万物开始以数据化的形式展现在人们面前，如文字、方位、沟通等。在全民阅读的大背景下，数据信息呈爆发式增长，数字化的文字信息成为人们了解世界的重要途径，如何更加便捷地让读者从庞大的数据中提取有用的信息，将会成为当前公共图书馆全民数字阅读推广的重要方法，也是创新图书馆服务，促进图书馆成功转型的实现路径。

参考文献：

[1]2016年中国互联网网民规模与网民结构情况分析[EB/OL].[2016-09-07].http：//www.chyxx.com/industry/201609/446041.html.

[2]（奥地利）维克托·迈尔-舍恩伯格.大数据时代[M].杭州：浙江人民出版社，2013：29.

[3]李晓明，姜晓曦，韩萌.数字图书馆推广工程数字资源共建共享模式探析[J].国家图书馆学刊，2012（5）：24.

[4]文庭孝，陈能华.信息资源共享及其社会协调机制研究[J].中国图书馆学报，2007（3）：79.

[5]李育嫦.构建数字图书馆信息资源共享的保障体系[J].河南图书馆学刊，2013（2）：83.

（编校：崔 萌）endprint