广播精品在融媒传播市场的价值——以湖北之声“说吧”为例

◎张瑞芳 徐 曼 梁 延

广播精品在融媒传播市场的价值
——以湖北之声“说吧”为例

◎张瑞芳 徐 曼 梁 延

湖北之声全媒体项目“说吧”，依托“说吧”朗读亭收集普通人的故事，通过精心制作，在微信公众号 “1046页”和湖北广播APP九头鸟上呈现。这一项目是传统新闻广播发挥音频内容生产优势，运用新媒体的传播特点，努力打造音频产品垂直生态的积极尝试。本文试图通过对“说吧”项目的深入剖析，探寻广播短音频产品在新媒体的环境下，如何抓住窗口期，并找到合适的突破口，从而实现传统广播的融合转型。

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2017年4月23日，有着60多年历史的湖北广播电台大楼门口竖起了一个靓丽的新事物——一个蓝色的“说吧”亭：“说吧——说出你的故事”，独立的录音空间、“以你为主”的全新体验，在这里，说故事、读美文、唱首歌，这个蓝色的小亭子吸引了路人和听众纷纷前来，敞开心扉，或分享故事，或叩问心灵，或当成一个隐秘的树洞。这个美丽的蓝色小亭子成为了解放大道的新路标，网友亲切的称之为“蓝亭叙”。

“说吧”里收集到的录音在微信公众号“1046页”和湖北广播APP九头鸟上独家呈现。“1046页”上线的短短一个月时间，推出的“说吧里的故事”系列获得了累积过万的点击量。一时间，朋友圈和粉丝群中兴起了一股“说吧”风潮，吸引着越来越多的人参与其中，述说或朗读。同时，“说吧”也受到多个商家青睐，成为湖北广播客户市场的抢手新品。

“说吧”项目是湖北广播电视台湖北之声发挥传统广播内容生产优势，运用新媒体的传播特点，努力打造音频产品垂直生态的积极尝试。下面我们就从“说吧”全媒体项目的引爆，看广播短音频产品如何抓住窗口期，寻求市场的突破口：

一、情感文化类节目迎来大发展的窗口期

党中央和国家传递重视精神文化建设的积极信号，“说吧”项目适应传媒新表达应运而生。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视中华优秀文化的传承发展。树立社会主义核心价值观，建立民族的文化自信，成为各级宣传部门、媒体高度重视和积极实践的内容。

为了适应传媒新表达的需要，湖北之声开启“说吧”项目，变传统广播的“我说你听”为“你说我听”，让人人都来做主播，用户参与到内容生产环节，让声音成为社会共享的精神承载，传递文化的力量。

“说吧”突破了传统广播的单向传播模式，适应了互联网时代人人都是麦克风的愿望诉求。说出你的故事，把广播的录音间搬到车水马龙的大街上，从自上而下的传播变为以用户为主导，自下而上的传播。每一个走进“说吧”的人在那一刻都成为了广播的主角，满足了听众通过广播新媒体所获得的声音体验，这是广播内容产生方式的一大转变。

这种新鲜的体验吸引了众多的市民前来尝试：外地游客留下春天的朗诵；年幼的孩子在这里歌唱，小学生重温课堂上学到的课文；大学生分享自己创作的诗歌；儿子留下给妈妈的祝福，女儿倾诉对亲人的思念；退休工人追溯青春的理想；青年男女在这里互诉衷肠、告白爱情……这些形式多样的声音背后就是鲜活的生活，也是“说吧”节目的内容来源。这里有欢笑，有泪水，有祝福，有思念，有希望和憧憬，也有迷茫和痛苦……“说吧里的故事”在微信公众号1046页、九头鸟“说吧”节目中推出后，每集都被广泛转发。

这种精神需求的高度认同感和参与感，让精神文化的传播摆脱枯燥的说教与威严，直抵普通人的内心，让传播效果得以大大增强。

从“娱乐至死”到文化自信，精神追求伴随民族的崛起与复兴，并成为其根本的推动力量。泛娱乐化的浪潮过后，无论是电视观众、还是广播听众，都在呼唤娱乐喧嚣之后的情感宁静。从央视的《中国诗词大会》、《朗读者》节目引发一浪高过一浪的文化现象，央广的文化精品节目《致我们终将逝去的文化记忆》、《难忘的中国之声》给国人们一次次精神的给养；到各大卫视纷纷从综艺节目战场转战文化类节目，可以看到传媒生态正在悄然发生转变，而这些转变的根本，是用户的需求，已经从“娱乐至死”的一般追求，逐步升级为对“文化自信”这一更高层面的精神追求。

“说吧”吸引了不少市民排队尝鲜

在“说吧”亭第一次开放后，很多听众通过微信公号或者给新闻广播打来电话，询问 “说吧”亭的具体地点以及再次开放时间。以至于在第二次开放的三天时间，火爆程度超过首次开放，有的听众因为第一天等不到进去讲述，第二天又来到“说吧”亭，有的听众因为没能排上，便登记下联系方式，通过微信参与录制节目。在参与节目的人员中，有的两次来到“说吧”亭，而参与的对象，从三岁小孩到年过花甲的老人，反映了全民对于精神追求、情感表达的渴望，“说吧”亭从启用之日，就拥有广泛的潜在用户群体。

微信公众号 “1046页”、九头鸟APP“说吧”推送的节目，都是普通人的故事、朗读与情感，却能迅速获得的广泛的关注与传播，没有明星的光环、猎奇的故事，有的正是真实的生活、纯粹的情感与质朴的表达。这种灵魂与情感的相通，比鸡汤更能涤荡心灵，触发真实的共鸣，而每一个故事和讲述的独特性，又让“1046页”，页页没有重复，让每个打开它的人无法停止倾听。

让用户成为内容的生产者，有机会让他们自己生产的内容得以播出，增强了普通人的表达自信，更激励大家做更好内容的生产者，文化的滋养和自信，就这样润物细“有声”。

二、高品质的短音频产品将重构传媒市场

“说吧”亭在4月23号正式启用，当天的湖北经视《经视直播》次头条，湖北卫视《湖北新闻》读书日的头条，以及荆楚网、大楚网、湖北日报、得意生活等其他媒体，都对“说吧”活动予以重量级的报道。我们认为原因有两点，一方面央视“朗读亭”余热未减，另一方面则是“说吧”亭本身的魅力：几乎每个走过台门口的人都会驻足看看，还有很多人问，这个亭子以前在武汉没看到过，其他地方还有吗？有人愿意分享他的故事、声音，也有人把“说吧”当成私密树洞，说出不想被熟人知道的秘密。当然最多的还是小朋友，和家长一起在“说吧”读书。这是一个分享、倾诉、诵读的平台，而后续的声音产品和节目是吸引普通人驻足的最主要因素。

5岁半的万欣悦诵读了一段《弟子规》

“说吧”开通的每一天，朗读声都不绝于耳。从家庭主妇到普通工人，从大学老师到列车乘务员，他们重拾读书声，读对亲人的怀念，读青春的追忆，读心中的诗意，也读对未来的希冀，对生活的热爱……这发自灵魂深处的读书声在每个夜晚散播到无数人的手机中，伴随他们入夜安眠，又吸引着更多的人参与其中。“说吧”成了荆楚大地上的一个新的朗读符号，助推着全民阅读的热潮。

拥有精神力量和优质内容的声音产品，在文化与情感回归的大势下，价值愈加凸显。“1046页”周更两次的频率，一个月以来已经为该公众号积累到愈500名粉丝，并少有掉粉的情况，说明其用户的粘性强，用户忠实度高。给声音，给心灵一个出口，而不仅仅作为噱头、或是潮品，将是这类短音频产品持续吸粉，稳定受众的关键。

“说吧”亭及其“1046页”公号、九头鸟“说吧”节目，用高品质的声音产品，降下精英文化的身段，让草根文化一样享受到专业的包装与服务，拉近了广播与受众的距离。“说吧”通过这种贴心与专业的服务，打开了一个更为广泛的市场，从小众产品到大众产品，其对传媒市场产生了重构的影响。

三、融合迸发出音频产品聚合生长生态链

“说吧”从诞生之初就是一个新媒体项目，编办人员始终在新媒体思维指导下，用新媒体的规律运营微信公众号“1046页”和九头鸟APP“说吧”栏目。说普通人的故事，读平凡生活的诗意——“1046页”打造 “用户至上”的新体验，在这里，每一个走进“说吧”的普通人就是主角，而记者、编辑隐藏在幕后。打开1046页，每一页是不同的人生、不同的故事、不同的声音，1046页，页页动情。正是因为这种UGC的生产模式，让普通人的故事和朗读经过精心制作后，产生了很强的贴近性，1046页迅速走出了广播大楼，走进了普通人群中。作为一个刚刚开通的公号，在没有任何商业营销的情况下，达到目前的关注度，其关键在于原创的高质量、唯一性，也就是定位精准、素材真实、采制精良。该公号是湖北之声第一个完全不依靠传统线上广播节目，全新开辟的新媒体声音产品，但又是基于其采编核心优势而打造的一款具有独特风格的新媒体产品。节目编办人员在“说吧”亭启用之前，大量寻找素材，并进行了深入的采访，而这也是“说吧”内容生产的根本和前提。

一个好的文创产品，它的核心价值在于外在形式下你能够提供给受众的内容价值。对于外界来说，亭子可以复制，但产品无法复制。抓住这个关键点，才能保持它的核心价值和可持续性。同时，在当前的传媒生态下，适应新媒体的媒介特点和传播规律，就能让产品的价值得到叠加放大。

“说吧”亭开启当天，湖北之声组织了一次极具年轻人和网络特质的朗读快闪活动，在地铁中山公园站的午间高峰时刻，突然集聚起专业主持人和路人群众朗读诗歌。从《蒹葭》、《黄鹤楼》、《大林寺桃花》到《卜算子·我住长江头》、《你是人间四月天》，通过人群的关注，引导普通人随之走进地铁站附近、电台楼下“说吧”亭的参与述说和朗读。该活动同步在湖北之声微信、腾讯、一直播、斗鱼上进行网络视频直播，累计观看人数超过126万，除传统媒体，武汉本土的得意生活对“说吧”的关注信息吸引了近2000人关注和讨论，不少网友也通过此走进 “说吧”体验。“说吧”五一劳动节推送的一期高铁列车长的节目 《也许你坐过她的列车，但从未听过她的故事》在“1046页”首播后，被武汉铁路局官微转载，并获得高点击量。

目前，“说吧”的每一次开放、“1046页”的每一期推送都会稳步增加用户，在激烈的新媒体竞争下，稳步增长的用户才能带来客户的主动关注。粉丝、用户通过新媒体的吸附迅速得到积累，甚至几何增长。“说吧”项目正在尝试通过用户群的聚集，逐渐形成圈层，圈层带动客户，从而最终形成垂直产业生态。目前，包括武汉市青少年宫、“知音号”文化项目以及一些知名商家和高校，已经与“说吧”项目进行合作，或者提出合作意向。

说吧——说出你的故事

“说吧”编办人员还同广告、推广人员联动，形成合力，不断扩大“说吧”的内涵和外延，形成与市场的有效对接。根据对“说吧”两次开放的数据分析，走进“说吧”的最多是年轻人和女性，而这两大群体也正是“说吧”的目标人群。因此，从内容生产上，“说吧”会定期设置主题，不断引爆话题，从而聚集更多的用户。同时，通过主题的有效设置，拓展商业价值，比如在母亲节、儿童节、清明等节令，和特别的时刻，特定的地点，用“说吧”引爆市场。

四、从“大而全”到“小而美”

当前，网络正在成为收听广播的主要渠道，各类自媒体产品的多元、多样化，正在倒逼传统广播节目向产品化，新媒体化的转型。在网络广播节目的点播中，拥有有效内容的短音频产品更受网友的青睐，这与车载、传统收音机广播的在线伴随为主，形成鲜明对比。与此同时，广播线性传播中，优美的声音短片，也如雨后春笋在各个电台中滚动播出。

对广播来说，媒体融合的支点在于音频，对音频UGC生产来说，内容产品就是核心。“说吧”以九头鸟和“1046页”为载体，创新短音频产品，用户在“说吧”产生的内容是第一次生产，编办人员通过二次精加工提高产品附加值，彻底改变了传统广播节目的音频生产方式，加上编办主体的专业性、职业化，让其天生拥有从形式到内容的双重优势。

短音频的核心不是 “短”，而是“精”——精彩、精华、精炼。“1046页”和九头鸟“说吧”的内容，每期音频最长不超过6分钟，符合新媒体收听和传播习惯，同时也便于市场的产品营销。但短短几分钟的音频看似是原生态产品，但绝不是真的原生态呈现，几分钟背后是记者对每一个人用心的聆听、采访，精心的剪辑、编排、制作，不断翻新的文案创意。从故事到朗读，从背景音乐到制作，从标题到概要、从排版风格到图文呈现，每一个细节都经过了精雕细琢。像“说吧里的故事”系列，这种原生态的录音主题各不相同，表达有好有坏，怎么样呈现最佳的收听效果，小编会剪辑数个版本排列组合，选取听觉最好、最意味深长的一个；而每一期的文案，采编者都会对标题反复推敲，有时会制作数个版本在一定的人群中投票。有时为寻求一种新的推送方式和话语表达，编办人员会花费一整天进行讨论和碰撞。

新媒体时代，细节决定体验，这种精心的精雕细琢，精致的原生态呈现，用心设置的“小心机”往往会让用户喜出望外，形成了叫好的传播效果。

在保持“清新、文艺、接地气”的总体风格下，短音频的呈现方式不断创新。“说吧”每一期的音频根据不同的内容，形式各异，表达各异。有时候是普通人的故事+朗读，有时候只有短小的故事，有时候没有故事，只有花落的声音。在《说吧，你为什么没有女朋友》一期，更直接将“说吧”里的幕后花絮放出来，展现了用户在“说吧”封闭空间自我对话的真实状态，配上90后的文字表达，这种风格吸引了更多年轻人的青睐。而方言读诗让方言与经典诗歌碰撞，发生奇妙的化学反应，在特定的群体引发热捧。

除了“1046页”以外，“说吧”在九头鸟APP上的呈现形式更加多样化，素人的歌唱、朗读，都将以更有趣、更原生态、更多样的形式展现。

在欧美等国家，声音产品是一个十分热门的类目，美国有声书每年掘金700亿美元，德国购买有声读物的人数占总人口的7%，而在国内，互联网的马车下，短音频正成为内容创业者瞄准的一片新蓝海。在目前的湖北市场上，“1046页”作为原创短音频产品，为广播的转型试错、探索新路。

结语

对传统媒体的我们来说，内容是最大的优势，而渠道是最大的劣势。“说吧”项目尝试通过打通用户生产渠道，最终打造一条新的广播互联网音频产业链。在产业链上游市场，有用户来讲故事、读美文确保内容供应；在产业链中游，由团队开展平台运营，产品推广，聚合粉丝、用户；在产业链的下游市场，通过线下活动卖产品品牌，招徕广告客户冠名，最终实现平台营收，重构优质内容融媒传播市场价值。

(湖北广播电视台湖北之声)