论人力资源管理中的团队建设

翁海琼

摘 要：人力资源在一个单位的管理中起着关键性的作用，是最活跃的因素，良好的人力资源管理对单位的人力资源进行科学合理的配置与开发起着指导和铸造的作用。团队建设被视为人力资源管理中的重要环节，一个优秀的团队对整个单位的健康发展和壮大起着重大的促进作用。团队建设对人力资源管理而言是一项持久的工作，在社会发展中，具有明显的优越性和不可替代性。

关键词：人力资源管理；团队建设；激励机制

中图分类号：F241 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）19-0102-02

隨着社会的发展，团队建设在工作中被越来越广泛地运用，可以说，团队建设得好对单位工作能起到事半功倍的作用，在人力资源管理中团队建设尤其重要。结合近年来我在工作中关于团队建设的实践和探索，谈谈人力资源管理中团队建设的几点思考。

一、团队建设的意义

人心齐，泰山移。一滴水飘不起纸片，大海上能航行轮船和军舰；一棵孤树不顶用，一片树林挡狂风……这就是团队精神重要性力量的直观表现。没有团队精神，一个人即使优秀也难成大事；没有团队精神，一个单位犹如一盘散沙；没有团队精神，一个民族将难以强大。一个优秀的团队是能够应付一切困难创造无限奇迹，让其平凡的队员共同创造出不平凡的成绩的团队。在日新月异的今天，团队协作能力的优越性和不可替代性越来越明显。提倡个性，融入共性，扬长补短，将一个个个体结合在一起，成为一个积极向上的团队，拧成一股绳，其力量将不容小觑。

二、学习型团队的创建

1.如何创建一个学习型团队。首先，要有求知的意识。学习可以提高人的素质，学习可以提高人的文化修养。1972年联合国教科文组织国际教育发展委员会发表著名的研究报告，题为《学会生存》，就把学习同生存直接联系在一起，可见学习对人类生存的重要性。在现代社会，新型人才必须是具有较高文化素养的人，应该具备诸多方面的良好心理素质，如高尚的品德、超凡的气质、敬业的精神、目标专一的性格，以及坚忍不拔的意志等等，这些都可以通过学习来达到。其次，要有学习的氛围。学习方法形式多样，集中学习、分组学习以及自学等。而一个团队，有核心成员带动大家一起学习，能够营造出更好的学习氛围，在氛围中让队员们感受到一种归属感。如在工作中，根据团队成员的具体情况可分成几个小组，如宣传组、办公室组、团委组等。充分运用现代通讯工具，建立群组，将其建成一个论坛，大家可以相互讨论、交流学习。工作中充分发挥团员青年的作用，更好地做好单位宣传工作，可以由核心成员探讨交流成立以团员青年为主的宣传摄影团队。团队成员你教我学，热情似火。如在采风练习活动中，同在镜头后面，你构图，我调整，不知不觉地两个“摄”者就撞到了一起，当然，摄影情感也“撞”在了一起。“你这光圈用多少？”“你这鸟拍得这么好，怎么才能拍出来？”又是一番关于拍摄的探讨，拍摄玩闹中，大家战友般，一路为伴，相互为师。“这张光线不好，这个地方要在下午4点多拍摄比较美。”“这个感光度是不是调太高了，噪点太多。”“这张要到后面的山上去拍，角度高，呈现全景，比较大气。”“这张人物特写，如果加点闪光灯会有不一样的效果。”……群聊里，在这样浓厚的学习氛围中，你一言我一语，一张张差强人意的照片也就在初学者的镜头下慢慢诞生了，一个学习型的团队就是这样产生并不断碰撞和进步的。

2.通过培训提高团队专业素质。团队的工作绩效与职工的知识和能力有着密切的关系，对团队进行有针对性地培训也是学习的一种方式。培训职工能够取得双赢。团队职工有好的绩效，团队的绩效也因此而提升，队员们拥有足够的专业技能，团队达成目标的可能性也会增大。成功团队的意义就在于如何最大限度的利用队员的能力，所以团队的培训极具意义，这也是在营造成长的环境。团队成员有不同的需求，要根据他们的需求确定培训方案，做到以人为本，把人作为单位发展的哲学。如前面说到的宣传摄影团队，要提高团队的专业素质，就要提高团队成员的摄影和写作水平。有些成员没学过摄影，不会拍摄，团队就请来专业教师从头系统教起，从对摄影器材的认识教起，各种有关摄影的培训，团队成员都去参加。

3.通过开展活动增强团队活力和朝气。一个有活力、有朝气的团队，必然是一个积极向上的团队。在浓厚的学习氛围里，除了通过通信平台交流还不够，让大家面对面，能够更好地进行情感交流，而后更好地服务于共同的事业。在笔者所在的单位中，团员青年越来越多，渐渐成为单位的骨干力量，是一个单位发展中的新鲜血液。要充分发挥出这支队伍的优势，就要将大家的朝气和活力激发出来。而开展丰富多彩的活动，最能激发团队的朝气，增强团队的凝聚力。例如开展素质拓展活动，将大家集中在一起，分组，选出队长，然后带领队员们参加一系列靠团队集体智慧和力量进行的比赛。在比赛过程中，队员之间的了解必然更进一步，大家为了共同的目标发挥每个人的优势和特长，不知不觉中也更加自信，对自身的不足也能及时发现，而后加以改进。有比较才有输赢，有比较才有强弱，团队之间的比赛，就是在有效的娱乐中进行一场心灵和才智的碰撞，朝气和活力倍增。

三、善用激励机制发挥团队作用

1.激励机制的意义。建立有效的激励机制，调动广大职工的工作积极性，并通过激励机制的创新，对于团队的管理者来说至关重要，充分开发和利用现有的人力资源是一项必须长抓不懈的工作。所谓激励，是指激发人的动机，使人维持兴奋状态的一种心理过程，在管理工作中就是如何调动人的积极性的问题。在人力资源管理中，激励的重要性不言而喻。要提升团队的综合能力，满足团队的基础需要，激励机制为其核心内容。运用种种激励机制和激励手段，使团队成员能够安心工作，认同和接受团队的目标和价值观，产生强烈的归属感，鼓舞人的士气，调动人的积极性。

2.激励机制的运用。激励，分为内在激励和外在激励。所谓内在激励，是指团队成员与自身工作任务的直接关系，即完成工作任务本身所产生的成就感、挑战感和胜利感。外在激励是指任务外部的工作环境，如工作的工资、单位的政策等。有效的激励机制有利于团队成员绩效水平的发挥。为了充分调动团队成员的积极性，尤其是培养使用好团员青年这批后备力量，笔者所在单位团队各级领导对团队的激励机制高度重视，先后制定了不少政策制度，比如每年都出台千分制考核办法，根据工作完成情况即绩效情况进行考核，按考核结果发放绩效奖金，与个人收益直接挂钩；对优秀团员青年进行评选表彰，同时建立青年后备人才库，选拔优秀青年担任重要岗位工作。在分局的团支部中，团支部书记可享受正股级待遇。这些激励不仅仅是在岗位上委以重任，而且提供更多的培训和学习平台，这为整个团队的发展奠定了基础，在调动队员的工作积极性和创造性方面发挥了很好的作用。

综上所述，一个有凝聚力的团队，通过各种形式，相互为师，相互学习，不断提高，队员自我价值的体现累积在一起就是团队价值的体现。在人力资源管理中，团队的建设有着非常重要的意义。如何建设好，除了上述的一些浅论，还需要与时俱进，跟随时代发展的步伐，不断开拓创新，最大程度地发挥出团队的优势，更好地服务于所在的单位。

[责任编辑 刘 瑶]