山西省碛口古镇游客凝视研究

刘阳

摘 要：以山西省碛口古镇为研究对象，通过从携程、去哪儿、马蜂窝等旅游网站获取的146篇游记为研究样本进行内容分析，以ROST CM 6.0内容挖掘软件进行高频词汇提取及社会网络和语义网络的构建。对其凝视现状进行分析，研究结果表明现状游客凝视主要集中于“黄河”、“李家”、“建筑”、“窑洞”等核心旅游景点，且多为对建筑物表面的关注，缺乏民风民俗及历史文化内涵的挖掘。结尾根据凝视现状进行总结与讨论。

关键词：游客凝视；碛口古镇；网络游记

中图分类号：F2 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2017.18.009

1 研究对象

碛口古镇位于山西省临县，是明清至民国时期重要商贸重镇，位于黄河与湫水河交汇之处，拥有西湾村、李家村、寨子山、高家塔、白家山等数量众多的传统村落，是山西十大历史文化名镇之一。现古镇完整保留着我国明清时期的货栈、票号、当铺、钱庄、码头等商业建筑，以及我国西北地区典型民居、院落、庙宇等传统建筑形态及丰富民俗，是黄河文化和晋商文化的缩影。本文根据碛口旅游资源的特点，将其归纳为自然、聚落、人文三类代表性的旅游符号，以充分展示碛口深厚的自然和人文内涵，为后期旅游发展奠定基础。

2 数据获取

2.1 词频统计

网络社会的到来，促使人们更多通过专业网站，社交平台等途径分享自己旅游经历，从而使得游记、圖片等成为了解游客关注点的重要窗口。本文从游客凝视视角，利用网络游记文本，通过对文本出现旅游性词汇频率的统计，得出游客主要关注点。对于网络文本的获取，主要从专业性、普及性较高的旅游门户网站：携程、去哪儿、蚂蜂窝获得，通过ROST CM 6.0专业网络文本分析软件对高频词汇进行统计，经过去除重复、与主题无关及纯图片文本共整理获取146篇游记文本，通过纯文本格式的转化、分词、过滤与主题无关词汇，合并同类词语等得出文本中的高频词汇，从而了解游客凝视的主要符号。

2.2 社会网络和语义网络分析

为进一步分析高频词之间关联度，将分词后的文本输入Rost CM 6.0，社会网络和语义网络生成工具对其进行共词分析，借助Netdraw工具形成语义网络图。直观了解各高频词之间的关联程度。

图中直观显示出所选取游记文本中“黄河”、“古镇”、“李家”为核心词汇，“黑龙”、“窑洞”、“建筑”在游记中与其他与此词汇同样具有较为密切的联系，以民居为中心分布着“古镇”、“李家”、“黑龙”等词语。“吕梁”、“第二”、“码头”、“边上”、“河边”、“形成”、“陕西”等与“黄河”有明显联系。

3 游客对碛口古镇的凝视现状分析

3.1 “自然符号”

游记中多次出现“浅滩”、“黄河石”、“水声”、“黄河浮雕”、“船运”等词汇，社会网络及语义网络分析中黄河作为核心词汇，标志着其已成为碛口旅游的标志性文化符号。同时“当年”、“历史”、“明清”、“民居”、“古镇”、“码头”、“公里”等与黄河紧密联系的词语表明，黄河已不是单纯的自然景观，更多的是其所象征的历史文化底蕴。“碛口古镇”作为黄河边上的人家，早已成为黄河文化的一部分。而从相关游记文本的描述可以发现昔日“水旱码头”的黄河盛景由于沿黄河公路的修建、湫水河大坝及现代大桥的修建已荡然无存，游客只能遥望黄河，缅怀逝去的繁华，也客观减弱了碛口与黄河的紧密联系。

3.2 “聚落符号”

碛口古建筑群是碛口景区特色旅游资源和旅游亮点，古建筑群中包含了明清因河运而发展起来的商贸集镇建筑所有类型，形成了独特的商业建筑和错落有致的民居建筑形制。通过代表性聚落符号出现频次、网络语义分析中所处的核心地位，与其他词语关联程度及游记本文解读，可知商业建筑和传统民居建筑在游客凝视中占重要地位。游记对聚落符号的凝视主要集中在以下两个方面。

3.2.1 建筑物

“李家”、“窑洞”、“黑龙”、“古镇”、“民居”作为高频词汇，与之关联度较高的词汇中大都为表述建筑物本身及地理位置的词汇，虽有“历史”、“明清”等关联词汇的出现，但联系游客文本可发现，其只是单纯对其历史背景的介绍。游客凝视仅仅集中在建筑物本身，对其反应的宗教文化、民风风俗、历史内涵等了解较少.同时游记中“年久失修”、“拆除”、“沧桑”等反映出碛口古镇已不复往日辉煌，许多建筑正在遭受不可逆的破坏，这些都造成游客体验的下降。

3.2.2 交通

核心词汇“黄河”、“古镇”、“李家”都与“公里”、“小时”、“一路”等有直接联系，可知交通已成为影响游客对碛口印象的主要因素，游记文本中“泥泞”、“不便”、“尘土飞扬”、“颠簸”是游客对于交通的主要印象。古镇内部村落之间道路不畅，严重影响旅游活动。

3.3 “人文符号”

通过网络语义分析可知与核心词汇相关联的人文符号很少出现，说明旅游活动中人文符号并没有作为重要的旅游活动要素出现。而从游客凝视代表性文化符号及游记本文的相关描述，可知“与世隔绝”的古镇氛围是吸引游客的重要因素，同时可以发现“人文符号”在旅游发展中主要存在两个方面问题：

一是挖掘不充分：悠久的历史，独特的文明为碛口旅游发展提供了良好条件，剪纸、草编、柳筐、石磨等传统生活符号及灯游会、伞头秧歌等民俗符号在游客凝视的标志性符号中较少出现，这表明在游览过程中生产生活及民俗类“人文符号”较少进入旅游者的视野。

二是开发方式粗放：“饮食”、“红枣”、“纪念品”等词语的反复出现，说明这些已成为游客凝视的关注点，然而在游记文本中与之伴随出现的却是“老板娘提供”、“路边”、“村民提供”等描述，由此可知关于特色饮食及旅游购物品的开发方式较为粗放、大都为农民自营，深加工力度不够，研发意识不强，缺乏统一的规划及市场监管，未能将资源优势有效的转化为经济优势。

4 总结及讨论

传统村落的旅游开发是村落可持续的重要手段，利用网络文本分析方法，通过游客凝视标志性符号及关联度分析，发现游客对碛口古镇的凝视主要集中于“黄河”、“建筑物”、“交通”等方面，而对古镇主要所蕴含的文化内涵知之甚少，民风民俗更是鲜少涉及，针对目前面临的问题，提出重视古镇文化内涵的挖掘、重塑“黄河人家”、“商贸重镇”的旅游形象，同时加强对传统建筑的保护，恢复传统民居、庙宇、院落等西北地区典型建筑形态及货栈、当铺等商业建筑形制。活跃民风民俗，对特色民俗活动如伞头秧歌、九曲黄河灯游会等地方风味浓郁、游客参与性强的活动进行开发推广，增强旅游吸引力，传承传统文化。同时开发特色旅游购物品，如手工布偶玩意，开发当地特色剪纸、柳编等传统工艺等。