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浅析青年旅舍在中国发展的现状及策略

2017-08-23冷婷

东方教育 2017年12期
关键词:现状问题策略

冷婷

摘要:自1998年广东省旅游局将国际青年旅舍的概念引入中国后,发展势头良好,中国本土青年旅舍品牌也应运而生,本文对青年旅舍在中国的发展历程和发展现状进行分析,发现青年旅舍在中国发展过程中存在着一些问题,进而提出相关策略。

关键词:青年旅舍;现状;问题;策略

1.青年旅舍在中国发展的现状

1.1 速度与规模

现国内主要有国际青年旅舍和万里路青年旅舍两个品牌。自1998年国际青年旅舍引进到中国至今已发展了十多年,目前在国内各地已有近三百家国际青年旅舍,遍布大陆30个省市自治区和直辖市的各主要城市,初步形成了覆盖全国主要旅游城市的青年旅舍网络,成为世界上青年旅舍发展最快的地区之一。民族品牌万里路·青年旅舍已经有十年的发展历史,目前已拥有青年酒店、青年旅舍和红灯笼客栈三个系列一百多家酒店,并向世界其他地区发展,接待了大量的来自世界各地的青年朋友。

1.2 营销方式

青年旅舍的客源构成主要是全球青少年,年龄大多不超过25岁,现在国内外青少年主要通过网络进行预订,目前国际青年旅舍已拥有全球订房网络系统,旅行者可以在任何一台终端机前预订全球任何一家联网的青年旅舍。同时,在国内很多订房网站也可以提前预订房间,很多青年旅舍也有自己的专属网站。营销方式网络化的同时,青年旅舍还在利用文化营销、绿色营销的方式来扩大品牌优势,提高住客的满意度。

2.青年旅舍在中国发展中存在的问题

2.1 宣传问题

任何的产品都需要宣传,宣传的对于旅舍的重要性是不言而喻的,没有好的宣传就无法使青年旅舍在最短时间内让更多的人知道与了解,但是青年旅舍在中国的网络、电视、报纸、杂志等各大媒体的宣传力度急需提高,我国有一大部分人对青年旅舍的经营特色不了解甚至不知道,限制了青年市场的不断壮大。国外大多通过网络预订房间,国内很多青年旅舍网站信息不完善,更新时间漫长,不能发挥网络所具有的强大的宣传与营销功能。

2.2管理问题

2.2.1缺乏合作交流

至今我国还没有全国统一的青年旅舍协会,而广东青年旅舍协会和北京青年旅舍协会缺乏交流合作[1],对青年旅舍的发展产生了许多不利的影响。并且在中国青年旅舍不同品牌之间各自为政,甚至存在着竞争,影响到了青年旅舍以后的生存和发展。

2.2.2 两种管理体系和管理理念

国际青年旅舍在中国是采用特许经营的方式进行品牌运作的,对加盟的旅舍收取品牌使用年费,通过对品牌使用资格的任免来规范各加盟旅舍的经营活动[2]。万里路青年旅舍品牌将青年旅舍当作酒店进行市场化的运作和管理,推出的服务主要有酒店投资、输出管理和特许经营三大部分[3]。两个青年旅舍品牌实行的是不同的管理体系和管理理念,使得青年旅舍在中国的发展陷入了困境。

3.青年旅舍在中国的发展策略

3.1 培育市场

3.1.1 加大宣传力度

为推进青年旅舍的发展,吸引更多的青年人,旅舍可以利用具有本地的文化特色活动等扩大宣传来发挥品牌优势,并充分利用网络等媒体进行宣传,完善网络系统,及时更新旅舍信息,并充分发挥网络销售的优势,培育良好的市场,吸引老顾客,培养新顾客。

3.1.2 在校园内推广青年旅舍活动

大学旅游和修学旅游的兴起,高校吸纳了大量的青少年旅游者,使得青年市场潜力巨大的中国更充满了机遇,扩大宣传力度,抓住青年旅游爱好者的求安全、求实惠、求方便的住宿心理,让更多的青年旅游爱好者加入到了解青年旅舍、宣传青年旅舍的队伍中来。

3.2 改善经营管理机制

3.2.1 加强监管

针对青年旅舍加盟店品质的良莠不齐及山寨青年旅舍的存在,有必要加强品牌保护,对全国的青年旅舍实行全面质量监管,把眼光放到随经济的发展而发展,从整体出发,时刻准备起来,有效的监督全国青年旅舍的质量和服务,使加盟店的质量都能达到青年旅舍的标准,员工都能认真负责,跟青少年能有效的沟通,讓顾客没有疑虑的选择青年旅舍,为青年旅舍的发展撑起一片蓝天。

3.2.2 提高管理者和员工的素质

在国内青年旅舍属于精英个体而非民间组织,在这种组织结构中,青年旅舍所进行的活动是旅舍老板或者员工的个人行为,不受协会章程和相关法规的约束,因此就有必要提高旅舍管理者和员工的综合素质,综合运用恰当的营销手段,能让青年旅舍在旅游业和教育事业中充分发挥其积极作用。

3.3 秉承青年旅舍的理念

青年旅舍与一般的经济型酒店的最大区别在于其独特的理念上,把青年旅舍打造成文化旅舍,所以在不断提高经济效益、满足住客的基本物质需求的同时,还要满足在住客人的精神需求,旅舍在发展过程中要突出其鲜明的特色,青年旅舍提倡青年人走出家门,通过向青年人旅游机会和各种活动,鼓励青少年认识及关心大自然,发掘和欣赏世界各地的城市和乡村的文化价值,而且青年旅舍也为来自不同地域的青少年提供了文化交流的场所。

3.4 发展风格多样化的青年旅舍

国外的青年旅舍建筑各具特色,如古堡型、山洞型、农舍型等等,在与当地建筑风格相和谐的基础上创造特色建筑景观,使建筑本身也成为吸引物之一[4]。中国的青年旅舍可以借鉴国外青年旅舍建筑的成功经验,与中国的特色建筑相结合,提升建筑本身的吸引力,同时也可以通过主题式经营营造特色住宿氛围树立自身特色。

参考文献:

[1]蔡晓梅,张朝枝.青年旅舍在中国:现状与前景[J].桂林旅游高等专科学校学报,2003,14(4):31-37.

[2]鲁欣.浅析中国青年旅舍的发展问题及对策[J].酒店管理研究,2012(1).

[3]于萍.中国青年旅馆的发展现状及对策研究[J].商场现代化,2007(5).

[4]伍蕾,伍蓓.论国际青年旅馆在中国的发展方向[ J]. 旅游学刊, 2001(1): 31-37.

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