创新人事管理机制是烟草企业持续发展的动力之源

郭小玲

人力资源是现代企业生产经营管理过程中最重要的要素和保持竞争优势最重要的资源。随着我国加入世贸，国内市场国际化趋势逐渐显现，中国烟草与跨国公司的竞争势不可免。创新人事管理机制是保证企业可持续发展的动力之源，活力之本。因此，对中国烟草而言，创新人事管理机制直接关系到企业的前途和命运，对烟草企业可持续发展将起到至关重要的作用。

一、烟草企业人事管理现状

随着社会的发展，我国的烟草企业在人事管理方面，取得了很大的进步，有了更灵活的人才引进机制，在模式上也得到了完善。很多地方烟草公司，也通过公考招考的方式，优化了队伍，新鲜了血液，使一大批高素质的人才，加入了我们这个大团体。我们各兄弟单位，也进行了一些探索，整体薪酬水平不断提高，福利不断增加，员工满意度不断创新高。但是，在招聘以后，我们的人力资源开发与管理的水平，并没有跟的上，个别地方，问题还很突出。分配制度不合理，新老员工收入差距大，地区收入差距大，不同学历的人员工资待遇差别很大，新进来的大学生与退伍兵差别就更大，部分薪酬及福利的发放过程也还存在争议和矛盾。部分员工职业生涯发展受限，职业目标迷茫，有混日子的感觉。

二、烟草企业人事管理存在的问题

随着烟草行业商业体制改革力度不断加大，职能的进一步转变，各方利益关系调整出现了矛盾和问题。一是观念有待转变。“以人为本“的人力资源管理观念还比较淡薄，缺乏“人力资源是企业第一资源”的思想意识，广大职工的积极性与创造性没有充分调动起来。二是激励约束机制有待健全。企业的管理创新和科技创新缺乏有效的利益激励，因而降低了员工的积极性和创造性，没有真正建立起科学、有效的激励约束机制，平均主义、论准则排辈等现象依然存在。三是人才配置有待强化。烟草行业在人员配置上，缺乏科学的评判标准，导致公平竞争性较差，有时还存在着随意性和偶然性。四是教育培训体系有待完善。教育培训工作缺乏长远规划，培训的方式和内容单一，缺乏灵活多样和富有实效的培训内容。

三、提高烟草行业创新人事管理机制的几点看法

烟草行业要参与国内、国际市场竞争，必须在人事管理方面改革旧的人事管理制度，建立和完善创新型的人事管理机制。

（一）树立“以人为本”的人事管理理念

首先，企业应该重视员工人事管理这一关键环节，把员工作为企业的战略资源对待。其次，人力资源的优势在于员工的能力、素质和效率，要以企业的骨干人才为核心，创建高效的团队。第三，烟草企业的员工人事管理肯定不只领导的事情，也不是一个部门的事情，员工人事管理需要领导重视，也需要多部门协作处理。另外，我们还必须有一个共识，在市场经济中，高素质的人才是构成核心竞争力的关键，要实现我们烟草企业的发展战略目标，要做大做强我们的企业，就必须吸引更多的优秀员工加入。

（二）建设企业文化平台，引导员工价值认同

企业文化建设是保持企业快速发展、提高总体竞争实力的重要精神支柱。因此，要大力培育富有时代气息和具有行业特色的企业文化，要围绕着这些文化核心展开各种活动，在企业内形成一股深入学习、深刻理解、付诸行动的价值观探讨高潮，这种对价值观的深入探讨，将促进员工对企业、对自身岗位的积极思考，并把个人的工作目标与公司的经营目标有机结合起来，使员工对企业的信心更足，在工作中也更加努力地关注企业的根本利益。

四、从需求出发，发挥激励作用

员工的需要随着社会和企业的发展而不断改变，烟草企业员工的需求已进入较高层次。企业应当给员工提供人与人沟通的机会，尊重员工追求职位、名誉和实现价值以及得到相對较高的薪酬，尽可能满足员工的个人专长和能力的释放。建立健全职位升降考评制度、表彰奖励制度和民主管理制度，为员工提供施展才华的舞台。

五、完善教育体系，提升职工素质

企业人力资源要结合企业战略对人员专业能力的要求以及员工个人职业发展需求制定培训规划，实施人才培训计划要本着企业需要，因人施教，对紧缺人才加紧培养，对有发展潜力的后备人才要重点培养，对优秀管理人才和学术带头人及其后备力量优先培训，对青年人才要全面培养。

总之，要加快烟草行业发展的步伐，就必须建立一套相互协调、科学合理、充满活力的人事管理机制，只有这样，烟草行业才能够人才辈出、才能始终保持稳定、健康地向前发展，在日益竞争激烈的市场经济中立于不败之地。