试论大数据时代高校学生管理工作的挑战与对策

郭松明

【摘要】信息技术的发展，人类逐渐迈入了大数据时代，人们的思想观念和价值取向向着多元化的趋势发展。高校是文化、思想、信息交流的前沿阵地，大数据时代的到来为高校学生管理工作的开展带来了冲击，传统管理思想、管理方式的弊端逐渐暴露。因此，高校学生管理工作的开展要努力迎合大数据时代的步伐，积极迎接挑战，促进学校学生管理工作的高效开展。

【关键词】大数据时代 高校学生管理 挑战 对策

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）29-0037-02

互联网技术的发展，为电子商务、网络社交、移动网络等信息技术的发展提供了强大的便利，也使得人类社会不断进入了大数据时代。高校是信息技术应用最为普遍的场所，也是思想最为活跃的地方，所以受大数据时代的影响，高校学生管理工作的思想、方法、模式等都受到了很大的挑战，采取什么样的对策面对这些挑战，是摆在高校教学管理工作者面前的重要问题。

一、大数据时代高校学生管理工作面临的挑战

（一）管理技术与大数据要求不符

大数据时代下，高校传统的纸质化、人为化的档案管理工作逐渐被淘汰，即将面临的是大档案管理，也就是将一切有价值的文件、收据、资料、实物等通过电子文件和电子档案的形式进行归档管理，这对传统的纸质化档案管理是一种挑战；其次，大数据时代的到来，信息技术的应用更加的广泛，高校学生档案服务工作也应该向着多样化、信息化、开放化的方向发展，将网络技术与智能服务结合起来，以此来革新以往落后的档案管理方式[1]。

（二）数据监控的忽视

信息量大是大数据时代最显著的特征，所以高校学生管理工作的开展必须要对数据进行监控，这样才能够避免造成多组信息，相似信息之间的整理误差。另外，大数据时代下信息量的增大，对学生信息辨别能力是一种考验，尤其是很多网络流行语的出现更使得学生对信息的甄别能力受阻。因此，如何在大数据时代下引导学生正确的辨别优劣信息，树立正确的三观价值，培养学生积极向上的正能量，是高校学生管理工作面临的又一挑战。

（三）无法满足个性化管理的需求

大数据时代下，高校学生管理工作的开展有效的利用了互联网技术，工作效率大大提升。但是受技术水平的限制，目前多数高校学生管理工作所采用的技术仅局限在分析结构成型、相似种类以及有效的信息数据上，难以进行大数据的收集、分析和储存，而且大数据分析技术在高校的应用时间有限，绝大多数的管理者对此并不熟悉，所以无法借助大数据技术进行学生个性化需求的挖掘和分析。

二、大数据时代高校学生管理工作采取的对策

（一）利用大数据，优化学生档案管理

大数据时代的到来，高校传统的档案管理弊端逐渐暴露。计算机技术的应用，扩大了信息储存量，推动了学生档案管理统一性的发展。在高校，学生档案管理和储存都有专门的管理部门，但传统人为的档案管理方式无法进行系统化的、全面化的管理操作，而大数据时代下可以对学生档案进行数字化的建档、存储，提高了档案数据保存的可靠性和有效性。

（二）结合大数据，建立管理预警系统

在大数据时代下，各种社交平台不断兴起，学生可以利用这些社交平台交流自己在学习上、生活上的问题，以此来获得他人的帮助和鼓励。教师也可以利用这些平台对学生进行关注，随时了解、挖掘、分析学生产生这些问题的原因，然后采取行之有效的解决对策，帮助学生走出困境，树立正确的价值观念，这对于学生管理工作可以说是建立了提前的预警系统。

（三）分析大数据，提高管理队伍的素质

大数据时代下高校学生管理工作中高素质人才的短缺是一个致命性的缺陷，所以培养具有数据技术能力的复合型管理队伍迫在眉睫。在具体的工作中，首先组织技术培训，主要的培训内容包括大数据平台工具的使用、理论、方法的掌握，然后立足云計算建立高校学生管理工作体系；其次借助学生的学习情况、社交网络等随时了解和掌握学生的思想动态，对学生关注的问题进行探讨，积极展开舆论引导[2]；最后，建立具有学校特色的、能够优化学生管理工作的网站，时常更新学生关注的问题、时事新闻等信息，引导学生树立正确的三观价值，提高高校学生管理工作的实效性。

三、结束语：

综上所述，大数据时代高校学生管理工作既面临挑战，也有新机遇。因此，各高校应该紧跟时代步伐，抓住大数据时代的特点，结合大数据优化高校学生档案管理，建立管理预警系统，提高管理者的技术素质等，以此来提升高校学生管理工作的实效性。

参考文献：

[1]李强，王尊博.大数据时代高校学生管理工作的挑战与对策分析[J].江苏科技信息，2016，（33）：20-21.

[2]杜大鹏.大数据时代高校学生管理工作的挑战与对策分析[J].科技展望，2016，（16）：334.