中小企业员工激励机制存在的问题及对策

柏笑寒+申琳

摘 要：人力资源是保持公司竞争优势的关键性因素，能够为企业提供最为直接而且持久的发展动力。人力资源的开发已经成为公司发展的战略目标，也是公司实现长期可持续发展的主要推动力。本文以中小企业为研究对象，重点分析了中小企业在员工激励机制上存在的问题和原因，最后从职业生涯规划、薪酬制度、绩效管理制度培训体系的建立等方面提出优化和构建中小企业员工激励机制的方法，从而提高员工的工作热情使其适应企业快速高效发展和战略转型的要求。

关键词：中小企业；员工激励；问题；对策

市场需求的多变性和市场的多样性，使中小企业之间的竞争变得日趋激烈。人力资源作为现代企业的一项重要资源，已经成为企业可持续发展的战略性因素。市场经济下企业优胜劣汰，适者生存已成为社会的常态。就公司本身而言，如果想在激烈的市场竞争中站稳脚步，其决定性因素有很多种，包括了人力资源、技术、创新、资金等等。人力资源是保持公司竞争优势的关键性因素，能够为企业提供最为直接而且持久的发展动力。企业竞争归根到底还是人才的竞争，对人力资源的开发己经成为公司发展的战略目标，也是公司实现长期可持续发展的主要推动力。

1中小企业员工激励机制存在的问题

1.1福利制度不健全

中小企业现行的福利一般仅包含公司内部福利及法定福利，现行的福利计划不健全，公司的福利并不能满足员工的需求，并没有专门针对特定人群（外派人员、研发人员、高强度工作者等）的专项福利计划。不同的员工处在企业的不同岗位，甚至处在不同的年龄阶段，对于福利政策的需求不同，不同岗位上会承担不同的工作内容、不同的工作压力和工作强度，使他们有较大的身心消耗，但对此中小企业并未有相应的措施。

1.2绩效考核发挥功能有限

中小企业绩效考核未形成系统，虽然有绩效考核但流于形式，没有能够发挥真正的作用。考核的成绩不能较为完整的反映员工的真实绩效。另外在绩效考核结果的应用上不能给公司带来实际性的推进作用，同调薪，晋升，调岗，员工的工作能力评价等虽有联系，但并非决定性的，反而是由领导的主观意识来决定。因此这样的绩效考核方式对于核心员工的激励正面作用有限，容易引起员工不满，使员工之间的矛盾变得激烈。

中小企业考察标准往往存在以下问题：一是考察标准过于笼统，没有详细的评价指标，考察标准的确立没有与员工进行沟通，这会使考核结果存在一定的主观性，也容易让人对考核结果产生争议，从而影响考核的公平和有效性，员工不容易相信；二是指标的评价标准缺乏明确的界定，考核标准中有许多因素难以衡量，考核标准不合理无法确定绩效考核结果的有效性；三是考核的实际结果与员工的实际情况之间存在偏差，考核者因此无法客观的对考核对象做出正确的评价。

1.3激励的方式与手段较少

相比大型公司，中小企业对于员工的激励手段与方式相对较少，大多集中在物质激励方式上。根据双因素理论，人际关系、监督、管理措施、物質工作条件、工资和福利等都属于保健措施，只能减少员工的不满，不能起到真正有效的激励作用；而工作上的成就感、赏识、兴趣、工作的发展前途，以及成长和晋升的机会等激励因素能够给员工的行为带来推动力。而中小企业现有的和激励因素相匹配的激励方法相对较少，公司现有的激励手段只是减少了员工的负面情绪，但是却未建立起真正有效的激励方式与机制。如何建立多元化的激励方式与机制这将是公司在未来制定激励政策时需要重点考虑和完善的因素。

2中小企业员工激励机制改善对策

2.1提高员工福利的弹性化

员工是公司提供福利的对象，而员工也是公司发展的核心因素。所以公司要切实了解员工最需要的是什么，在福利的设计上要做到满足员工的需求，让员工在公司中可以感受到归属感。这样才会让员工对公司的忠诚度增强，才会不遗余力地发挥自己的潜能与公司共同成长，去实现公司的目标。公司应该为员工建立一个多样化的福利体系以满足每一个员工的不同的需求。让员工在福利方面有发言权，可以依照自己的需要对福利进行筛选。比如，公司内部的工作环境，进修和培训的机会等。这种个性化的福利设计，具有很强的灵活性和个性化，会很受员工的喜爱。

2.2建立完善的绩效考核制度

公司的薪酬激励对于员工来说，并不仅仅体现在于薪酬制度上，它的激励性更多地体现在与绩效的联系中。如果绩效考核制度制定的不科学，就会引起人员的不满，负面情绪大过正面。所以公司想看到薪酬制度对员工起到激励的效果，首先要做的就是建立和完善公司的工作绩效评估体系。使员工的薪酬分配制度与公司的绩效考核制度相匹配。在完善公司的绩效考核制度之后对员工的工作做定量的分析。公司的人力资源管理部门对员工的考察不仅要看员工的工作行为、工作业绩等因素，还要结合员工的工作完成情况，工作中对风险的防范等作为考察的重要因素来完善公司员工绩效考核的量化指标，实现对公司员工绩效考核的量化管理。

2.3采用多种灵活的激励手段

在人才竞争日益激烈的今天，公司更应考虑如何采取措施留住核心员工。企业应用多种激励手段，将薪酬、晋升、情感、工作等方面的激励手段与企业竞争机制结合，为核心员工提供施展能力的平台，从“待遇、发展、感情”这几方面入手，来防止企业核心员工的流失。加强与核心员工的交流，对他们要尊重、理解、肯定、信任和关心，才能提高核心员工对公司的忠诚度。通过交流沟通使他们将自己的情绪抒发出来，提出工作中的建议、意见，找到工作中自己的成功和不足，释放情感、情绪来满足员工的社交需要。

3结束语

中小企业竞争环境日益激烈，如何有效的激励公司员工发挥最佳工作状态是管理者特别是人力资源部门面临的巨大挑战。本文探讨了中小企业激励制度的实施现状，分析其存在的问题，探讨其原因，结合中小企业的实际情况，提出了设计新的激励机制的运行对策，对中小企业提高员工绩效水平、进一步提高自身竞争力具有指导作用。

参考文献：

[1]赵正阳.我国中小企业员工的激励机制研究[J].商场现代化，2011（15）：110.

[2]刘琳.电力企业员工职业生涯规划研究[J].人力资源管理，2014（7）：321.endprint