APP下载

辽宁科技创新平台服务特色分析

2017-07-03孟双

企业文化·下旬刊 2017年6期
关键词:运营模式服务模式

孟双

摘要:本文分析了辽宁省科技服务平台运营与服务模式存在的问题,并结合辽宁省科技服务平台发展的现实特点,提出了建立多层网状的科技服务平台体系、积极发展科技中介机构行业协会、建立高素质的科技中介队伍、吸引各类金融资本介入等促进辽宁省科技服务平台运营与服务模式创新的对策。

关键词:科技服务平台;运营模式;服务模式

面对当今世界科技进步和产业发展新趋势,面对“四新”企业的发展需求,科技服务平台作为我国一项重要的科技创新制度安排,日益受到关注。因此,科技服务平台的发展成熟,对于打造经济发展新引擎具有重大作用。在经济全球化和“互联网+”背景下,辽宁省积极响应国家政策,大力推动科技服务平台建设和发展,而通过科技服务平台的运营和服务模式创新,能够充分发挥科技服务业对于创新驱动的支撑作用,从而促进科技与经济深度融合,实现科技创新引领产业升级、推动辽宁省经济快速健康可持续发展。

一、辽宁科技创新平台模式存在的问题

由于各级政府投入分散,缺乏创新平台建设的战略规划和统一管理,在科技资源的科学整合和配置过程中,生产力促进中心与基地以及联盟之间缺少必要的联盟合作沟通与协调机制。由于信息的不对称以及缺乏有效地沟通机制,生产力促进中心与基地或联盟之间,甚至跨中心、跨基地、跨联盟的合作机制尚未建立,难以形成有效闭环,限制和影响了生产力促进中心、基地、联盟的整体发展。人才资源短缺,缺乏领军人才,自我造血功能较弱,严重影响了整体研发能力。一是在人才数量和质量上,不管是生产力促进中心,还是基地与联盟,都与实际执行目标有较大差距。由于缺乏有效的人才输送和培养机制,导致人才资源短缺和人才恶性竞争的局面。二是多数平台的建设经费都用于基础建设和设备采购,忽视了人才队伍建设。基地对企业属松散型管理,基地管理人员数量不足,导致管理质量不高。现阶段,辽宁省科技服务平台缺乏可持续发展的资金和政策扶持,平台发展所需的资金投入主要来源于项目,虽然在项目合作过程中时效性和针对性较强,但是项目还是主要采用“短、平、快”的合作方式,不利于产业共性技术的合作研究与开发,而科技经费往往不足以支撑整个科技服务平台的长远运作与发展,但是向企业收费又相对比较困难,因此,辽宁省科技服务平台在后续的建设与发展过程中经常面临可持续投入资金短缺问题,嚴重影响了产业共性技术的深入研发。

二、辽宁科技创新平台服务特色分析

(一)为科研院所提供科研服务

平台本着服务于民的理念,积极为高校和科研院所提供服务。其平台上的“科技文献服务系统”、“大型仪器共享系统”和“成果转化服务系统”为高校和科研院所提供非常便利的路径。其中,“科技文献服务系统”不但整合了高校、科研院所的藏书和文献,网络期刊数据库和网络图书馆,而且还整合了包括俄罗斯科技信息数据库、新兴产业战略情报数据库、企业创新创业动态数据库、重点产业发展动态数据库等14类特色文献数据库,为高校和科研院所的进一步科研探索和开发提供了重要的理论和数据支撑。除了在校内开放共享,还有省内外多家单位通过科技平台共享使用哈工大的仪器设备,在为社会提供服务的同时提高了设备使用效率。“成果转化服务系统”整合了辽宁省各领域产学研先进的科技成果,实现了成果转化供需信息的有效聚集,不仅提供科技成果展示、项目推介、政策咨询、供需配对,还对成果供需信息提供在线受理和跟踪服务。辽宁科技平台的这些人性化的服务,不仅拉近了企业和高校、科研院所的距离,更加促使其合作和结合,为产学研的真正结合提供了必不可少的媒介。

(二)为企业提供一站式创业服务

中小企业是推动国民经济发展,构造市场经济主体,促进社会稳定的基础力量。特别是当前,在确保国民经济适度增长、缓解就业压力、优化经济结构、推动经济增长等方面,均发挥着不可替代的作用。因此,大力支持中小企业的发展具有全局和战略性的重要意义。“辽宁平台模式”为扶持中小企业发展、做大做强,建设一站式创业服务体系,真正为中小企业排忧解难,提升中小企业的发展速度、降低中小企业的创业成本。“辽宁平台”推出“行业监测服务体系”、“技术创新服务系统”、“成果转化服务系统”、“创业孵化服务系统”、“科技金融服务系统”、“科技惠农服务系统”等,为中小企业从建设初期的信息查询→技术创新过程中的帮助→把科技的转化为商品→中小企业的人才及培训→企业发展中的资金支持→真正落实。“辽宁平台”细致入微,真正心系企业,为中小企业的成长与发展营造了一个无比优化的平台空间。

(三)为政府提供决策支撑服务

通过“科技金融服务系统”所提供的科技投融资的信息查询、发布与对接服务,将有效满足省内科技型中小企业的创新创业需求。通过“科技惠农服务系统”所提供的项目申报指导、交流、合作、交易、共享等服务内容,在项目扶持、资金支持、政策倾斜等方面促进农业好发展、快发展、大发展。通过“专家咨询服务系统”以辽宁省近500名各领域专家、十几类咨询机构作为科技咨询资源,向社会尤其是中小企业提供技术攻关、产品创新、技术引进、竞争情报、经济分析、现代科学知识、可行性研究、科技立项咨询等多个领域科技咨询服务。通过“科技管理支撑系统”来不断充实和完善辽宁省科技统计数据系统、辽宁省科技网络视频答辩及评审系统、辽宁省科技人才系统、辽宁省科技厅政务与业务信息系统等服务系统。“辽宁平台模式”正是通过这一系列面向科技管理的服务系统,为科研院所、企业、政府等提供了发展决策的支撑体系。

三、结束语

辽宁科技创新平台模式正是紧跟当今时代发展的步伐,走出本省、本地区,积极探索东北三省及内蒙古自治区的区域合作;同时,辽宁科技平台又与国家平台中心建立联动机制,与俄罗斯远东地区高校公共服务平台建立战略合作体系,是真正实现服务于跨区域、跨国界的科技创新平台。

参考文献:

[1]王文君.公共科技服务平台构建和有效运行研究[J].科研管理,2016.

[2]张建成.我国科技条件平台建设进展及其思考[J].科技进步与对策,2017.

猜你喜欢

运营模式服务模式
保险企业运营集约化运营模式研究
加强图书馆数字化服务 让阅读引领未来
商业运营模式下的绿色景观发展趋势
基于云计算的数字图书馆建设与服务模式研究
文化馆总分馆制服务模式的实施探索
社群企业运营模式及核心要素简析
P2P网络借贷平台的现状分析及发展展望