关于天然气销售行业的企业文化建设思考

夏爽

摘 要 在当前市场经济背景下，天然气销售企业是否能够建立创新、符合时代特征的企业文化与销售业绩具有重要联系。基于此，本文首先对关于天然气销售行业的企业文化建设的意义进行分析，并指出具体的建设策略。

关键词 天然气销售 企业文化 建设

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）06-000-01

企业文化形成于长期是经营实践中，是促进企业发展源源不断的动力。我国当前处于经济转型重要时期，天然气销售行业需要构建跟得上时代发展的企业文化，持续创新，才能提高企业文化与市场的适应性。

一、天然气销售行业的企业文化建设意义

（一）提高员工素质

天然气销售行业在文化建设中，不仅能够将企业精神与思想传达给员工，还能增加员工归属感，特别是将天然气销售作为主营业务的企业，员工的行为与业绩具有关键影响。因此，企业管理人员需要重返发挥企业文化对员工的精神激励与自我管理作用，有利于员工进行思想上的统一，提高员工队伍的凝聚力，使企业市场竞争力得到提高。员工思想上的转变将会对员工行为进行改善，不仅能够提高员工思想上的先进性，还能促进价值观的建立，形成对行为的约束作用，使企业整体素质得到提高，将为人民服务、为企业奉献的精神弘扬下去。

（二）完善企业管理制度

对于企业管理而言，需要完善的管理制度与严格的行为条例，才能形成对人员的限制与激励作用。但是，我国当前天然气销售行业的管理方式比较单一，创新力度不足，阻碍了天然气销售行业向更高层次的发展，重视企业文化建设具有重要现实意义。从实质上而言，企业的监督制度实际上为刚性措施，相对被动，并且管理制度不可能完美无缺，管理力度也可能不足。在这种情况下，加强企业文化的建设能够对天然气销售行业管理制度进行补充。先进的文化能够提高对员工的感染力与激励作用，发挥柔性管理的优势发挥员工的主观能动性，自觉完成自己的工作职责，提升销售业绩。

（三）改善企业形象

虽然企业形象十分抽象，并不是具体的事物，但是能够从客户评价、销售业绩上得到直观反映。建设创新、优质的企业文化，能够对天然气销售企业的形象进行塑造，改善在客户心中的地位。换言之，企业文化能够通过企业的形象呈现出来，作为其核心与内涵存在。对文化进行建设与创新的过程即为企业形象重塑的过程。另外，企业文化还能将自身特色突出出来，提高自身与同行业企业产品的辨识度，为客户选择提供便利，有利于独特形象的树立。

二、天然气销售行业的企业文化建设措施

（一）加强营销理念的创新

天然气销售企业需要加强对创新的重视，创新公司管理理念、企业价值、管理制度，还要注意与时俱进，提高营销理念的先进性与现代性。现代性的营销理念具有全方位、立体化等也正，不仅能够对企业天然气营销行为进行指导，还能提高企业经营目标的明确性：即企业盈利的目的以及创造利润的主体、营销手段。这三个方面为富有现代性的营销理念的重要组成部分。天然气营销企业在进行现代营销企业构建时，需要联系自身实际情况、发展方向、员工实际情况，构建出与实际相符、员工接受度高的影响理念。例如服务社会、合作共赢、用真诚对待客户、公平竞争等。

（二）培养危机意识

在当前市场经济体制下，竞争十分激烈，天然气营销企业需要加强员工危机意识的培养才能促进综合竞争力的提高。虽然在国内外市场的冲击下，天然气销售企业所处的竞争环境已经发生的一些变化，但是员工竞争意识与危机意识的提升并没有得到显著提高。在當前形势下构建企业文化的过程中，需要立足于市场形势，将企业当前境遇、面临的挑战、需要解决的问题等传达给员工，帮助员工认识到机遇与挑战，对员工危机意识、竞争意识、责任意识进行培养。另外，定期进行企业制度的改革，并将具体措施与改革目标传达给员工，引导员工认识到个人利益与企业利益实质上具有一致性，增强员工责任感与使命感。

（三）增强企业文化的时代特征

在进行企业文化构建时需要将大时代背景与企业的实际发展情况作为依据，并形成自身的特色。虽然在天然气销售行业中，一直将爱国、创业、求实、奉献等精神作为指导，但是千篇一律，并没有将特色精神体现出来。由于每一个天然气销售企业发展背景、发展时间、发展战略、实际经营情况存在差异，构建特色企业文化需要与企业销售实际情况与发展战略保持一致，提高企业文化时代性。

（四）以人为本

在当前市场经济逐渐深化的时代，人的作用与价值越来越明显。对于天然气销售企业而言，销售人员是企业文化进行创新与践行的主体。具体措施包括：提高领导人员素质；加强对员工的关心与爱护，帮其解决一些实际困难；提高员工在企业文化建设中的参与度。

三、结语

天然气销售行业的企业文化建设中需要以员工为本，将市场作为导向，加强营销理念的创新、培养员工危机意识、增强企业文化的时代特征，逐步提高企业文化的层次，形成对员工的激励作用，促进业绩的提升。

参考文献：

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