窥探促进医院体检中心信息化快速建设的意义及作用
2017-06-15焦鹏
焦鹏
【中图分类号】R272.7 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2017)05--01
随着人们自身健康意识的不断增强,为健康体检这项医疗事业提供了广阔的发展空间。健康体检是对疾病提前发现和预防的最有效途径,正是因为其具备提前疾病治疗和预防的优势受到了广大群众的关注,这给医院体检中心带来了机遇同时也提出了更高的要求,医院体检中心的科学化、规范化、标准化发展成为医院预防保健工作的重点。医院体检中心的信息化建设不仅能够减轻工作人员的压力,还能够通过自动生成数据和分析数据等功能完成健康评估、复检提醒等功能,有效地提高了体检中心的工作效率,医院体检中心信息化建设已经成为时代发展的必然趋势。
1.快速建设医院体检中心信息化的重要意义
1.1 对体检工作效率和质量的提升有很大的促进作用
以往人们在进行健康体检时主要是通过人工对各项检查及结果进行记录和传递,而信息化的建设彻底改变了医院体检中心的工作模式,将业务流程向着更加科学化和规范化的方向推进,极大的简化了工作程序,降低了员工的工作量,同时还缩短了客户体检的时间,能够有效的提高体检工作的效率,能够满足人们的体检需求。另外,体检信息化后,体检工作都成了数字化采集和处理方式,从而保证了体检信息的准确性和信息传递的高效性。信息的有效传递和集成使体检流程更加快捷、规范,使其能够给客户提供更优质、快捷的体检服务。同时,体检信息化还能够避免出现由于人为因素影响体检结果的状况,突出体现了体检中心的公正性和权威性,同时保证了体检结果的科学性和准确性,能够为进一步的决策分析提供可靠的依据。信息化管理系统还可以有针对性地提供人性化的体检服务,能够针对不同受检者的实际情况制定不同的个性化体检套餐,使受检者能够自由地选择适合自己的体检项目。信息化系统还可为受检者提供体检导航,避免受检者出现错检和漏检的情况,大大地提高了体检的效率,突出了体检服务的人性化功能。
1.2 有效地降低了成本
如果没有实现信息化建设,那么体检中心的很多工作流程都需要人工进行查询和操作,会产生大量的成本费用。实现体检信息化管理后可以利用计算机对各个环节进行操作,实现了无纸体检包干,节省了多个环节所产生的成本费用,能够从根本上改变由于单向单机管理或手工管理所造成体验服务的混乱、松散和随意性,更突出了网络管理所表现出来的效率高、服务面广等优势。体检信息化后可以为客户提供更优质、高效的体检服务,从而可以提高医院的竞争力,能够为体检中心和医院带来了不可忽视的社会效益和经济效益。
1.3 更有利确保了体检资料的完整性及查询便利性
体检中心每天的工作量还是比较大的,如果工作人员由于工作压力过大而导致体检资料出现缺陷,很可能会影响到客户疾病的治疗。实现信息化建设能够有效防治信息丢失问题的发生,为患者今后的健康情况对比和保健打下保障。另外,由于信息化管理是将所有资料保存到计算机内,以数字化形式永久性地保存于信息系统之中,有效地保证的体检信息的安全性和完整性。同时,也给查询工作提供了极大的方便,更有利于医院体检中心对客户的体验情况进行跟踪处理和总结分析,这样就可以及时、全面地为受检者提供有效的健康管理,使受檢者的健康得到有效的保障。
2.医院体检中心信息化建设的体现方式
2.1 实现预约登记的信息化转变
以往,如果想要到体检中心进行健康体检,那么首先要到服务台进行相关信息的登记,这个过程复杂繁琐且很容易出现失误。而进行信息化转变后,客户可以通过咨询服务台由工作人员利用计算机进行相关信息的记录,甚至可以利用自助一体机完成体检登记、打印、交费、查询等工作,这样更利于受检者直观的对各项体检项目及流程了解,继而促进体验效率的提升。
2.2 实现条形码打印服务
手写时代已经被彻底替代,现在人们进行各项检查时不再是有检查人员对各项检查结果进行手写,而是通过信息化技术进行条形码打印,这样能够有效避免错检或漏检现象的发生,全面记录受检者的实际情况。如:体检项目明细、体检内容等,系统可以通过受检者的条形码读取这些信息,使受检者的体检更加方便,也能够更准确地传递体检结果,能够大大地缩短受检者的体检时间。
2.3 实现规范体检知识库的创建
当进行完所有的检查项目之后,客户的相关资料就会被体检中心的人员进行全面分析,并根据实际的体检结果对客户的身体健康指标进行评估,以此为基础提出相应的保健意见。体检信息化建设会相应的形成一个规范的体检知识库,其中存储着大量体检结果以及对应的保健建议,工作人员只需要输人受检者的编号,系统就会根据体检数据生成体检报告和相应的保健建议,这样可以在大大地减少工作人员的工作量,也能够缩短受检者的体检时间,同时也提高了体检工作的效率。
2.4 具备了统计分析功能
信息化已经成为当前社会上多个领域今后重点发展的方向,对于医院而言亦是如此。医院体检中心实施信息化建设能够根据对客户真实的家庭病史、个人病史及生活习惯等为依据,准确快速的对客户的身体健康情况做出分析,同时还可以有针对性地对某一疾病的发生率、发生原因等因素进行比较分析,并给出相应的预防措施和保健建议。
2.5 生成规范化报告
信息化管理能够对各项数据进行自动的传输,不会出现由于人为因素而引导的数据错误和书写不规范等问题,同时还能够自动生成相应的体检报告,对客户实际的体检情况详细记录,不会发生化验单或检查报告重叠粘贴的现象,使体检数据能够更清晰、明了地反应出来,同时也使体检报告形式更加规范、合理、准确、美观,使受检者的满意度得到了大幅度提升,有利于提高医院体检中心的竞争力,从而可以为医院带来更好的经济效益。
参考文献
[l]季建英,杜兵.体检中心信息化建设体会[J].中华健康管理学杂志,2010(04).