“互联网+”时代下的现代企业文化建设路径探析

黄馨慧

摘要：随着“互联网+”时代的到来，现代企业文化建设面临着新的抉择，每一个企业都应根据自己的发展需要，因势利导，采取积极有效的措施来应对新时代对企业文化建设提出的新要求。

关键词：互联网+；企业文化；建设路径；探析

伴随着全球经济一体化进程的加快，企业之间的竞争越来越激烈，也越来越多的表现为文化的竞争。企业文化已渗透到企业的所有活动之中，成为企业所特有的文化状态。因此，企业，特别是成功的企业，都十分重视自身的文化建设。而随着“互联网+”时代的到来，现代企业文化建设又面临着新的抉择和挑战。

1“互联网+”时代对企业文化建设的影响

1.1互联网已成为企业文化传播的重要阵地

在以传统媒介传播为主的时代，承载企业文化的平台单一，员工对信息的了解主要是依靠企业内部刊物来进行。而在以视、听、读、写全方位、多管齐下的“互联网+”时代，企业信息的传播途径则有了更多选择。以互联网为依托的新媒体、自媒体陕速崛起，它们以其时效性、灵活性和互动性等特点，与企业文化建设深度融合，成为当今企业在文化建设领域越来越不容忽视的对象。

在我国，互联网的飞速发展为大中小型企业的文化建设提供了更加有效便捷的平台。企业的价值观、愿景、标识、口号、作风、习俗、礼仪等，这些在以往被认为是虚的，抽象的，可有可无的东西，通过互联网这个平台，变得具体可感，深入人心。企业的顶层设计、管理理念、各项决策以更易为企业员工接受的方式，得到了员工们的理解和认同，并成为他们在实际工作中的行动指南。

1.2以人为本成为企业核心价值观建设的基础

以人为本是企业核心价值观的重要组成部分，现代企业管理就是要充分重视员工们的切身利益与合理诉求，重视员工们综合素质的提高，重视调动员工们工作的积极性，以此激发起广大员工自觉服务于企业、爱企业如家的热情，让每个为企业勤奋工作的员工都有一种归属感和自豪感。

在“互联网+”时代，人们看到了互联网在企业文化建设中的担当，它成为企业以人为本价值观的最好体现者。企业管理者从过去的发号施令者，变成了协调者。企业的文化建设不再是一个虚幻的可有可无的东西，而是实实在在的落了地。在“互联网+”时代，员工的困难有人过问、关心；员工的需求，有人倾听、解决；员工的成长，有人规划、落实，互联网为企业文化建设营造出了一种人性化的良好氛围。

1.3企业内部成员与外部客户间的沟通交流变得四通八达

互联网的飞速发展，为企业员工的有效沟通，提供了便捷渠道，众多企业开通了官网、OA办公平台、微信公众号、手机APP、微信群、QQ群等，企业员工发布信息、研讨工作、商洽问题、提合理化建议、分享技术成果和心得体会等有了更多选择。互联网打造出更为平等的对话环境，“分享”与“沟通”，已成为企业文化建设的新特质，它所呈现出的企业文化传播的宽松环境，为企业与员工、企业与客户之间的双向交流插上了翅膀。

员工之间因为沟通渠道众多，交流通畅，关系变得紧密，员工们的归属感增强；而客户因能与企业进行及时有效沟通，对企业的好感度和信任度提升，减少了磨擦，企业文化传播就这样有效地融入到了互联网的传播之中。企业精神、企业愿景、企业价值观、企业制度等这些企业文化需要重点打造建设的内容，通过互联网而深入人心，由此形成了企业员工奋发向上、崇德向善的强大力量。

2“互联网+”时代对企业文化建设的要求

2.1切实完善与加强企业网络新媒体的平台建设

文化建设一定要有好的平台，“互联网+”时代，对企业文化平台建设提出了更高要求。企业管理者要转换思想观念，舍得投入，做好企业官网、企业微信公众号、企业论坛等网络平台的建设工作。通过这些网络平台，让员工在第一时间了解企业的最新资讯、工作动态和发展规划，信息共享，加强员工之间的交流，激发他们参与企业发展的热情。同时，在企业文化的建设中，还应重视企业员工个人综合素质的培养与提升，有针对性地为他们建立网络学习平台，对他们进行培训，使他们能够与企业一同成长。

2.2创新文化建设要成为企业存在和发展的驱动力

“互联网+”时代的到来，使得世界的变化越来越快，企业深知，在这样一个时代，企业的生存与发展充满了变数。正如阿里巴巴集团董事局主席马云在2016年中国绿公司年会上所说：他的每一天都如履薄冰，每一天都像过一年一样难过。马云的这番话并不夸张，面对这个日新月异的时代，马云有着强烈的危机意识，他认为企业只有不断创新，不断修炼内功，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

所以说，创新是企业发展永恒的主题，也是所有优秀企业的文化核心，企业创新文化建设与企业创新一脉相承，它应集中体现出企业的创新意识与创新精神，它应成为一个企业存在和发展的驱动力。

对企业而言，在创新文化建设中，要能营造出一种激发员工创新能力的氛围，要允许员工犯错误，要能调动员工们参与企业文化创新的积极性。众所周知，每个人都有创新的潜力，企业就是要激发出员工们的创新潜能，培养他们的主人翁精神和责任感，使创新的种子在企业文化建设的土壤中生根、开花、结果。

2.3建立一種健康、积极、奋进的竞争文化

当今，“80”后“90”后员工已成为企业生产与发展的主力军，他们自主意识强、学历层次高，有着强烈的自我实现的需要。在企业文化建设中，要建立一种健康、积极、奋进的竞争文化，给新一代的员工们以充分的尊重、信任和关心，激发他们工作的积极性和创造性，给他们压担子，以引导、培养、激励等方式，促进他们整体素质的提高，带动他们与企业一同进步，从而增强企业在市场中的竞争能力。

企业需要竞争文化，而这种竞争文化，却是以目标管理为基础的企业传统激励机制无法达到的。“互联网+”对企业文化的激励机制要求更高，即企业文化不仅要能够满足员工们浅层次精神需要，还要能够满足他们的深层次精神需求。因此，建立一种健康、积极、奋进的竞争文化和长效激励机制，破除层级关系，根据员工的意愿、能力、承担的责任、创造的价值进行激励，就显得更为重要和迫切。

3“互联网+”时代下的企业文化建设路径

在‘互联网+”时代的大环境下，企业文化建设面临着新的发展机遇，如何把互联网思维纳入到企业的文化建设之中，成为每个企业必须面对和解决的问题。

3.1全力打造企业的优势文化

每个企业都有自己的文化，而经过历史的沉淀与积累，这种文化往往体现着企业的特色，企业举全力完善与打造这种特色文化，最终形成的就是企业的优势文化。优势文化是企业可持续发展的“法宝”，也是企业核心竞争力的所在。海尔集团董事局主席张瑞敏曾多次说过：海尔的核心竞争力就是海尔文化，海尔的什么东西别人都可以复制，唯独海尔文化无法复制。的确如此，企业应当认识到优势文化建设对企业发展的重要性。在“互联网+”时代，企业的文化建设如果还停留在表层的标语、口号、园区绿化，或局限在浅层的职工礼貌、着装、仪式等方面，甚至不思进取，人云亦云，拾人牙慧，复制别人的文化，那无疑会错失发展的良机，甚至可能遭到淘汰。优势文化建设，就意味着企业要瞄准自己企业的发展前景，集中火力，打造出属于自己企业独有的、具有浓厚品牌色彩的文化来。

阿里巴巴、腾讯、华为、海尔这些蜚声海内外的知名企业已打造出了自己企业的优势文化，但他们仍在努力完善和发展着自己的优势文化。而众多企业如今正走在打造自己优势文化的路上。“互联网+”为企业优势文化建设提供了一个良好的契机。企业要把握住机遇，在企业文化建设中，潜心凝炼出企业独到的特色文化，继而打造出企业的优势文化，并把这种优势文化所蕴含的思想和精神传递到企业的各个角落，让优势文化融化在员工们的心中，成为丰富他们精神的钙质，也成为企业创品牌、强筋骨的有效“神器”。

3.2建立多元化文化发展机制

在打造优势文化的同时，对于企业文化建设来说，还应建立多元化文化发展机制。因为企业文化其构成本身就是复合性的，它既有表层次的，诸如轻轻松松的娱乐活动；也有深层次的、高大上的个人自我实现之类的归属感、成就感等等。“互联网+”时代的企业文化建设，就是要正视“80”后、“90”后这些新生代员工们的需求，建立多元化的文化发展机制，使员工们对于文化的多元化需求能够落到实处。企业如果一味沿袭传统的文化建设路径，罔顾员工们的新需求，那么企业文化建设就会隔靴挠痒，无法落地。

多元化文化发展机制就是要突破传统企业文化建设中的局限，变单一为多元，变僵化为灵活，变封闭为开放，关注员工们的感受和需求、给予他们尊严、平等和关爱，重视他们个人价值的实现，调动他们工作的积极性和创造力，从而为企业经济发展汇聚更多的力量。

3.3重视基于个性化需求的文化管理

生活在“互联网+”时代的企业员工，身上已具有鲜明的互联网特质，企业过去那种单一化、层级化的管理体制，对于这些与互联网一同成长起来的“80”后、“90”后来说，显然已落伍。在企业文化建设中，贴几条标语，喊几句口号，板起面孔开会，领导发号施令，众人被动响应的企业文化传统建设模式，遭到新一代企业员工的摒弃，他们喜欢的是鲜活自由和形式多样的文化模式，他们热衷零距离、无边界沟通交流。

因此，“互聯网+”正深入地影响着企业的管理体制，也影响着现代企业员工的职业行为，比起兄长级、父辈级的老员工们，新一代的员工们更加看重的是自我约束、自我管理。而对于企业来说，尊重员工个性，尊重员工的创造力，构建基于个性化需求的文化管理就成为未来企业文化建设的一个努力方向。

总之，在“互联网+”时代，企业要抢抓机遇，乘势而上，全力打造出自己独有的企业文化，要把企业文化建设与企业的经济发展有机结合起来，使企业文化建设成为促进企业经济发展的助推器。