电网企业行政管理中的办公室协调功能

何茜

【摘要】对于一个企业来说，办公室是企业开展决策、管理工作的核心。而对于电网企业来说，办公室的作用更加显著，是保证电力系统得以稳定运行的基础。电网企业办公室所具有的协调功能则是保障电网企业得以正常运行的关键因素。另外，在经济全球化大发展的浪潮下，办公室所具备的专业职能使其成为企业得以顺利运營的关键性服务机构，具有较强的综合性，担负着企业运行发展的多项事务，是企业事务得以顺利开展而对有效保证。在这种条件下，就需要对电网企业行政管理中的办公室协调功能进行突出，站在客观立场上，对办公室所具备的协调功能进行分析，进而推动电网企业的和谐发展。

【关键词】电网企业 行政管理 办公室协调功能

随着我国持续开展的经济建设取得较大的成果，社会上对于供电的需求量也越来越大。这时，为了满足社会的供电需求，电网企业开始实施体制改革，在经过不断的改革之后，电力企业的发展也可见一斑。在电网企业所获得的发展中，办公室在其中所起到的核心作用是不能忽视的。办公室不仅是企业制定相关政策、开展综合管理的职能部门，也是各部门以及上下级之间开展交流以及沟通的纽带。电网企业通过对办公室协调功能进行充分发挥，即可保证企业自身的发展壮大，也可使得电力系统的稳定运行得到保证。

一、电力企业办公室协调功能概述

电力企业办公室是为企业全员提供服务的综合性职能机构。且与其他企业类型相比，电力企业存在一定的特殊性，因而其办公室所担负的行政职能不仅包括起草文件、传递公文，包括企业规划设计、输变电等各环节中的协调工作。电力企业办公室的协调功能综合性明显，是办公室充分发挥各项职能，保证工作高效运行的关键部分。电网企业在企业内部设立办公室是为了对企业内部所具有的各项综合性事务而设立的，而办公室所具有的协调功能是办公室得以顺利运行的核心。办公室中所具备的协调功能可以对企业在运行过程中出现的问题进行及时发现，并针对问题开展相关的分析、调控以及控制工作，从而对办公室日常工作的开展进行协调。另外，电网企业办公室所具备的协调功能还表现为对企业中各项生产关系的有效维护，办公室可以通过对领导者所得出的管理决策进行协助以及参谋，也可以对企业外部生产的各项关系进行有机协调。

二、电网企业办公室协调功能的特性分析

（一）从属性

电力企业办公室所具备的协调功能，从本质来看就是领导为平衡企业各项工作所开展的协调管理工作，需要依据管理层所开展的决策工作来对办公室工作进行相应协调。办公室所具备的协调功能应该在相关领导的领导下开展工作，且在工作过程中，还需要执行领导的各项指示。在其协调功能发挥过程中，若遇到较为重大的问题，需要做到及时上报给领导层，保证领导层得以及时依据问题针对措施，应避免滥用职权随意处理的情况出现，否则很容易导致不良后果的产生。

（二）服务性

电网建设业所生产出来的产品主要是电网，是国家得以平稳运行的能源输送行业，属于国有企业。因此，电力企业办公室所具备的一些职能都是为电力系统的正常运行服务的。办公室协调功能中具备一定的服务特性，对内联系企业的一切职能部门，对企业中的所有组织关系都有着十分重要的引导作用，是重要的民生保障服务。

三、办公室有效发挥协调功能的途径

随着现今电网企业不断开展的体制改革工作，电网企业的发展也愈加依赖办公室所具备的协调功能。但很多电网企业的办公室都出现人员编制短缺、管理范围较广以及工作强度过大等问题，影响办公室协调功能的有效发挥。电网企业办公室要想充分发挥协调功能，应该与电力企业的发展特点以及办公室所具备的协调功能保持一致，通过下列方式来实现功能的有效发挥：

（一）做好上下级之间的沟通协调

在一般情况下，办公室发挥协调功能是对上下级以及内外部之间工作进行有效协调，防止企业在发展过程中出现各类矛盾以及冲突，保证部门工作的完整性以及规范性。通过这样的手段，保证企业内部环境得到充分利用，保证企业发展。电力企业办公室在对其职能进行发挥的同时，需要针对部门的实际情况、企业的战略规划等开展综合考虑，这就需要对上下级关系进行很好协调。在协调过程中，办公室是领导层工作的辅助，因此其工作人员应该不断强化自身的学习意识，深入了解企业内部各部门的实际情况，将获取到的信息结果反馈给上层领导，帮助领导做好决策工作。

（二）做好部门间的权衡利弊

电力企业与其他行业不同，其产品是为社会经济发展提供相关服务，因此，电力企业办公室所需要发挥的协调任务更加艰巨。对于电网企业来说，不管是办公室还是其他的职能部门，都应该开展有效沟通，做好各部门之间的协调工作。在日常开展的工作中，由于部门间具体的业务是不同的，因此可能会出现一些部门为完成自身任务而损害其他部门利益的情况，这就要求办公室及时做好相应的协调工作，对各部门之间的关系进行充分理顺，对出现的冲突本质开展深入研究，为充分解决问题提供相应准备。办公室的工作人员不仅需要对企业的大事件进行有效处理，还需要对企业内部存在到的小矛盾进行有效处理，在处理矛盾的时候，秉持公平公证的原则，就自身实际对矛盾激进处理。

结语：综上所述，就电网企业来说，办公室在企业内部所起到的作用是不容忽视的，其所具备的协调功能是对企业内部环境进行保证的重要手段。因此，电网企业办公室应该在围绕本企业工作重心的基础上，不断对自身的服务意识进行强化，以企业发展为重，做好各部门之间的协调工作。

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