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战略与项目之间需要灵活互动

2017-05-30

项目管理评论 2017年1期
关键词:节奏变化战略

战略和项目之间的关系似乎是清晰的:战略是规划层面的,是为项目集或项目组合(Program和Portfolio)指引方向的,而项目是执行层面的,是为实现战略目标而服务的。但是,如果我们对这种关系进行机械、简单化的理解很容易使企业的战略变成空中楼阁,也很容易使企业内部的众多项目变得群龙无首、耗散严重。其原因在于这种机械的解读建立在“战略是稳定的”这个假设之上。

“战略是稳定的”这个假设很难符合现实状况。战略建立在对未来预测的基础上,在变化的环境下,人们对未来有效预测的时间跨度将会缩短,不仅项目会因变化而产生,企业战略的柔性程度也会随着环境变化程度而调整,企业战略稳定期小于其承担的项目生命周期的情况时有发生。如果企业战略调整的节奏与项目启动的节奏不协调,就会造成战略与项目之间的紊乱与耗散。谷歌公司的掌门人埃里克·斯密特在其所著的《重新定义公司:谷歌是如何运营的》一书中敢百分之百打包票:“只要你有商业计划,那你的计划一定是错误的;只要是MBA式的商业计划,无论经过怎样的深思熟虑,一定在某些方面存在硬伤。”尽管这话说的有些绝对,但仍然能够对我们重新思考战略与项目的关系提供借鉴。

《三十六计》开宗明义指出:“六六三十六,数中有术,术中有数。阴阳燮理,机在其中。机不可设,設则不中。” 这句话可以借来反映企业战略和项目之间的关系。这种关系是辩证的互动关系,而不是静态的主从关系,企业战略方向和变化节奏固然会指引项目决策,但项目的执行过程与成果交付节奏同样会改变企业战略方向。战略和项目之间既可以相互依赖,又可以相互干扰。如果我们机械地将战略和项目之间的关系理解为主从关系并按照“稳定的战略”去规划“动态的项目”就会造成战略和项目双失效的结果,这就是“机不可设,设则不中”的含义。

战略与项目之间互动关系的存在必然造成企业组织管理方式变革的挑战。长期以来,人们习惯于认为项目管理是执行层面的事情,而在变化的环境下,项目作为最能感知市场变化的事业单元对战略决策的反馈作用和频率都在不断增强,企业需要由层级组织转变为超平的网状组织、由以职权等级为主导的管控方式转变为以价值观维系的协作与分享方式。华为的“班长将军”、“让听得见炮声的人决策”等做法,以及谷歌的“限制经理人的权力,赋予员工足够的自由度”的做法也体现了这一点。

在变化环境下的企业战略类似于游击战的战略,它不仅需要根据整体战争局势的变化而变化,也必须随着一个个游击战役(项目集、项目组合)甚至是游击战斗(单一项目)状态的变化而变化。游击战争的高手毛泽东为抗日红军大学(后改名为中国人民抗日军事政治大学)制定的教育方针是“坚定正确的政治方向,艰苦朴素的工作作风,灵活机动的战略战术”,可见,不仅战术需要灵活机动,战略也同样需要灵活机动,只有政治方向是需要坚定正确的。同样,对企业来说,只有价值观是需要坚定正确的,战略和项目都应该是灵活机动的。

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