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重庆会展业品牌化发展对策研究

2017-05-30唐礼倩

工业经济论坛 2017年3期
关键词:品牌会展业竞争力

唐礼倩

摘 要:会展业能拉动相关产业发展,提升会展举办地的城市形象。重庆作为长江上游会展之都,经济发展水平迅速提高,会展业虽起步较晚,但发展潜力不容小觑。重庆拥有5个专业性会展场馆,会展场馆的总面积达70余万平方米,会展基础设施完善。同时,重庆会展业也面临诸多挑战,会展的品牌竞争力难与上海等发达会展城市竞争,存在会展品牌定位模糊、品牌内涵欠佳等问题,要想更好地促进重庆会展品牌化发展,需要结合地方特色,发挥政策扶持作用,优化展会服务水平,显现会展辐射效应,提升重庆会展的竞争力和影响力。

关键词:重庆;会展业;品牌;竞争力

中图分类号: F713 文献标识码: A 文章编号:2095-7866 (2017) 03-052-006工业经济论坛 URL: http//www.iereview.com.cn DOI: 10.11970/j.issn.2095-7866.2017.03.007

Abstract: Event industry as a rising sun industry, it can stimulate the development of related industries and enhance the city image of the exhibition site. Chongqing as an exhibition metropolis of the upper reaches of the Yangtze River, the level of economic development has increased rapidly, although the event industry started late, the development potentiality can not be underestimated. Chongqing has five professional exhibition venues, these exhibition venues cover an area of more than 70 million square meters, and the infrastructure facilities of the venues are perfect . At the same time, Chongqing event industry is also facing many challenges, the exhibition of the brand competitiveness is difficult to compete with Shanghai City and other developed exhibition cities, there exsist exhibition with fuzzy brand positioning, poor brand and other issues. In order to better promote the development of Chongqing Event industry brand, we need to combine with local features , the government play a policy support role in the industry, optimize the service level of the event, show the radiation effects of the event, enhance the competitiveness and influence of Chongqing event industry.

Key words: Chongqing; Event Industry; Brand; Competitiveness

引言

2016年重慶市会展业保持平稳较快发展态势,会展经济取得长足的发展,展会数量与展会规模等主要指标都跻身西部城市前列。经济发展的平稳运行,为重庆会展业提供了良好的发展环境,会展业的发展也积聚了极大的经济价值和社会效益。在会展产品同质化严重的今天,市场竞争日趋激烈,如何通过准确的品牌定位、特色的品牌文化、持续的品牌创新等手段来提升会展品牌价值,促进重庆会展品牌化发展,构筑重庆会展品牌竞争力,是本文的研究内容。

一、品牌化发展情况分析

近年来,重庆凭借其得天独厚的产业和区位优势,会展业发展势头较好。在2011年,重庆就突破了GDP万亿大关,重庆会展业全面推进改革发展,促进产业转型升级,在2016年创造直接收入123.3亿元,同比增长13.8%。品牌是会展业发挥的灵魂,重庆要想进一步推动会展业发展,需要培育品牌展会活动,扶持品牌会展企业,建设品牌会展名城。

(一)各地会展风生水起

会展业是经济发展的“晴雨表”,北京市、上海市、广东省因其较强的经济实力和完备的软、硬件配套设施,会展业发展更具竞争力,同时天津市、云南省、厦门市等也依托自身产业特点,发展极具特色的会展经济,形成了多层次、多形式的会展产业。

在经济新常态下,会展业盘活城市经济发展,促进产业转型升级,带动城市基础设施建设,提升城市形象,缓解就业压力。各个城市在新的经济形势下,找到了会展业健康有序发展的道路,品牌化、国际化成为会展业发展的必然趋势。作为我国经济中心的上海,起到了带头示范作用,展览数量虽有所减少,但展览面积大幅增加,通过扩大展会规模,来促进展会市场有序竞争,加快会展品牌化发展。

(二)重庆会展崭露头角

2016年全市举办经贸展会活动65场,同比增长13.8%;展出总面积210万㎡,同比增长27.6%。重庆会展业呈现出数量正增长、质量也大幅提高的特点,“长江上游会展之都”形象深入人心,会展业发展迅速,扩大内需,促进消费,重庆会展业步入新的台阶。

“一带一路”战略的推进和长江经济带的实施,重庆迎来了新的发展机遇,会展业也蓬勃发展起来。凭借得天独厚的产业特点和区位条件,重庆大力发展自主品牌展会,中国国际摩托车博览会、中国金属冶金展、中国汽车工业展、中国(重庆)国际投资暨全球采购会等品牌展会快速成长。场馆建设是会展业品牌化发展的基础,重庆众多专业性会展场馆对重庆会展业发展做出了突出的贡献,会展场馆的展览面积大,基础设施完善。

(三)产业集群品牌发展

重庆依托特殊的产业特点和区位优势,会展综合实力进一步增强,会展业朝着专业化、品牌化方向稳步发展。重庆以摩托车为代表的制造产业发展基础好,以金融、商贸、会展等为代表的现代服务業,逐渐成为重庆产业结构转型升级的战略重点[2]。

品牌化发展离不开行业协会的规范引导,2016年,重庆会展协会对本地优秀展会进行嘉奖,鼓励并认可优秀会展项目,促进会展业品牌化发展。一个好的展会需要组展商搭建一个物质、文化、信息交流的平台,场馆全力配合以提高展会质量,汇聚各方资源、惠及参与各方、描绘形象图景、智慧方式传播。重庆结合已有会展项目,扶持本地品牌展会,引进全国型展会,促进重庆会展业稳步发展,以会展业辐射相关产业,并整合客户、能力和信息等资源创新办展。除此之外,重庆推动政府转变职能,优化协会职能,形成公平竞争、健康有序的会展环境,完善会展服务体系,强化行业自律功能。

二、品牌化发展问题分析

近年来,重庆会展竞争能力显著上升,办展条件日趋完善,会展产业链发展形势良好,开始致力培育自主品牌,逐渐形成一批有影响力的品牌展会。同时,重庆会展品牌化发展过程中,存在展会质量偏低、服务差强人意等许多亟需解决的问题。

(一)展会质量偏低,品牌定位模糊

随着科学技术的发展和市场竞争的加剧,会展市场琳琅满目,会展在特点、设施、服务上的差异越来越小,合理的品牌定位至关重要。会展活动中利益相关者的需求存在差异性和多样性,在品牌定位中,应强调集中诉求优化,避免诉求过于分散而导致品牌定位模糊,在展现品牌特征的同时,使利益相关者准确接受品牌定位信息。展会本身是源于市场,会展品牌的形成,要凭借产业优势,实现参展商、参展观众的集聚,品牌定位应考虑到与相适应的市场要素组合,突出特色,优化服务。

2016年,我国会展城市的一线、二线、三线会展城市的三大阵营中,上海、广州、重庆和北京这四个会展增长极,抓住机遇,不断发展,构成了我国会展一线城市。作为会展一线城市,重庆在2015年获得UFI认证的展会数量仅为1个,展会质量总体偏低,展会品牌化发展是提升展会竞争力的先决条件。

(二)服务差强人意,品牌建设较差

宏观政策护航会展业又好又快发展,近年来,重庆会展活动层出不穷,服装博览会、珠宝展览会、艺术文化博览会等遍地开花。重庆还精心打造了重庆粮油食品展、中国重庆国际汽车工业展等展会,为重庆会展业集聚了人气,注入了动力。会展品牌需要依托会展活动,考虑其性质、价值等,突出个性特征,优化会展的“卖点”。

同时,重庆会展呈现出“品牌知名度小、识别度和忠诚度较低”的特点。许多展会展位价格高,展览服务质量却差强人意,食宿、交通等基础设施建设不完备,没有注意空气质量、拥挤程度、气温的调节等现场管理,造成展商参展不舒适,观众参观不满意。会展业发展良莠不齐,许多会展活动没有突出自身优势,品牌建设较差,亟需进行强有力地品牌建设,体现巴渝特色,增强品牌实力。

(三)展会规模较小,品牌营销乏力

当说到“广交会”会联想到广州,说到“糖酒会”都会想到成都,会展品牌决定着会展活动的生命力和竞争力。展会规模更具优势。展览企业规模小、实力弱,受市场波动大,品牌化发展和国际水平存在差距。品牌化发展离不开展会质量的提高,更离不开展会规模的扩大,国内展会展出面积大都在5万平方米以下,展会品牌知名度普遍偏低。重庆的品牌展会更是屈指可数,展会规模较小,展览企业知名度较低,不利于展会品牌营销。

品牌也是营销的必要前提,营销是会展品牌传播的重要手段,重庆会展品牌的营销需落实到实处,通过制定差异性营销或集中性营销策略,采用同类展会推广、网络宣传等新兴方式,做好展会品牌营销,并做好计划、控制、反馈工作,确保营销的有效性。会展活动应注意确定合适的营销对象,突出品牌个性特征,增加活动人气,提升活动影响力。

三、重庆会展业品牌化发展对策

在新技术不断革新的市场环境中,会展业必须审视品牌发展方向,提高持续竞争力,以适应环境发展的要求,在经济发展的新常态下,会展业更要注重会展品牌的培育和建设。

(一)明确品牌定位,发挥协调作用

市场竞争愈演愈烈,产业竞争力低下,优质展览项目供应不足,重庆会展企业想在竞争中保持优势,需要不断改进质量工作,为观众提供个性化、差异化的服务。立嘉国际机械展览会是重庆的品牌展会,也是重庆获得UFI认证展会之一。展会围绕各种行业热点,举办相关商贸活动,加强企业沟通交流,促进行业转型升级。重庆国际摩托车博览会结合重庆产业特点,明确展会目标,注重展会宣传作用,发挥会展平台功能,完善相关配套服务,提高管理服务水平,在行业内也获得了较高的评价。

在产业结构调整和升级换代的背景下,重庆会展产业升级方向明确,《重庆市现代商贸服务业发展“十三五”规划》指出,重庆会展业未来的发展,应以专业化、国际化、品牌化为重点发展方向,促进会展业转型升级[5]。树立和维护品牌,根据城市产业基础、区位条件和办展实力,采取梯队策略,以专业性会展为基础,形成国际级、国家级和区域性会展品牌,整合会展资源,赋予丰富内涵,扩大影响。此外,注重会展人才的培养,做好资源的合理配置,均衡发展,整个产业链的人才要做到全面培养,培养应用型“专才”,不仅要宽基础,还要有所长,提高会展教育质量,构筑会展人才高地[6]。

(二)增强品牌实力,优化服务水平

构筑品牌竞争力,增强品牌实力,需要通过科学的品牌观来引导,通过准确的品牌定位注入品牌内涵,建设品牌文化,全面系统提高品牌价值,打造品牌竞争优势[7]。重庆市应引进全国性展会,培育本地品牌展会,发展区县特色展会,加强品牌文化建设,传达巴渝文化内涵。绿色消费成为新潮流,重庆会展业也应树立绿色理念,倡导绿色会展建设,促进重庆会展业转型升级,提高会展品牌竞争力。

会展业品牌化发展需要各方发力,有效提高重庆会展知名度和影响力,建设会展名城。组展商要对整个会展活动流程进行监控,遇到问题及时反馈给相关部门处理,明确各种相关规定,做到高效、规范、便捷,优化服务环节,关注服务过程,减少参展商和专业观众的不便,提高会展服务满意度。对于会展企业,要支持其规范化经营,提升服务水平,以此提高展会品牌知名度。重庆还将推进重庆国际博览中心等场馆的基本设施及智能化建设,建立以场馆为中心的会展综合体,并从会展活动组织、会展场地准备、会展配套服务入手,紧紧围绕会展相关行业,加大会展产业链的培育和建设,将会展做大做强,形成会展产业集群化发展。

(三)创新品牌营销,扩大展会影响

互联网成为品牌发展、传播的主要手段,重庆会展需要不断创新品牌营销,促进重庆会展品牌化发展,成为构筑品牌竞争力的有利条件。对于会展来说,营销至关重要,如果仅仅是销售,不能促进目标的实现,它只是建立社会及合作关系的开始,最终目的是建立品牌忠诚。会展作为现代服务业,应从服务、组织和管理上进行创新,完善服务设施,提高服务水平,有利于建立较好的品牌忠诚度,吸引来自各地的参展商和目标顾客,提高会展市场占有率,给会展带来最大效用。重庆会展应树立独特的、消费者认同的品牌个性与形象,将形象、市场、情感、价值等转化为竞争力,凸显品牌差异,塑造竞争优势,举办行业领导性会展活动。

信息技术的不断发展,将为会展业带来新的模式——“互聯网+会展”,在这种模式下,会展品牌营销需要更多地依赖网络这个媒体,通过微博、微信等营销方式,结合网络广告营销,有效快速传播会展品牌,扩大展会影响。会展这个汇聚商机的平台,给予了无数发展机遇,服务经济的延伸就是体验经济,体验经济已经走入我们的生活,在会展活动的筹备中,要注意多从消费者角度考虑,打造相关特色体验活动,加深消费者印象,充实会展内容。

四、结语

随着重庆会展业的健康稳定发展,会展市场进程加快,会展规模不断扩大,会展品牌化发展迫在眉睫,同时,重庆会展业应结合“互联网+”模式,实现线上线下实现融合发展,培育和建设重庆特色会展品牌,让会展服务产业,服务经济。

基金项目:

本文系2015重庆市高等教育教学改革研究项目《会展专业“一二三课堂”一体化应用型人才培养模式创新与实践》(项目号:152038),2015重庆文理学院教改项目《基于能力导向的会展专业实践教学体系构建与实施》(项目号:150106)阶段性研究成果。

参考文献

[1] 中国展览经济研究报告[R].中国国际贸易促进委员会,2016.

[2] 罗羚.重庆市两江新区现代服务业发展研究[D].重庆:重庆工商大学,2012.

[3] 重庆市会展行业协会.2016年会展业年度奖项获奖名单[OL].http://www.cqceia.org.cn/Html/gonggao/2017022118489_2.html,2017-2-10

[4] 中国会展行业发展报告[R].中华人民共和国商务部服务贸易和商贸服务业司,2017.

[5] 吕鹏.基于钻石理论的转型期宁波会展业发展模式探析[J].中国经贸,2014(6):43-44.

[6] 周健华. 重庆会议旅游品牌形象塑造研究[J]. 现代商贸工业, 2014, 26(16):13-14.

[7] 王曼莉.提升我国企业品牌竞争力的战略研究[D].湖南:湖南工业大学,2008.

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