体验经济下钦州市坭兴陶旅游商品推广探析 ①

覃雪梅 韦欣宇

摘 要：坭兴陶为中国四大名陶之一。本文在体验经济下，分析坭兴陶推广的现状，提出相应的推广对策，以期在一定程度上促进钦州市旅游商品的销售。

关键词：体验经济 旅游商品推广 坭兴陶

中图分类号：F592 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2017）03（b）-116-02

钦州坭兴陶，简称坭兴陶，又名坭兴桂陶，把广西钦州市钦江东西两岸特有的紫红陶土为原料，将东泥封闭存放，西泥取回后经过四至六个月以上的日照、雨淋使其碎散、溶解、氧化，达到风化状态，再经过碎土，按4：6的比例混合，制成陶器坯料。东泥软为肉，西泥硬为骨，骨肉得以相互支撑并经过坭兴陶烧制技艺烧制后形成坭兴桂陶。文章对在体验经济下对钦州市旅游商品——坭兴陶进行推广现状调查，力求在提高坭兴陶知名度及附加值的同时，满足人们对坭兴陶的体验要求，进而提高坭兴陶企业的经济效益。

1 体验式坭兴陶推广的可行性

1.1 坭兴陶制作匠心独运，优势突出

首先，坭兴陶具有高可塑性。坭兴陶的可塑性比一般的陶瓷成品高，它可采用雕、刻以及剔的技法对其进行装饰，使山、水、人物等图案在成品上展现出来，简朴而精致。其次，坭兴陶的“窑变”艺术在国内陶瓷行业中堪称“中国一绝”。精心雕刻的坭兴陶在烧制过程中，当炉盘温度上升到1200℃的临界点时，极少部份胎体发生窜变现象，经打磨表层氧化物后呈现天蓝、古铜、虎纹、大斑、墨绿等色泽。最后，坭兴陶历史文化悠久，驰名中外。在广西近百年来，其传统工艺能够保持和继承并得到發展，被认定为目前广西最具民族特色的二件宝之一。也是钦州最著名的特产之一。早在1915年，坭兴陶就在巴拿马举办的太平洋万国博览会上荣获金质奖，2008年6月7日，国务院批准广西钦州坭兴陶烧制技艺为国家级非物质文化遗产。2010年坭兴陶入选上海世博会特选商品，2013年坭兴陶的产地钦州市被授予“中国坭兴陶之都”称号，坭兴陶自身优势为其体验式提供了有利条件。

1.2 体验式坭兴陶的需求量大

在人类消费水平逐步提高的前提下，体验经济已成为继农业经济、工业经济和服务经济阶段之后的第四个人类经济生活的发展阶段。推广体验制作坭兴陶在一定程度上满足顾客的体验性。为了调查推广体验制作坭兴陶的可行性，笔者以坭兴陶的推广现状以及推广体验制作坭兴陶的可行性为主题在钦州市展开了问卷调查，共发出了294份问卷，其中有效问卷287份，无效问卷7份。在调查推广体验制作坭兴陶的可行性中，有75.61%的被调查者表示对亲自制作坭兴陶感兴趣。如图1所示，不同的职业对体验制作坭兴陶感兴趣的程度不一样，但是所调查职业中的大部分人都对体验制作坭兴陶感兴趣。由此可知，在体验经济背景下被调查者对体验制作坭兴陶的需求比较大，而这也说明了推广体验制作坭兴陶的可行性。

1.3 坭兴陶企业位置交通便利

交通便利程度是影响旅游者前往旅游目的地的一个重要因素之一，推广体验制作坭兴陶亦受到地理位置的影响。钦州市属于沿海中心地带，是北部湾经济区的中心位置，相对来说，目前钦州市的交通比较便利。坭兴陶企业的位置大部分处于交通便利的地带，例如广西钦州坭兴陶艺有限公司和广西钦州市昱达坭兴陶艺有限公司地理位置的交通都比较便利，这为参观坭兴陶企业和在坭兴陶企业内体验制作坭兴陶提供了有利条件。

1.4 坭兴陶企业初具规模

如表1所示，坭兴陶企业在近几年的发展比较迅速，截止到2013年，坭兴陶注册企业数量达105家，而钦州所拥有的省级及市级坭兴陶工艺美术师的人数在2013年也分别到达了29人和33人。在2011年～2013年期间，坭兴陶从业人员数量波动较大，但坭兴陶企业依然逐年增加，且现已形成一定的产业规模。因此在体验经济背景下，坭兴陶的企业生产车间、小作坊及工作室中开设供游客体验制作坭兴陶的体验室，使得游客在参观坭兴陶制作和装饰等过程中，还可以亲自参与体验制作坭兴陶。

2 体验式坭兴陶旅游商品的推广设计

2.1 游客参与制作，分享体验成果

体验经济下坭兴陶旅游商品的推广主要是在坭兴陶企业中，通过给游客参观介绍坭兴陶工厂中坭兴陶的制作和装饰等流程，讲解坭兴陶的历史文化，引起游客参加体验制作坭兴陶的兴趣，继而引起游客参与体验制作坭兴陶的欲望。

体验经济下坭兴陶旅游商品的推广核心为体验制作坭兴陶，即体验式坭兴陶，它是将坭兴陶制作过程中能够让游客参与的步骤提供给游客体验，即给体验者提供可实现亲自体验制作坭兴陶的空间，制作坭兴陶的陶土以及相关工具，在体验室内播放坭兴陶由陶土制作成型的教学视频给游客观看，再由专业人员现场示范之后，让游客亲自体验制作坭兴陶。继而给体验者选择其需要烧制成陶瓷的作品，再由专业人员提供修饰体验者作品服务，经烧制后配送给体验者。

2.2 借助多种媒介，扩大推广方式

2.2.1 网络视频推广

在这个信息发展网络化的时代，人们对一个事物发展的新动态或者查找相关资料主要从网络上了解。如图2所示，网络视频推广就是将推广的主体制造成能够吸引推广客体的视频形式发布在潜在价值的网站上，使网民利用自己的人际关系主动将其迅速地传播下去。伊利工厂开放供消费者进入其工厂内参观相关奶制品制作，其通过将可参观伊利工厂的这一消息结合其自身的商品制作成广告形式告知广大消费者。体验制作坭兴陶网络视频推广亦可模仿伊利工厂给消费者开放的推广原理，将可参观坭兴陶工厂和可体验坭兴陶制作结合在一起做成相关视频，之后在比较受市民关注的网站上发布。与此同时，坭兴陶企业应在此基础上利用媒体来为推广体验制作坭兴陶造势，强烈舆论氛围，使之引起网民的热议。

2.2.2 微信公众号推广

近年来，随着微信的基本普及，功能逐渐增多，微信用户关注的公众号亦在逐渐增多，他们可通过相关的公众号来了解他们所需要的信息。目前大多数坭兴陶企业已开通企业微信公众号，相关产品信息的更新也会在其微信公众号上发布，企业可适当地在公众号上发布一些比较亲民的话题，使坭兴陶更加平民化，例如将体验者体验制作坭兴陶的视频或者图片编辑成小短文形式将其发布在微信公众号上，与关注其公众号的微信用户分享，由于在坭兴陶企业发布分享的小短文里面，谁都有可能成为短文里面的主角，这能促使人们提高对其公众号人的关注度。

2.2.3 校园推广

在此次调查中，高校学生相对于其他职业人群是最多的，占了总调查者的37.98%，大学生对体验制作坭兴陶兴趣比较浓，因此坭兴陶企业可到高校进行实地推广，让大学生到坭兴陶企业参观坭兴陶的制作流程并体验制作坭兴陶。大学生作為一支来自全国各地的队伍，对新奇事物的求知欲比较强，且其接触到的网络范围比较广，潜在的推广价值不可忽略，若能将体验制作坭兴陶推广给高校学生，让其将体验制作坭兴陶推广至其他人群，在增加体验制作坭兴陶需求量的同时，还能扩大其推广范围。

2.3 体验与文化相融合，加强推广力度

一个事物的文化是经过时间的考验，逐渐沉淀而形成的。它是事物存在的灵魂，在事物的发展过程中有着举足轻重的地位。因此坭兴陶文化是坭兴陶的灵魂，钦州市政府和市民应该共同致力于坭兴陶文化的传承和传播，努力把坭兴陶推广出去，把其文化优势转化成经济优势，以便更好地带动钦州经济的发展。在体验经济背景下，体验制作坭兴陶的推广需要建立在坭兴陶文化上，将两者结合在一起，利用其现有可利用的资源，加强推广力度将其推广出去，进而提高其知名度。

2.4 开展体验坭兴陶制作活动，塑造良好形象

通过开展体验制作坭兴陶活动，例如开展体验制作坭兴陶主题创作活动，让对活动感兴趣的体验者自由发挥创造性，亲自制作坭兴陶。事后邀请体验者分享在体验制作坭兴陶过程中的感受，然后将整个过程制作成视频发布到相应的推广渠道上，塑造良好的亲民形象，进而达到推广坭兴陶，提高坭兴陶的知名度的目的。

2.5 提供个性化体验服务，提升体验价值

在体验经济时代下，传统的服务已逐渐不能满足体验者的需求。由于参与体验制作坭兴陶的人大都为零基础体验者，供应商除了为其提供基本的技术指导外，还能给体验者在外观塑形上提供一对一的专业指导，使体验者在制作坭兴陶的时候，能够接受到专业的指导意见，进一步满足其求知欲，提升体验价值。从另一方面而言，给体验者提供个性化服务，以服务制胜，能够提高坭兴陶企业的市场竞争力。

3 结语

体验经济下，作为国家非物质文化遗产之一的坭兴陶只有在推广方式上不断推陈出新，让更多的体验者领略其文化内涵，才能更好地发挥其旅游商品的价值，让钦州“千年陶都”的魅力大放异彩。

参考文献

[1] 马玉山.钦州坭兴陶的品牌塑造与推广研究[J].钦州学院学报，2013（10）.

[2] 张士伦，顔燕.坭兴陶文化的传承与产业发展[J].佛山陶瓷，2013（8）.

[3] 韦杰.坭兴陶产业概况[M].广西人民出版社，2014.

①基金项目：本文系2014年度广西高校科研项目立项项目“广西滨海旅游带健康旅游产品开发研究”（LX2014445，主持人：覃雪梅）的研究成果之一；2016年度广西壮族自治区中青年基础能力提升项目：旅游目的地新媒体营销及其应用研究（KY2016LX409 桂教科研〔2016〕3号）。

作者简介：覃雪梅（1979-），女，汉族，广西桂林人，硕士，钦州学院讲师，主要从事健康旅游及其可持续发展方面的研究。

通讯作者：韦欣宇（1994-），女，汉族，广西桂平人，钦州学院旅游管理专业12级本科生。