从关联理论的视角分析广告语言

摘 要：广告语言可以使受众更好地了解和把握广告的内容，在广告中占据重要地位。但是广告语言的简短、含蓄等特点使得受众只能理解其表面意思，无法掌握它的真正内涵。文章将以关联理论为理论框架，首先介绍关联理论的主要观点，广告语言的定义，其次分析关联理论在广告语言中的应用，最后说明关联理论解读广告语言的优点和不足。

关键词：关联理论 广告语言 受众

一、引言

Sperber和Wilson认为人们理解话语的过程实际上是一种认知活动。[1]他们提出关联理论是在摆脱了格赖斯构建会话理论的基础之上所进行的抽象哲学思考。如今社会，随着经济和科技的进步与发展，广告业也得到了突飞猛进的发展，在我们生活中发挥着不可取代的作用。关联理论在广告中的应用也是十分普遍的。运用关联理论解读广告语言可以帮助受众更好地理解广告语言的真正内涵，也可以帮助商家更好地运用关联理论的相关知识，最大程度地吸引广告受众的注意，促进产品销售的成功。

二、关联理论和广告语言的简要介绍

（一）关联理论

Sperber和Wilson认为人们理解话语的过程实际上是一种认知活动。他们提出关联理论是在摆脱了格赖斯构建会话理论的基础之上所进行的抽象哲学思考。关联理论认为，根据人类认知的特点就是为了获得最大关联，人们常常追求以最小的认知努力去获取最大的认知效果。在关联理论中，交际被认为不但是一种明示—推理的过程，而且是一个认知心理的过程。听话人在理解话语时所做的有效努力之后，取得的充分的语境效果就是最佳关联。

在语言交际的过程中，听话人一般会通过已有的词汇、百科等各种知识信息对认知语境进行不同程度的改变，目的是使认知语境参与其中，并在其中发挥重要作用。[2]

（二）广告语言

广告语言体现了广告的核心和精髓，是广告得以延续发展的源泉和动力。商家广告的设计是否成功，会直接通过广告语言反映出来。因此，广告语言是广告的重要组成部分，直接关系到广告的成败。首先我们必须要了解广告语言的含义，在此基础上才能对广告语言进行研究。

广告语言目前分为广义和狭义两种。广义的广告语言包括纯语言手段和非语言手段，也就是说广告传播中运用的各种语言手段都可以看成是广告语言，比如除了构成广告作品的语言文字之外所使用的图像画面、色彩、音乐等非语言手段也可以看成是广义的广告语言。狭义的广告语言包括纯语言和文字手段，指的是广告传播中运用的纯语言和纯文字，比如我们平日常见的广告标语等。[2]

广告语言在广告中作为一种为广告服务的手段和方式，其主要作用除了介绍产品之外，更重要的是引导消费者的消费，对消费者的消费心理起着导向作用，最终使消费者购买其产品，促使产品销售成功。广告语言在广告中起着重要的作用，商家设计的广告语言如果给消费者留下十分深刻的印象，将直接促进产品销售的成功；如果商家设计的广告语言没能给消费者留下深刻印象，使其产生共鸣，将直接导致产品销售失败，给商家造成很大的影响。

三、关联理论在广告语言中的应用

（一）广告交际是一种明示—推理行为

在关联理论中，Sperber和Wilson把交际看作明示—推理行为的过程。从说话人的角度出发，交际是一种明示的过程，说话人明确地表达出自己的意图。从听话人的角度出发，交际是一种推理的过程，听话人会把说话人提出的明示语义信息作为一种推导方式，推导出其真正所要表达的意图。广告作为一种特殊的语言交际，明示行为必然会通过广告语言表达出来。[2]

关联理论认为，人类在语言交际中，说话人会基于自己的认知水平选择最关联的话语，而听话人如果认同这些话语，就会付出一定的认知努力。说话人往往会采用直接告诉或者间接暗示的方式引起听话人的注意而达到交际的成功。在广告中，广告人为了引起广告受众的注意，常常会采用很多的交际手段吸引受众的注意。例如：

（1）一千六百万柔光自拍，照亮你的美。（Vivo x7）

（2）舒服，超乎想象的舒服；舒服，超乎想象的舒服……（护舒宝卫生巾）

第一个是一条手机广告，“一千六百万柔光自拍，照亮你的美。”这句广告词具有相当大的吸引力。一听到“自拍”两个字，很多女生都会忍不住内心的冲动，立刻拿起手机自拍，可是很多手机往往像素不够，拍出来的效果不好。所以，Vivo手机抓住了女性消费者喜欢自拍的心里需求，研制出了一千六百万像素而且是有柔光灯的技术的手机，即使是在夜里，沒有灯光的地方，也能拍出想要的效果，突出了该手机的自拍竞争优势。第二条是护舒宝卫生巾的广告，在广告开始，商家先说“舒服，超乎想象的舒服”，这就吸引了受众的注意，受众会猜想什么东西这么舒服，这就使受众展开推理，后面继续用重复的广告语言再次吸引消费者的注意，让消费者留下对此产品舒服的印象。到后面才揭开谜底，原来是护舒宝卫生巾，这里商家含蓄地表达了女性受众的需要，卫生巾最重要的特征就是舒服，所以这样不断重复的广告语言使消费者觉得这种卫生巾确实很舒服，从而达到成功推销产品的目的。

从以上的这两个例子我们发现，广告人在设计广告语言时，一定要考虑广告受众的心理需求，从揣摩广告受众的需求心理出发，尽可能地采取多种手段和方法来吸引广告受众的注意，使广告受众产生共鸣，增加他们对产品的认可度，而不是一味考虑自己产品的信息，或只考虑把所有信息都强加给消费者，让他们仅仅被动地接受。广告只有在使广告受众成功运用了其所具有的推理机制，达到最佳关联时，广告交际才有可能获得成功，达到交际的目的。

（二）最佳关联和广告语言

最佳关联是指理解话语时付出有效的努力从而获得足够的语境效果。[3]最佳关联是在命题信息复杂度一定的情况下，付出一定的努力，达到足够的语境效果，而与关联强弱无关，与付出的努力多少无关。[4]根据关联理论，交际者有意识做出的明示行为都同时具有交际意图和信息意图，那么不管听话者是否能实现交际者的信息意图，都丝毫不影响听话者实现话语中的最佳关联性，哪怕听话者经过推理得出的含意跟交际者的信息意图不完全一致、甚至完全相反都无所谓。[5]

在广告交际中，商家会通过广告语言等来表达传递一些信息意图和交际意图，广告受众作为消费者，会从自身的认知环境出发，做出合理的语境假设，形成自己对广告语言的推测和理解。因此，为了使信息的传递具有关联性，广告人在制作广告时，要尽最大可能地吸引广告受众，广告受众在看到这个信息时能够产生最佳的语境效果，然后对广告形成自己的推理和判断，达到正确理解广告真正意义的目的，最终取得交际的成功。如果广告人在制作广告时没能成功地引起广告受众的注意，那么他们就不能产生最佳的语境效果，不能从根本上真正地理解广告语言的内涵，无法与商家产生共鸣，因此就导致交际的失败。下面我们看两个例子：

（3）去屑实力派，当然海飞丝。（海飞丝广告）

（4）德芙纵享丝滑。（德芙巧克力广告）

第一条广告是著名品牌海飞丝的广告语，在这则广告中，广告商直接告诉广大受众，海飞丝就是专门去屑的，而且去屑效果超好，所以称为“实力派”。一直以来，广大消费者关于洗发水关心的就是去不去头屑的问题，头屑烦恼一直困扰着很多人，让大家在公共场合很是尴尬。因此，海飞丝的广告商家直接就明示给了受众，让受众一下就能明白海飞丝具有强大的去屑功效，堪称“实力派”，而且句子读起来琅琅上口，引起了读者的共鸣，最终达到成功宣传的目的。第二条广告是德芙巧克力的广告语，消费者在购买巧克力时，都比较关注它的口感，这则广告商家直接就明示消费者，德芙的口感就是让大家享受丝滑，这对消费者构成了很大的吸引力，最终达到成功宣传的目的。

最佳关联的运用可以使广告人更好地运用广告语言传递交际意图和信息意图，可以更好地指导广告人设计广告语言，增加对广告受众的吸引力，使其能真正理解广告人所要传递的真正的内涵，从而促进交际的成功。

四、运用关联理论解读广告语言的优点和不足

在当今社会，人们都进行着快节奏的生活，很难有时间去慢慢理解一条广告语言，很多广告语言被忽略掉了。所以，在关联理论的指导下，一方面可以帮助广大受众运用关联理论的相关知识更好地去解读和理解广告语言，领会商家的真正用意。另一方面，关联理论在一定程度上可以指导商家如何增强对于广告受众的吸引力，怎样做才能达到最佳关联，以便使其设计的广告更好地被广告受众所接受，增加产品的销售量，促进企业的发展。但是运用关联理论解读广告语言也会存在一些不足之处。比如，有些广告商家一味地追求标新立异，新颖独特的效果，可能产生的关联性很小，很难使广大受众产生共鸣，受众也难以利用关联理论对其进行解读，难以与广告语言建立关联性。此外，还有一些广告受众由于缺乏一定的关联理论知识，对关联理论缺乏一定程度的认识和理解，也无法运用关联理论的相关知识对广告语言进行解读和理解，同样也难以领会广告语言的真正含义。因此，可能还需要其他的理論来对广告语言进行进一步的解释。[6]

综上所述，运用关联理论解读广告语言对于广告受众和商家来说，既有优点，也有其不足之处，我们应该一分为二地看待这个问题，积极发挥关联理论对于广告语言解读的优点同时也应该想办法弥补其解读广告语言的不足之处，使关联理论更好地为广告语言的解读服务。

五、结语

广告语言作为语言交流形式之一，在大众传播媒体中起着很大的作用。但是广告语言的简短、含蓄使得广告受众难以理解其真正的含义，而只能就表面的字面意思进行理解，很难把握商家的真正意图。关联理论是影响力很大的认知语用学理论，用它来解释广告语言，是一个很好的方法。将关联理论用到广告语言的解读上，一方面可以使广告受众运用关联理论的相关知识更好地解读广告语言，理解其中的真正的深层含义，另一方面，也可以帮助商家设计广告语言，从而增强对广告受众的吸引力，达到最佳关联，增加销售量。不过运用关联理论对广告语言进行解读也有一定的缺点和不足，可能还需要其他的理论对广告语言进行进一步的解释。

注释：

[1]Sperber D，Wilson D：Relevance：Communication and Cognition，Oxford：Blackwell，1995.

[2]郭诗萌：《关联理论视角下广告语言的研究》，长春：长春理工大学硕士学位论文，2012年。

[3]黄国文：《语篇分析的理论与实践一一广告语篇研究》，上海：上海外语教育出版社，2001年版。

[4]李佳：《关联理论在广告语中的体现》，重庆理工大学学报（社会科学版），2011年，第4期，第90-93页。

[5]孟建钢：《关联理论批评研究综述》，湖南科技大学学报（社会科学版），2012年，第3期，第104-108页。

[6]陈晓玲：《关联理论在广告语言中的应用浅析》，才智，2015年，第25期。

（赵梦媛 湖南湘潭 湖南科技大学外国语学院 411201）