运用行为管理系统干预智障学生问题行为研究

张霄

摘要： 行为管理系统是基于契约的形式，利用视觉提示，将正负强化手段与结果反馈联结的行为管理模式。本个案有对异性不恰当表达情感的行为，基于个案情况了解及基线期数据统计，利用视觉提示板及辅助手段干预此目标问题，以此最终达到个案目标行为发生频率降低的目的。

关键词：行为管理系统；个案研究；德育教育

“孩子过来，老师觉得你现在需要冷静一下，反思你刚才的行为，这样做对吗？那你应该怎么做？”我走上一线教师这个工作岗位已经一年多的时间了，现在回想起来，好像每天这句话都固定在我口头上转来转去，它不仅代表了我每天的工作内容，更体现了我工作的重点，那就是树立规则。

对于我们日常生活来说，整个社会平稳运行、不断发展的保障是所有人遵守统一的法律法规以及道德规范。回想我们的校园也是一样，这里的孩子们也是社会不可或缺的一部分，也都应该以社会规则为成长准绳。可是现在，校园中那些目无纪律、肆意妄为的行为成了不能避之不谈的严重现象。就像我们班的孩子，他们现在都处在11-13岁之间，青春期里的孩子们对世界充满迷茫、好奇，因此他们不仅需要专业的知识上支持，更需要来自心灵的安抚以及社会各类规则的明确。所以，我要用我的方式，将班级内出现的违反道德规范及行为准则的问题，利用典型个例明确提出来，并公开的利用合适的方式进行缓解，让大家监督，同时给所有同学树立起正确的规则意识。

一、发现问题，仔细观察

我们班钊钊是个智力发育迟缓、高高胖胖的小男孩。虽然家里不算太富裕，但他家里在吃的方面从没亏过他，以至于他因为身体发育比较早，行为上所出现的青春期的好奇行为也比别人更早更为突出些。从认识他开始就发现，他喜欢跟女性以各种方式亲近，不管是言语还是行为上，都或多或少的超过了正常交往的界限。比较明显的行为是他对身边的所有女性（包括班内同龄的女同学）所表现出的过度的感兴趣和喜爱，甚至不断希望与她们有肢体上甚至皮肤接触等行为，这其中还包括表情夸张、言语暧昧：根据前期的观察，钊钊喜欢对他感兴趣的女性说一些比较挑逗的话语，加上表情的夸张，引起他人对他的关注及行为的回应。比如“xx，你真香啊”、“你衣服真好看，以后我也给你买行不行”、“我要跟xxx结婚”、“我想抱xxx行不行”、“我就喜欢广告上的那些女的”、“哇，她太漂亮了，我喜欢”、“我就要跟她在一起”等等，相比较其他学生的语气与表情，钊钊所表现出的对女性的好奇、追求的欲望超过了十几岁孩子的范围，更像是成年人对于异性的关注程度。另外，他还有一种行为是欲求不满、行为过激：在学校教学过程中，他经常对身边的同学及任课教师表现出亲近的行为，比如无征兆的一下子扑到女老师怀里，抱女老师，亲距离闻女性头发，亲女老师脸颊或者咬女老师身体等；在进行外出活动的时候，钊钊在看到陌生女性甚至是比他还小的小女孩经过时，都会不顾老师的排队要求，自己追过去，情绪激动的跟她们要求合照或者其他互动行为，陌生人会由于出于友好的想法勉强答应，然后他就会马上搂住别人的胳膊或者身体的其他地方进行合影，有时候照一张不行，还得拉长接触时间以满足他的要求，甚至还会出现不征求他人意见，用手机进行偷拍等不当行为。他的这些行为不仅仅影响了日常教学的正常秩序，也对别人的情绪和心理造成了一定的影响和伤害，更使得他在学校及校外的整体形象受到了很大的损害，这样的情况不得不让我开始关注其行为并不断思考缓解办法。

二、思考方案，家校沟通

经过考量，我认为需要对他进行德育教育及行为管理。不过从生理和心理层面说，钊钊已经进入了青春期这个敏感的发育时间段，对异性好奇也属于此段时间的部分生理反应，与此同时，也逐渐形成了自己的自尊等情感部分，因此需要在外界保护的基础上，树立起他正确的规则意识。在日常生活中，他了解与人沟通的方法，并能理解指令，在适应一段时间后能够将自身行为与行为管理系统联系在一起，形成自控行为。我希望此次的德育教育能与行为管理系统相结合，从日常细节出发进行监督，帮助他树立良好的行为规范，养成良好的行为习惯，并对应减少不恰当的问题行为。

根据评估及行为情况，从他未来的发展以及身体发展等方面综合打算，我决定将行为记录板与午饭饭量联系起来，让孩子了解不遵守规则的后果，自觉自愿的控制自己不恰当的行为。实施前，我与学生家长进行了两次充分的干预方案细则沟通，在沟通过程当中，不仅将前期观察数据、具体落实步骤及过程中可能遇到的情况跟家长进行说明，也说明了需要家长进行支持帮助的部分内容，家长同意我的实施方案，并同意积极配合。在与家长细致商讨、及时沟通后，我安排出可實施的干预计划，并将这件事当做每天的固定工作日日提醒，及时落实，并记录数据，遇到孩子没能遵守约定的情况，我会不断提醒，尽最大可能做到以情约束、以理服人，让孩子逐渐意识到自己行为的问题，并自控行为。

三、落实方案，严守规则

根据预设方案，我与班里的另一名班主任以及生活老师商量，开始逐步、严格落实干预方案：在不断提示及督促的情况下，利用行为管理板上的笑脸反馈，来决定午饭是否添饭的方法，引导学生逐步改正问题行为。落实后，根据数据反映的情况，进行如下分析：

1）钊钊的“对女性过度亲昵行为”出现次数明显减少，落实效果较好，如图一：

根据图一数据显示，钊钊由于受到了严格的行为管理系统的影响，对女性过度亲昵的行为发生的次数有明显的下降，并且在观察记录中发现他出现了自我的对错意识，在教师提示下能够很快认识到自身出现的问题，自我约束能力增强。

2）在干预过程中，曾出现反复现象。如图二：

在落实干预措施期间，钊钊在方案实施后的一个星期时出现问题行为程度加重的情况，并一再出现多次提示警告但屡教不改的问题。我根据干预方案的落实细则，及时落实了紧急措施：推迟午饭时间，让他意识到自身行为的严重性，并在时间到了以后，另找了别班教室让他吃午饭，使他从外界环境变化中意识到自身行为给自身带来的变化与不适感，强化行为反馈，促使自身自控行为的出现。

3）行为发生的整体频率下降，并趋于平稳。如图三：

根据图三可知，干预前，行为发生的峰值基本会出现在上午，尤其是晨间活动期间、课间操以及科任课时间，行为波动较大，偶尔出现较严重的行为问题，说明在来校时还没有从家庭环境中抽离出来，管理不好自身行为，并且在校遇到除家庭成员之外的女性后，进入了强烈的兴奋状态，加上部分女性不懂其缘由，未能及时对其行为进行制止，导致上午的行为问题较多；干预后，上下午数据对比中，还是上午出现行为问题频率较多，但数量上有明显减少，证明学生在干预措施实施后，有了一定的自控能力，对自身行为的掌控意识增强，但在早上从家到校期间，对自我调整部分还是有一定不足。

4）干预后，行为问题减少明显，并且持续性较强，有阶段性消失情况。如图四：

由图四可知，前期问题行为每天都会出现，并且数量居高不下，上午出现次数平均为10次左右；但后期干预后，数据整体趋于稳定，并且出现了连续两至三天不会出现问题行为的情况，整体方案效果较好，学生也开始逐渐形成了控制自身情绪及行为的习惯。

在期末总结钊钊半年变化的时候，我们惊喜的发现，他的变化非常大，从开始不怎么在意自己的行为，或者看老师是否在场行事，到后来已经知道自己哪里做错了，并且也知道了这样做的结果，最后自己不好的行为逐渐减少，这样的干预结果非常让人欣慰，家长对这次干预的结果也非常满意。这样的改变不仅树立了班级内部行为规则，更为孩子未来成长路上减少了不必要的阻碍。

其实，我觉得孩子们不是不知道规则，只是在家任性时，家庭照顾，不会给予的相应后果，所以他们就觉得在社会生活也是一样，怎么舒服怎么来了。所以，像我一样的班主任老师不仅有日常的教育教学的职责，更有平时的德育管理辅助的任务，其目的就是为了让孩子们了解社会规则，这也是人生中必不可少的课程。虽然艰辛但是值得。

教育特殊儿童教育之路漫漫，可想矣，但我无怨无悔，愿上下求索！