教育始于了解 了解始于心

王冠

一、家庭氛围——一双藏在孩子身后隐形的“大手”

当面对孩子突如其来的焦躁和叛逆时，往往我们都会在孩子身上按图索骥，绞尽脑汁想要揭开其中的秘密，而往往忽视了隐藏在他们身后的另一双隐形的“大手”，它就是家庭氛围的影响。对一个尚处于学前期的儿童而言，家庭的变故给予他内心的震动是不容小觑的。仅凭一己之力想去改变现状却又不知所措所给他带来的负面情绪很快便能蔓延到他的整个世界。

最近一段时间，小安上课时总是拿着他的水瓶滋周围的同学，搞得同学们苦不堪言，纷纷申请不与他做“邻居”。静静地躺在教室一隅的“星星知我心”班级信箱里，每天都会多出几张匿名小纸条，上面只是寥寥几个字：“我讨厌回家！”凭着对字迹的判断，我猜它们是小安写的。几个潦草的歪歪扭扭的字让人依稀感受到这个孩子身上焦躁不安的情绪。面对这种局面，我不由分说便把小安叫到了身边问询情况。令我始料未及的是，他听到同学们的抗议非常亢奋，一边怒吼着一边指责所有人与他为敌。我嗅到了不一样的气息，我领着他进了办公室，先安抚他的情绪，然后缓缓地说：“老师觉察到你最近有点不快乐，能告诉我发生什么了吗？”他低着头欲言又止，半晌说不出话来。我倒杯热水递到他手中，在一旁静静地注视着他。“我……妈妈和爸爸总是打架，他们要上法庭，他们谁都不想要我，我难受！”话音刚落，便传来一阵撕心裂肺的哭喊，我一把把他抱在了怀里。此时，我的心中五味杂陈，难以名状。

“爸爸妈妈要去法院离婚了，以前爸爸一看我淘气就揍我，可是现在他每天都不理我，连看都不看我一眼，我觉得他不要我了。我宁愿他每天都揍我，也不想看见他每天这样对我。”眼前這个孩子因呜咽而不停地抽搐着，我感受的是深深的绝望。

……

当一个人在人际关系中的归属感受到阻碍时，这对他是一个实实在在的伤害，也会引发强烈的挫折感，这种挫折感和排斥感又可能会引发敌对和暴力。

彼时，小安还躲在我怀里委屈地嚎啕大哭，此时，小安的妈妈已经坐在我对面，眼里噙着泪。“王老师，我从来没有见过孩子这么反常，他竟然昨天因为我批评了他而对我大吼大叫。” “小安现在最需要的是安全的归属感，我们要做的不是品评对他当下的行为，而是同理他的感受，了解他行为背后内隐的态度。”我给了小安妈妈一个默许的点头，暗示她我已经知道了一些家里的变故。她表情变得有些尴尬，我心领神会似的对她说：“家里的事情，我不便过问，每个人都有主宰自己生活的权利。我只想和您说，孩子的世界很小，你们是他世界里最重要的部分，请尽量克制，不要把过多负面的情绪传递给他。”我顿了顿，试探着伸出了一只手，说：“我可以帮上忙的，尽管说。”

第二天，我送给了小安一套精美的画笔和一个图画本，他惊讶地捧在手里情不自禁地喊道：“哇塞，哇塞！”“你画画那么好，可以把你的 作品送给你喜欢的人，好吗？”他用力地点了点头。从那天起，我试图转移他的注意力，借助挖掘他自身的优势和兴趣点提升他对自己和生活的悦纳感和自我效能感，以此为契机改善他的人际关系。我每天都会认真倾听他对自己作品的解读，那种认真而骄傲的神情让我觉得他能一度忘了忧伤。他会把绝大多数作品都小心翼翼地保管好，然后有一部分在我的鼓励下送给了同学，当然还有那些他得罪过的“邻居”。渐渐地，他的同学关系一天比一天更融洽了，身上也少了一些戾气。

二、正向激励孩子的行为，恰当选择强化刺激物

前不久，琳琳的爸爸在微信朋友圈中的一条动态引起了我的关注。照片上，琳琳愁眉不展，有气无力地慢跑着。照片上方的一行注解显得格外引人注目：“罚跑两千米！”第二天，我小心翼翼的向琳琳询问昨天事情的原委，通过孩子的只言片语，我了解到原来孩子因为没有按时抄写记事而受到惩罚，看到孩子一脸沮丧，吞吞吐吐地叙述昨天的经历时，我意识到应该适时的与孩子的家长沟通一下了。这天下午，我主动约见了琳琳的爸爸。起初，琳琳的爸爸不以为然，反而颇为得意自己的奖惩措施。“王老师，您不知道，自从我在家里给孩子立了规矩之后，真的非常有效。犯错误就要接受罚跑步的惩罚，要是表现好就能玩电脑游戏。”

他话音刚落，我已经按捺不住了，急切地说：“单纯地讲，跑步是锻炼身体的一种非常好的途经，而玩手机游戏却是诱发青少年网瘾的问题之一。那么，孰是孰非自然一目了然。如果我们用负向的刺激物来强化她正向的行为，而用正向的刺激物来强化他负向的行为，暂且达到了我们想要的目标，从长远的教育意义上却造成极大的隐患。”我顿了顿，接着说：“其实，我们大多愿不愿意去主动做一件事情，通常会凭借情绪、兴趣来判断。如果跑步仅仅给她带来的是惩罚的意象，恐怖、压抑的感受，我想以后孩子不会选择这种方式去锻炼自己的身体，甚至于会抗拒运动。而反倒她会不断地效仿您的方式去用玩手机游戏奖赏自己。”琳琳的爸爸恍然大悟，一个劲儿地检讨自己的做法。看到孩子的爸爸接纳了我表述的观点，我开始和他一起结合孩子的性格特点，制定提升孩子管理时间能力的培养计划。

前几天，我又一次得到了琳琳爸爸的反馈，电话中孩子爸爸提到了孩子的进步，也提到了一些其他困惑。他发现原本我们计划中选择的鼓励孩子正向行为的刺激物不那么灵验了。当孩子每每遵循着作息时间表完成所有任务时都会得到积分奖励，积累到一定分值时可以兑换不同分值的礼物，诸如：书籍、画册、乐高玩具等。但是，执行一段时间后问题来了：这些礼物不再那么有吸引力了，孩子也不像开始兑换礼物时那么雀跃了。此时该如何调整做法吗？其实，当这几种刺激物重复出现好多次时，就会使孩子产生一种耐兴奋感，这种感觉抑制着事物本身对孩子正向行为的强化作用。因此，当刺激物不再具有诱惑力时，我们就必须适当地更换不同质的刺激物或者继续增加刺激物的筹码，使孩子继续维持较高的动机。

三、让爱和理解深植于每个孩子心中

“奥奥，快来！”大课间活动时，小超神秘兮兮地招呼着奥奥到操场的沙坑边，奥奥便顺从地跟到那里。“我们来玩个游戏，我来当唐僧，你当孙猴子。只要我一念紧箍咒，你就躺下来打滚儿。”结果可想而知，当我发现时跑过去一看，只见奥奥身上滚得浑身是沙子，一脸茫然地看着我。我用几近愤怒的目光狠狠地盯着小超，他和我对视了一下，就羞愧地低下了头……

回到教室，我给孩子们讲了一个故事：“在我们班，有一位同学，他和我们似乎有点儿不一样，他像小弟弟一样需要老师和我们格外的照顾，甚至是迁就。”孩子们仿佛心领神会一样将目光都朝向了奥奥，我停了一下，继续说：“这让我想到了一个真实的故事。小孙就是这样一位同学。在一次实践活动中，同学们去挖白薯。大家各自都挖了好多好多白薯，可是小孙他却不会挖，只有他一个都没挖出来。正当他又沮丧又着急时，同学们纷纷把自己挖的白薯抢着送给小孙，而小孙却坚决不要。原来，他想要自己挖出来的。于是，同学们又把这些好不容易才挖出来的白薯又悄悄地埋回了土里，争着帮小孙挖自己的白薯。不一会儿，一个、两个、三个……小孙轻而易举地挖出了真正属于他的白薯，同学们都不约而同的为小孙鼓掌。小孙生活在这样一个班集体里，他是幸福的，因为他得到了同学们的理解和爱。小孙在这个班里，其他同学也是幸福的，因为他们学会了用善良、爱再加上理解去温暖别人和自己。”这时，我环顾四周，班里静得出奇，有的同学眼里闪着泪光，有的则托着下巴若有所思。“我希望，我们也能这样去爱护我们班的小孙。”

从那时起，我再没有发现过类似这样的事情发生，取而代之的是越来越多的同学愿意去力所能及地去主动帮助奥奥，奥奥也在老师和同学们的引导和训练中一点一点地提升了社交能力。一个班级便是一个群体，群体思维有一致性和趋同性，抓住每一次教育契机让爱和理解深植于每个孩子心中，让整个集体都沁润在爱中，成长在爱中。

每一个孩子都是种子，只不过每个人的花期不同。有的花，一开始就灿烂绽放；有的花，需要漫长的等待；不要看着别人怒放了，自己的那棵还没有动静就着急，相信是花都有自己的花期，相信是花都有属于自己的色彩，相信是花都值得耐心去栽培，静心去等待，用心去欣赏。

四、尊重花期，静待绽放

学校四千余名孩子中有这样一个特殊的人群，他们被确诊为阿斯伯格症。他们与众不同的表达方式会让大多数教师不知所措，焦头烂额。所以，我们拥有心理学背景的班主任便义无反顾坚定地牵起他们的小手。既然选择了陪你长大，便只顾风与你一起风雨兼程了。

这个学期，我常常牵着拉着小艾穿梭在各个教室里。或许已经习惯了陪伴，经常会下意识地摸索身边那只熟悉温热的小手，生怕他离开我的视线。初见小艾，他自顾沉浸在自己的小世界里旁若无人地捂着嘴嗝嗝地笑，嘴里不停地叨念着让他喜不自胜的话题。未见其人，却早闻其名。看着他兴致勃勃地凑到同学中间却没有一人应和，大概体会到他当下孤独的处境。那天，我要邀請一位“小雷锋”帮助班级开窗通风。他抬起头看了看窗户，又看了看我，片刻沉思后又低下了头。我略过一只只高举的小手喊出他的名字，他怔住了，一时慌了神。我在一旁放慢语速一步一步地指导他，他出奇地顺从，顺利地推开一扇扇窗。那时，我有些短暂的出神，我多想在未来的日子陪他一起打开心中的一扇扇窗啊！其他同学的目光都聚焦在小艾的身上，这好像有些不可思议。我对他们说：“他给了我一个惊喜，我认识了一个热情善良的小艾。"

往常回家时，他会挣脱我的手自己跑在前面再回头张望。不知过了多久之后，我不用再重复着那句话，看着他认真地说：“你要拉着我的手，因为你是我的朋友。”他会主动过来牵我的手，看不到我会着急地找我。

他的情绪阴晴不定，当疾风骤雨来临时，他会出其不意使出他的绝招儿攻击同学。即使是风平浪静时，他也会用他独特的表达来吸引同伴的注意，站在窗边噼里啪啦地下起了“文具雨”。这一度让我战战兢兢。我用个体行为观察表记录他们每一次“突发事件”的发生发展过程，以求寻找一些不易察觉的线索，因了解而将事态可能控制在先兆阶段。通过每天认真地记录，我发现每当他发现楼下有人经过时便用这种方式和人“打招呼”。于是，我一方面和他一起赔偿了丢掉文具的同学，一方面迅速把他的座位调到了远离窗户的位置。渐渐地，“文具雨”再没有出现过，这种行为消退了。

自闭症的孩子通常伴随着性早熟的现象，当其他老师发现他上课时而有自慰的行为时，大多都嗤之以鼻，严厉地训斥。而这样的行为非但没有减少，却越来越频繁。我选择的是淡化处理的方式，每当他察觉被我发现时，都会露出胆怯的神情，而我则悄悄地凑过去把他拉开，试图用别的话题转移他的注意力。和小艾的妈妈谈话时，面对难为情一再道歉的她，我传递给她理解的态度让她如释重负。我用专业的角度客观地解释了这种现象，分析了这种行为对身体的伤害，建议他带孩子积极地去医院治疗。

班里课本剧展示，每个同学都积极地找寻自己的伙伴组成小组开始排练。不出所料，没有一个人愿意和小艾一起。我想让小艾不只拥有我一个朋友。于是，我走到他的身边跟他说：“你来挑角色，我和你一起展示。”他抬起头，定睛看了看，露出了天真的笑脸， 疑惑地说：“可是你是老师呀！”“我也是你的朋友！”我坚定地回答道。他摸了摸脑袋，若有所思了一会儿，爽快地答应了。到了展示那天，我和同学们说：“我和小艾也精心的准备了，迫不及待地想展示给大家看。但是，还少一个人配合，谁愿意帮帮我们？”大家都争先恐后地举起了手。我给予了助人的行为大大的鼓励，这种莫大的关注让更多的同学开始接纳和关心小艾了。我趁势提出了我的“奢望”。“既然这么多热心的同学都想帮助小艾，我就大家一个机会。如果你看到小艾又用他自己的方式和你‘玩，你能多给他一点宽容吗？”

有特殊需求的孩子，好比姹紫嫣红中迟开的花朵。命运的馈赠有先有后，尊重每一朵花的时令，尊重每一个孩子的差异。