浅议高校移动图书馆服务平台的建设与发展
2017-05-05王蕊
[摘 要]互联网信息技术的深入发展与应用,以良好的外部环境与技术推动了高校移动数字图书馆的发展,移动图书馆作为一种新兴的数字化模式也日益成为高校图书馆服务的发展趋势,有效地解决了图书馆资源与服务受时间、地点限制等弊端。文章简单介绍了移动图书馆服务的概念,指出其必然性,并针对其建设与发展提出相应的解决对策,以期有效地促进图书馆服务领域的拓展,提高图书馆的服务质量与服务水平。
[关键词]高校;移动图书馆;服务平台;建设与发展
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.12.100
1 移动图书馆服务平台的概念
1.1 移动图书馆的含义
移动图书馆的定义,最早于1949年由美国图书馆协会下设机构提出,其是指图书馆里的大型交通工具,设置有方便阅读的书架,提供的服务比临时图书馆更加合理与实用。近年来,受网络科技与互联网信息技术发展的影响,移动图书馆有了新的定义,当下高校移动图书馆不仅具备数字图书馆的数字技术处理与储备各种文献的功能特征,同时,还具有可以移动的特点。日常中,用户通过手机、平板电脑以及阅读器等智能终端设备,在无线网络的支持下对数字资源进行浏览、下载、阅读以及应用等。
1.2 移动图书馆的核心理念
打破传统图书馆阅读受时间、地点限制的弊端是高校移动图书馆的核心理念,以促进实现所有知识的普及,为用户随时随地提供所需的信息。高校图书馆在社会文明发展中扮演着重要的角色,更是学校全体师生获取知识的主要来源。在互联网信息技术的发展推动下,高校图书馆的服务领域、服务形式以及管理都发生了根本的变化,由传统人工管理转变为以计算机集成系统管理的现代化图书馆。高校图书馆在网络信息技术的影响下,实现了数字资源的积累与创建,现代数字图书馆模式已经初步形成。其中移动图书馆属于数字图书馆与无线网络技术相结合而产生的一个新兴模式,不仅将原有的服务、功能与互联网结合,并且对这一项服务进行了扩展。
2 建设高校移动图书馆服务平台的必然性
2.1 高校移动图书馆服务平台建设是大势所趋
当前,在各大高校图书馆中出现实行传统图书与数字图书馆两种模式并行的现状。与飞速发展的电子网络信息技术有关,未来发展趋势为数字图书馆模式,这种服务模式拥有内容丰富、存储密度高、方便网络传输、快捷、不受时空限制以及支持智能化信息检索等优势。
结合国外知名图书馆分析,数字化图书馆成为未来发展战略中的必然趋势。国内的一系列数据报告,自2011年到2012年,数字阅读的比例增长了1.7%,电子图书阅读从人均1.42本增长到2.35本,增幅较为可观。
移动图书馆服务平台的建设目的主要是为了帮助读者克服在使用图书馆资源过程中遇到的来自时间和空间等方面的问题,通过利用信息网络技术对图书馆的各种资源实现充分的利用,不断满足读者的阅读需求。在国外,移动图书馆服务计划先后在欧美、日本以及韩国出现,服务涵盖了图书查询、预约、催还提醒、在线续借以及检索附近的图书馆等。此外,国外的出版社也先后推出了关于在线数据资源的移动服务。
2.2 移动图书馆服务平台建设的必然性
互联网信息技术的迅猛发展,移动终端的使用也越来越普及,移动互联网时代到来,以3G、4G等无线网络范围的扩大,在移动网络主流发展下,用户对有线网络的需求减少,反之对无线网络的依赖相对提高。
此外,在人们生活中,手机应用越来越普及,特别是以苹果公司与谷歌为代表的移动终端、智能手机的应用范围越来越广。智能终端的便捷,成为人们获取信息知识的一个重要手段,使移动阅读在未来有着不可估量的价值。
移动图书馆的发展离不开移动终端设备的支持,良好的外部环境在奠定技术基础的同时,也提供了创新发展的契机。由此,高校信息化建设需要与时俱进,积极改变教育教学思路。未来,高校数字图书馆与云计算相结合,利用移动网络、移动终端等媒体平台将积累的信息资源提供给客户,确保服务更实时、更全面,随时随地地推送给用户,提升图书馆的管理与服务质量和水平。
3 高校移动图书馆服务平台建设存在的问题
高校移动图书馆发展并没有最大化满足用户的需求,主要是其在建设过程中与用户方面都存在着诸多问题:首先,因为与用户之间缺少沟通。当移动图书馆出现服务操作烦琐复杂,而且内容形式单一以及无法正常使用客户端等问题时,无法积极反馈给图书馆,从而无法及时改进,导致移动图书馆的服务并不实用。其次,移动图书馆的技术受到资金和技术人员不足的影响亟待加强和提高;移动图书馆的服务内容和功能单一;电子资源匮乏,很多信息资源无法下载,更无法在移动设备上使用;最后,移动图书馆作为一个新兴的概念,其在宣传方面缺少力度,很多用户对移动图书馆的服务项目并不清楚,同时,用户对移动图书馆服务的了解和体验缺乏积极主动性。
4 高校移动图书馆服务平台建设与发展
4.1 设计理念要具有先进性,做到全面细致
高校移动图书馆服务平台建设以信息资源与图书馆集成管理系统的结合为基础,以移动无线网络作为主要的技术资源,借助智能移动终端设备为用户提供搜索与阅读的信息资源,完成自助查询、借阅等功能业务,让用户的阅读不受时间与地点的限制。
4.2 增强技术实力,不断完善移动图书馆的服务机制
第一,中国移动图书馆服务平台的建设与发展起步晚,技术并不成熟,例如资源整合、格式转换、系统开发与管理等,这些国内技术水平远不如国外先进。因而需要高校积极引进国外技术,以显著地提升移动图书馆的服务水平与质量。第二,加强对移动图书馆技术人员的培训,从理论知识、业务能力以及相关技能方面着手培训,以增强技术实力,促进资源的应用更新,实现设备的使用和维护,促进移动图书馆服务的应用与推广。
4.3 加大资金投入力度,改变移动图书馆受资金的限制
网络技术的发展为高校移动图书馆的发展带来了机遇,但是图书馆最严峻的问题还是经费,单纯的依赖图书馆并不足以解决问题,关键还是需要国家的投入与社会的支持。由此,需要高校图书馆改变意识,树立起新的观念,变被动为主动,以得到相关领导的重视与支持,得到社会的资助,此外还可以与相关企业积极合作,通过业务与资源提供的服务增加资金收入。
4.4 以用户为中心,实现有效沟通
高校移动图书馆服务平台的建设应当基于用户的需求,实现图书馆与用户的良好沟通,由此提高移动图书馆的资源利用率,增加用户的服务使用量。同时通过市场调研,收集相关的服务,确定未来图书馆的发展方向。此外,高校移动图书馆还要引进專业的技术人才,促进共同发展。
5 结 论
在互联网信息技术的影响下,移动图书馆服务平台以灵活方便、快捷等优势为人们创造了优越的阅读途径和方式,本篇论文也主要从概念、必然性、现状以及相关方法等方面简单论述了高校移动图书馆服务平台的建设与发展,以促进高校图书馆服务水平的提升,以优质服务和信息资源,满足读者的需求。
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[作者简介] 王蕊(1984—),女,汉族,河南南阳人,本科。研究方向:图书情报、移动阅读、阅读推广。