基于电子签名的合同平台研究与设想

摘 要：基于当前以电子签名技术为基础的合同平台的研究，文章分析了其发展现状，概括平台模式特点，并进行分析，提出优化模式以及未来平台发展方向。引入保险模式的闭合合同平台，将在大数据的驱动下，实现供需双方精准配对，形成互联互动的开放式生态系统。

关键词：合同平台；电子签名；保险；第三方；数据；生态系统

随着互联网+的深入发展、信息技术的普及，以及电子签名技术的日渐成熟，基于电子签名的服务市场广受资本青睐。每一个人都有自己的特属数据资产，如转化为数据的指纹、DNA、人脸、心跳、诚信等，电子签名也是一个人的专属数据。以电子签名技术为基础的合同平台是电子签名的直接产物，平台使得签名数字化、签署合同实时掌控，帮助用户实现文件的自动化管理。但平台又将如何快速扩大市场，真正像“线上支付”一样得到大众的接受与认可？

一、背景及发展现状

电子签名、电子签章逐渐成为人们生活中必不可少的“软件”，同网上银行、线上支付一样，将共同成为一体化互联网和数字化便捷生活的基石。电子签名不仅仅用于合同的签订，更是融入我们的生活中，审批文件、收签快递等等只要是传统笔墨签名的地方都可以将便捷、高效、低成本的电子签名深度运用。随着签名法等相关法律的出台，电子签名这块领域将爆发出磅礴的力量。美国电子签名初创公司DocuSign经过飞速发展已经成为行业“领头羊”。据报道，目前全球188个国家有超过10万家公司以及5000万个人都在使用DocuSign的电子签名服务。90%以上的世界500强企业都使用过DocuSign，而惠普和思科甚至把DocuSign作为标准化的电子签名工具。DocuSign的技术已经被应用到金融服务、保险、房地产等多个行业，思科、Comcast、惠普都是该公司的客户。国内电子签名企业“e签宝”累计签名破亿次且在2016年资本“寒冬”下又融资4500万；“上上签”电子签约云平台顺利获得顺为资本领投，WPS、经纬中国、DCM跟投的数千万元人民币A+轮融资；“法大大”电子签名、合同平台目前已通过ISO27001安全认证并获得众安保险承保，用户量超过930万（截至2017年1月）。以电子签名为基础的合同签订平台将有广阔的发展前景，这将是一个千亿级、万亿级的巨大市场。电子签名、合同平台行业相对处于早期发展阶段，但预计2017年会进入一个相对爆发的状态。

二、平台特点

线上签订合同在全球化经济发展中将会取代传统面对面签订纸质合同的方式成为国际贸易的主流交易形式。安全公正、便捷高效、集约，实现线上交易、线上签约、线上支付一体化服务，推进整个社会的无纸化进程，打通数字化签约的最后一个梗阻。目前，电子合同签约平台都向多元化方向发展，形成以电子签名为基础服务，并向认证、验证、存证、时间戳等领域扩展。但同时电子合同具有易消失性和易篡改性，且几乎不留痕迹，虽然随着技术的发展，已经形成相对安全的保障体系，而且其安全等级要比纸质版合同高的多，但為了使广大用户普遍接受与认可，使用户用的放心，在技术上需继续突破，模式上仍需继续优化与拓展。

三、只做“第三方”，形成闭合式服务

甲乙双方在签订合同成功后，平台将自动在第三方公证机构云端存证系统进行存证。如司法鉴定、仲裁时需提供依据将直接由存证机构提供，并在纠纷发生时提供第三方公证服务。做到合同进入系统之后，甲方和乙方都无法擅自修改合同。所有的用户数据包括合同均进行数据加密。平台在用户发生签名行为时，通过使用短信、令牌信息、指纹或人脸识别等生物信息的策略配置使得行为具有唯一性。每笔签约均打上国家授时中心提供的“时间戳”服务，让用户所有的行为均可精确追踪查询。通过合作的方式，加强公证司法效力保障，提供一站式电子数据存管与公证服务。由于环境的不确定性导致合同适应性不足，各方出于对长期利益、信任关系连续性考虑可共同提出申请可对合同进行补充。收件人和发件人可以随时随地通过账号查阅签署的文件，或者把它们打印出来保存。签约过程中用户会得到签前身份认证、签中技术保障和签后证据保全服务。但平台只做中间媒介，不接触任何签名、合同。用户只要在平台注册，加密认证之后便拥有自己的签名、签章和合同管理系统，使用户用平台自我管理、自我服务。

四、平台引入保险，为“合同”参保

由于合同本生存在的复杂性、信息不对成性和环境不确定性，要签订灵活性和适应性都很强的合同，成功的关键就是是否按照合同内容执行，所以就会出现在合同规定时间内没有完全履行合同内容等不能实现合同目的的违约行为。致使每一份合同都存在中断、撤销、毁约的风险，保险“保的”就是合同能不能成功执行。所以对风险进行管理，由第三方保险公司提供保险服务，将保险业务引入平台。根据合同类别、当事人或当事双方达成协议的具体内容以及履行合同的难易程度等相关影响因素制定相应的保险方法。保险公司对合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的损失承担赔偿保险金责任。在保险合同中所约定的事故或事件是否发生是不确定的即具有偶然性和事故的发生是保险合同的另一方当事人即被保险人无法控制的俩者的基础上量化风险，形成一定的赔付比例和保险费率。保险类型根据目前合同法中列举的合同类型如：买卖合同；赠与合同；借款合同；融资租赁合同等以及其他非典型新时代增生类合同：购销合同、担保合同、保险合同、旅游合同、联营合同、格式合同和无名合同等合同类型以及保险风险设置相应的的保险形式，且设置针对后期甲乙双方达成一致后的合同补充的保险形式，形成自动保险系统。合同当事双方都可在平台签订合同的过程中自由选择是否购买保险以及保险的额度、形式等。着眼降低合同签订风险，提高效益，提升合同平台竞争优势，促进平台开放式服务，建设生态化平台模式。

五、未来发展

电子签名是最基础的互联网服务，通过合同签约的数据沉淀在电子签名、电子签约的基础上构建全新的生态服务体系。平台有得天独厚的优势：企业用户在签订合同过程前进行企业信息注册，平台便可形成企业数据库。大数据驱动产业发展，实现供需双方的精准配对，驱动区域产能融合，利用数据资源，打造全行业的平台生态模式。企业之间可能通过一个订单的切入，而建立起供需关系，形成产业链上的合作。当一个企业有需求时，在平台上发布需求，企业通过平台“应聘”，发布者择优选择服务商，类似于竞标模式，让企业相互都能轻松找到优质输入和输出。我们的高等院校、科研机构一直存在的一个问题就是产学无法得到很好的对应。那么拥有庞大企业数据库的平台就可以完成这件事。再比如：装修设计公司在平台上得到装修订单，同样通过平台线上“招募”装修材料、家具企业，形成输入和输出的生态链。只要一个有需，一个有供，就能形成互联，互联中存在竞争，促进企业乃至整个商业生态系统的开放式服务，真正使平台成为产业互联平台，且这种竞合关系下的交易合同签订更容易形成良好的信任，降低合同签订和监督成本。资源配对需要平台，平台化交易需要共享，在共享模式下建立的生态系统才能使企业获得1+1>2的效益。

六、总结

互联网已经进入深度应用期，各行各行都在互联网+，电子签名作为互联网的基础服务将得到深度运用，打通了互联网时代全流程电子化的最后一个环节，并将以创新的开放式服务建立起互联的生态系统。以电子签名为基础的合同平台为电子政务、电子商务、社会公共服务和企业内部提供一站式服务，为我国互联网服务的跨越式发展打下结实的基础。共享经济平台的数据沉淀将建立互联互动的全行业开放式生态服务模式。相信未来将实现服务平台化，平台一体化，个人数据化。

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作者简介：苏海鹏（1997.11- ），男，籍贯：山西省朔州市，学历：大学本科，工作单位：山西大学生命科学学院