一把打开“民心锁”的“金钥匙”

任德坤

推开大门就是竹篱笆扎起来的四面墙，砖头加木板垒起来的一张床，三锅庄上吊着一口烧得漆黑的铁锅，这就是这个家庭的所有家当了。在白家湾村入户走访精准识别过程中，有这样一户贫困户给我留下了非常深刻的印象，他的名字叫木从乌有。乌有，乌有，应了这个名字，这家人真的可以算是啥都没有。

“没有落后的群众，只有落后的成见”

猜一下，中午1点，我们的贫困户乌有在干什么呢？答案是睡觉。睡午觉么？不是的。当村党支部书记把乌有从床上叫起来的时候，他刚一开口，一股浓重的酒味就扑面而来。我这边还在疑惑他家是不是来客人了，他招待客人喝醉了，那边村党支部书记已经骂开了：“天天喝，天天醉，把你酒钱拿去给你两个娃儿买点吃的穿的多好嘞，你看看你娃儿过的啥日子？”

接下来的谈话了解中，这个乌有把“等、靠、要”可以说是演绎得淋漓尽致。34岁正值壮年的乌有，家中没有需要赡养的老人，一个孩子在念小学，另一个孩子还未到入学年龄，妻子也健健康康。怎么过成了这般光景，心安理得吃着国家低保，每天醉酒度日呢？

一问乌有“你想要得到哪个方面的帮扶呢？养羊还是养猪？”他马上就说哦，搞不来，搞不来。“参加技能培训然后外出务工？”“打工嘛累得很哦，干不了。拿钱给我嘛，最安逸哦。”当时，一股“哀其不幸，怒其不争”的情绪一下就占据了我的大脑。

之后的走访中，我发现和乌有一样的贫困户还有一些，有的人终日游手好闲，有的人沉迷赌博到处欠债，有的人天天醉酒浑浑噩噩。

经过这个事情，我心里打起了退堂鼓：“我大老远离开市区来到人生地不熟的彝乡，撇下怀孕7个月的妻子和年迈的父母，就是为了帮助这些只知道‘等、靠、要的酒鬼、赌徒、懒汉吗？”甚至我一度赌气地想，这种人就任其自生自灭算了。可是，一想起脱贫攻坚不落下一户一人的目标，我心里又忐忑起来。

全市第一书记出征大会上，面对驻村工作队队旗做出的庄严承诺尚在耳边，重任在肩，容不得我们退缩。可面对这样一群人到底该怎么办呢？我想起了一句话——“扶贫先扶志”，话虽这样说，可“志”又该怎么扶？苦恼之下，我求助于驻村帮扶工作组组长。有长期基层工作经验的组长给我讲了一句话：“要想群众听你的话，先要跟群众做朋友。”怎么跟这些和我没有共同生活经历，没有差不多的知识背景，甚至语言沟通都有些障碍的彝族同胞做朋友呢？我想了很久，找到了一个突破口，这个突破口就是酒。

第二次到乌有家里的时候，我带上了从镇上买来的啤酒和凉菜。还是那间四面透风的房子，我和他围着三锅庄，就着凉菜喝起了啤酒。从开始的生疏、惴惴不安，到慢慢放开手脚；从吞吞吐吐，到渐渐拉开家常。我这才了解到：乌有分家时，因为兄弟姊妹多，他只分到一亩多一点的好地，其余的荒坡地根本种不出粮食 ；外出打工他又没有技术，讲不好汉语处处碰壁；因为家里穷，被村里人看不起，只有借酒浇愁，以致染上酒瘾。说着说着，他泪流满面。一个家庭最真实的情况，一个贫困群众真实的想法终于完整地呈现在了我的眼前。这一刻，我才真正理解了这个每天醉酒的贫困户的无奈，也才真正明白了“没有落后的群众，只有落后的观念和成见”这句话的含义。我深深地为自己之前的想法感到羞愧，不下深水，浮光掠影要不得啊！

心里首先要装着群众

经过乌有的事后，我主动加强了彝语常用语学习，用“身体瓦瓦（汉语：您身体还好么）、兹莫格涅（汉语：吉祥如意）”等问候语拉近同彝族群众之间的距离。我利用周末和下班时间到农户家中帮助干家务、干农活、辅导学生功课，到贫困户家里拉拉家常摆摆龙门阵，讲一下本地本村一些贫困户怎么脱贫增收的故事，介绍一些适合他家情况的产业发展设想，以自己的没架子换来群众的掏心窝子。渐渐地，村里人人嫌弃的贫困户开始发生变化：喜欢喝酒的还在喝，可是醉的时候少了；村里通组道路建设的工地上，也能看到他们的身影了；集体标准化茶园建设土地整理的缓坡上，认真劳作的人群中也有贫困户的参与了。

有一天，我在村委办公室完善六有系统数据的时候，乌有到办公室找到了我，主动讲起他想申请小额贷款养殖山羊的事。听到这个话，我心里那叫一个高兴。我就问他：“养殖山羊，这个想法很好，驻村工作组也正好有爱心企业帮扶的山羊发展规划，不过要想争取领到这个种羊，你还要向我保证一件事，那就是戒酒，你做得到吗？”他拍着胸脯说：“现在政策這么好，再不想办法把日子过好，对不起共产党，对不起任书记，酒我再也不喝了。”就这样，去年底他领到了我们驻村帮扶组发放的5只种羊，他也像承诺的那样成功戒了酒。在技术人员的指导下，现在乌有的山羊已经产下了第一批羊羔。我相信以后他的山羊会越养越多，日子也会越来越好。

这一天我在驻村帮扶工作日记中写下：以酒为媒，打开的是话题；以心为媒，打开的才是心扉。要想走进群众的心里，你心里首先要装着群众。

这就是发生在我驻村帮扶工作中的一件小事。脱贫攻坚，我们能为群众做的也只是这些点点滴滴的小事，但是值得去做！（责编：陈晖）