心理护理对焦虑症患者焦虑评分、治疗时间及护理满意度的影响

张亚莉 郑鸿伟 赵俊霞 刘惠敏

·心理护理·

心理护理对焦虑症患者焦虑评分、治疗时间及护理满意度的影响

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目的分析焦虑症患者的心理特点，总结护理对策。方法随机选择2016年1月—2017年1月我院收治的70例焦虑症患者作为此次研究的对象，随机分为观察组和对照组，对照组接受常规护理干预，观察组接受综合护理干预，随后对比两组在不同护理干预手段下的焦虑评分以及护理满意度。结果在焦虑量表评分后得知，心理护理干预的患者评分优于常规护理患者，并且差异存在统计学意义（P＜0．05）；经过心理分析及护理的患者护理满意度高达100．0%，优于普通护理的88．6%，且差异存在统计学意义（P＜0．05）。结论针对焦虑症患者实行心理分析及联合护理干预可以收到良好的临床治疗效果，并且可以消除患者的焦虑以及不安情绪，有效减轻患者的心理压力。采取该种方式可以积极的调整患者的自身状态，显著提升生活质量。

焦虑症；护理；心理分析

随着社会经济的持续发展，城市化进程的加快，人们的生活压力也在逐渐增加，继而导致焦虑症患者的人数也在逐渐增多，并且存在年轻化发展趋向[1]。当前并无任何一项研究可以显示焦虑症的形成原因，该病通常和患者的生活环境、遗传以及身体调节存在联系。这些因素造成患者的神经内分泌出现紊乱，神经递质出现失衡，进而引起了焦虑症。焦虑症的主要表现为紧张、焦虑、不安，甚至会发生心悸。该病属于心理疾病，对此医务人员无法开展针对性治疗，病情长久得不到有效治疗将会对人们的生活造成严重影响。

1 资料和方法

1.1 一般资料

随机选取2016年1月—2017年1月来我院接受治疗的70例焦虑症患者作为此次研究的对象，且患者均符合《中国精神障碍分类和诊断标准》。将患严重内脏疾病以及精神障碍患者进行排除以后。在70例患者中有28例为急性焦虑症，42例为广泛性焦虑症。将上述患者随机分为两观察组和对照组，每组35例。对照组中有男性19例，女性16例，年龄18～48岁，平均（31.2±3.6）岁；观察组中有男性14例，女性21例，年龄20～50岁，平均（32.1±2.5）岁。两组患者的一般资料差异无统计学意义（P＞0.05），可以进行比较。

1.2 方法

对照组接受常规护理干预，主要对其组内患者实行心理指导并且讲解基本的疾病相关知识，并且为家属和患者讲述焦虑症相关知识和治疗方法，实现患者和家属的积极配合开展治疗。

观察组接受综合护理干预，主要是对患者和家属讲解焦虑症的主要内容，基于心理分析和心理护理实行。

护理人员要告知治疗方法及预后，提升患者的治疗依从性，有效抑制患者的焦虑情况，协助在家属的协助下帮助患者消除焦虑情绪；护理人员要多同患者展开沟通和交流，并且还要协助患者家属增加和患者的沟通，由于焦虑症患者的内心想法通常比较多，对此要让患者将这些想法讲述出来。患者家属在倾听的过程内，要保持耐心和亲切的态度，使得患者愿意向他人倾诉内心想法，这样可以帮助家属来了解患者的想法，并且使得患者感受到家庭的温暖，积极树立和疾病作斗争的信心和决心。

在护理干预中，心理暗示是能够促进患者焦虑症康复的，患者对自身的正确认识不足，因此护理人员和家属要给予其正确信息，使得患者改变对自身的错误认识，从而保持良好的心态。

护理人员要给患者提供舒适和洁净的治疗环境，如保证室内采光充足，每天都要保证室内通风。护理人员要充分的关爱患者，建立良好的护患关系。患者病情在稳定以后，可以适当的开展身体锻炼，提高自身的抵抗力，积极调整心态，以积极的态度面对生活。

1.3 疗效观察

对比两组护理干预后的焦虑评分以及满意度。其中焦虑评分低于40分说明无焦虑；焦虑评分在40～47分表示轻度焦虑；评分48～55分为中度焦虑；高于56分为重度焦虑[2]。护理满意度=（非常满意例数+一般满意例数）/总例数×100%。

1.4 统计学方法

本研究数据通过SPSS 19.0统计学软件进行分析处理，计量资料用（±s）表示，采用t检验，计数资料采用χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

两组患者在不同方式下的护理干预后，焦虑评分见表1。

表1 两组患者的焦虑评分（±s）

表1 两组患者的焦虑评分（±s）

组别 无焦虑 轻度 中度 重度对照组 2 0 . 1 ± 5 . 7 4 4 . 2 ± 6 . 3 5 4 . 1 ± 1 . 2 6 0 . 2 ± 3 . 8观察组 1 1 . 2 ± 2 . 5 4 1 . 3 ± 2 . 2 4 7 . 5 ± 1 . 8 5 5 . 6 ± 2 . 4 t 1 0 . 2 5 1 7 . 8 9 5 8 . 2 4 1 6 . 2 5 4 P 0 . 0 0 0 0 . 0 0 1 0 . 0 0 1 0 . 0 1 2

从表1可以看出，观察组的焦虑评分低于对照组，显示了经过心理护理后，患者焦虑评分明显下降，且组间对比差异存在统计学意义（P＜0.05）。

70例患者在护理干预以后，对护理的满意度见表2。

表2 两组的护理满意度（n，%）

从表2可知，对照组护理满意度是88.5%，观察组的护理满意度是100.0%，观察组优于对照组，且组间差异有统计学意义（P＜0.05）。显示了心理护理干预可以改善患者的护理满意度。

观察组患者从治疗到治愈的时间为3～12个月，平均（5.61±2.0）个月，对照组从治疗到治愈的时间为6～20个月，平均（12.5±3.8）个月。两组治愈的时间差异具有统计学意义（P ＜0.05）。

3 讨论

焦虑症患者的主要心理特点有以下几点：缺乏安全感和自控感，存在轻微的刺激立刻会产生很强的反应；感到生活压力较大，并且心情比较沉重，患者经常会感到无形的生活压力，特别是在生活、工作、学习和人际交往中，总认为处于被动状态；无名的焦灼感和紧迫感，总觉得时间不够用[3]。心情过度紧张难以得到放松；效率感明显下降，即便是很平常的事情都感到做起来极其吃力；怀疑自己得了不治之症，长期处于焦虑和过度紧张的心理状态下；心理防御不成熟，焦虑发作中会出现幻想、分裂和投射等防御方式[4]。

对焦虑症患者及时采取心理干预护理可以有效缓解患者的症状，并且缩短患者的病程，对此护理人员要灵活的使用心理治疗以及护理技巧，结合患者的实际情况采取干预措施，充分缓解患者的焦虑心理，使其可以尽快恢复社会功能，提升其生活质量[5-9]。

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Effect of Psychological Nursing on Anxiety Score, Treatment Time and Nursing Satisfaction of Patients With Anxiety Disorder

ZHANG Yali1ZHENG Hongwei1ZHAO Junxia1LIU Huimin21 The Seventh Department of Psychiatry, Shijiazhuang Eighth Hospital, Shijiazhuang Hebei 050000, China, 2 Respiratory Medicine Department, Bethune International Peace Hospital of the Chinese People's Liberation Army, Shijiazhuang Hebei 050000, China

ObjectiveTo analyze psychological characteristics of patients with anxiety disorders, summed up the nursing countermeasures.Methods70 cases of patients with anxiety disorder were randomly selected from January 2016 to January 2017 in our hospital as the research object, randomly divided into observation group and control group, the control group received routine nursing intervention, the observation group received comprehensive nursing intervention, the anxiety score in different nursing intervention methods and nursing satisfaction were compared between the two groups.ResultsThe Anxiety Scale score, score of the patients is better than that of the conventional nursing care for patients with psychological nursing intervention, and the difference was statistically significant (P＜0.05), after the nursing satisfaction of psychological analysis and nursing care of up to 100.0%, better than ordinary nursing in 88.6%, and the difference is statistically significant (P＜0.05).ConclusionPsychological analysis and nursing intervention for patients with anxiety can receive good clinical treatment effect, and can eliminate the anxiety and anxiety of patients, effectively reduce the psychological pressure of patients. Adopt this kind of way can adjust the patient's own state actively, improve the quality of life significantly.

anxiety; nursing; psychological analysis

R473

A

1674-9308（2017）05-0244-03

10．3969/j．issn．1674-9308．2017．05．136

1 石家庄市第八医院精七科，河北 石家庄 050000；2 中国人民解放军白求恩国际和平医院呼吸内科，河北 石家庄 050000