APP下载

私教工作室的构建与发展研究探索
——以温江区为例

2017-04-15

福建质量管理 2017年18期
关键词:私教健身房俱乐部

(四川农业大学 四川 雅安 625000)

私教工作室的构建与发展研究探索
——以温江区为例

鲜微胡剑

(四川农业大学四川雅安625000)

近年来,私教工作室在我国逐渐兴起并发展,呈逐渐取代传统健身俱乐部的趋势。本文采用文献资料法、问卷调查法、访谈法、数理统计法并结合实地考察,通过多角度综合了解私教工作室与传统健身俱乐部存在的差异以及私教工作室的利弊,分析私教工作室在温江区的发展前景等,并就发现它在初期,无稳定的经营模式等一系列问题,提出可行性建议。

私教工作室;健身俱乐部;私人教练

一、前言

随着全民健身计划的实施与推广,国民健身意识不断提高。在体育健身市场上,体育产业消费者的选择也日益多样化。然而健身产业鱼龙混杂,健身俱乐部的弊端在经营过程中日益尖锐,导致无法高质量的满足会员的健身训练需求。鉴于此,以私教作为核心资源的私教工作室应运而生。私教工作室一定程度上弥补了传统健身俱乐部的短板。如果我们把传统的健身俱乐部比作一个“大超市”,那么,私教工作室则像一个“专卖店”。怎样经营好体育健身产业,健康传承体育文化值得深入与研究。

二、传统健身俱乐部经营现状

传统的健身俱乐部简单来说,是场地、私人教练的提供者。在经营中存在为了短期利益和业绩,牺牲顾客的体验的情况。无法用优良的服务和优秀的私人教练将客源长期吸引住,杀鸡取卵先捞一笔。健身俱乐部的商业性质和经营模式现状,引人深思。

(一)传统的健身俱乐部存在的问题

目前,健身俱乐部的私人教练流动性非常大,往往一两年之类就会更换一大批新的私人教练,这些教练大多是本科体育专业在校生,其中部分为退役军人,销售等,甚至有一些初中毕业无运动经历者,经过某些健身学校的短期培训上岗任职。许多教练凭借不错的销售能力维持业绩,而不是以提供优质健身服务。随着这两年高校体育专业的扩招,这种状况有所改善。

在北上广这类一线城市的私教价格在350-500元之间,在温江这类私教价格也达100-300元不等。私人健身教练成为人们眼中高大上且多金的职业。其实不然,这当中存在的销售压力与无奈足以令很多的私人教练放弃此职业作为长期职业。在绝大部分的商业健身俱乐部中,私人教练销售额的60%—75%都归健身房所有,剩下的25%-40%归私人教练所有。极低的基本工资、被压榨的提成、狭窄的上升空间,这才是大部分私人教练的生存现状。

(二)私教工作室与传统健身俱乐部的差异

私教工作室作为一种新形式,起源于健身俱乐部并借鉴着健身俱乐部的一些经验模式,但又与健身俱乐部存在区别。健身俱乐部是比较全面的健身场所,提供有操课房、瑜伽房、有氧区、器械区等。但私教工作室场地器材不再是必需物品,私教工作室的经营更加人性化、个性化。

(三)私教工作室创立初期的经营方法

消费客户只针对于商业健身房中的核心消费群体,用尽可能低的投入来换取最核心的消费群体,这就是私教工作室的核心目标。调查期间,我跟踪了解了一家由体育专业大学生自主创业的私教工作室,占地370平米左右,店长1名,私教7名,客户以学生群体和周边住户为主。员工均是股东。私教工作室成员大多是经过专业的健身培训,具备一定专业素养的体院学生,缺乏销售和维护客户的技巧,于是初期,他们采取的经营方法为:店长负责存销售和管理,以及维护老客户。私人教练不参与销售过程。私人教练无私教课时,轮流进行外场活动。客户成功报名后,按顺序分配至每一个私人教练,并且根据客户的健身需求安排最适合的教练。

这与传统的健身俱乐部教练的销售模式有所不同,传统的商业健身俱乐部一般采取会员,依次排序平均分配到每个私人教练手中,由每个教练来联系做体测,在体测过程中销售私教。但这样常常会引起私人教练专业技术充足,却由于销售能力不足导致失去客户的情况出现。所以这种销售和上课分开管理的方法,打破了传统健身俱乐部的固有模式。这既可以避免健身俱乐部中私教为了业绩恶性销售,同时让私教能够更加专注于专业技能。

加之所聘教练有良好口碑,以及一定量稳定的客户资源,成功打响了私教工作室第一枪。营业第二个月后,私教工作室取消办卡,只销售私教的优势逐渐体现,成功吸引更多客户,逐渐形成一定的客户网。看似商业健身房“抢夺”资源的行为,实则凸显了私教工作室的优势。在经营中,根据实际情况不断提升服务质量和专业水平,以及根据客户和市场的需求来做成改变,盈利是必然趋势,这种方式既避免了恶性销售,解放教练的销售压力,又可以使教练更多的专注于自身专业素质的提升。

三、结论与建议

(一)结论

从经营者角度来看,传统健身俱乐部成本投资高,收益不稳定,容易滋生恶性竞争与恶性销售。私教工作室则有着以下明显的优势:一,成本低廉,人员、器械、场地、管理费用等投入较少,管理相对轻松;二,拥有参与健身产业中最有消费能力的精英客户群体;三,相比商业健身房的鱼龙混杂,专业性更强,减少了恶性销售;四,更高的相对利润决定了更低的资金压力;五,一旦经营成功,很容易在短时间内迅速复制,这是传统商业健身房不能与之相比的。

随着2030健康中国规划纲要的提出,我认为私教工作室的发展潜力也将被逐步挖掘。该私教工作室在温江区大学城区域实践成功的例子,将鼓舞更多的体育学子。

(二)建议

1.严把教练质量关。私教工作室的核心是私人教练,所以,在教练的选择上,应严格要求相关证书或者运动教学经验,避免出现传统商业健身房鱼龙混杂,污染市场的情况。

2.加强宣传力度。在开业初期,如果宣传力度不足,会过于依赖私人教练在之前商业健身房工作时的老客户,这样会导致后续客源不足的情况发生。所以在工作时开业初期,大力的宣传活动和合理的宣传手法是必不可少的。

3.以优质服务树口碑。私教工作室的发展方向应该以优质的客户维护,个性化的服务和新市场的开发为主。稳定的市场占有率,私教工作室才能长久生存。

4.合理的选址。选址要合理,例如该私教工作室在温江区处于不被人熟知的情况下,地理位置尽量在人流量大或者精英客户群体集中的地方,尽可能避免宣传渗透力不足而影响客源的情况。

5.团队成员核心竞争力的塑造。提高自身竞争力是每个想要在竞争中占有一席之地的团队时刻不能放松的一件事。一个团队必须要有自己的竞争力,否则在瞬息万变的社会中,很快就会被淘汰。

[1]曹京华等.健身教练[M].高等教育出版社,2009.

[2]吴巨.浅析私教工作室的运营[J].城市地理,2014(18):265-265.

[3]于菲.我国健身俱乐部的现状及发展趋势分析[J].体育科技,2008,29(3).

鲜微(1994-),女,汉族,四川省成都市人,四川农业大学2014级本科生,研究方向体育教育;胡剑(1995-),男,汉族,四川省攀枝花市人,四川农业大学2014级本科生,研究方向体育教育。

猜你喜欢

私教健身房俱乐部
宇宙健身房开张了
南开区健身俱乐部私教课后追踪服务调查研究
健身私教工作室的现状浅析
驻马店市区健身俱乐部私人教练现状调查研究①
不好意思,去健身房我也不想和你撞衫
莫让“私教”偷走健康
健身房修炼:马甲线不再是梦
侦探俱乐部
侦探俱乐部
侦探俱乐部