新媒体背景下以效果为导向的翻转课堂创新研究

黄萧萧，黄跃辉

（1.顺德职业技术学院，广东佛山528000；2.佛山科学技术学院，广东佛山528000）

新媒体背景下以效果为导向的翻转课堂创新研究

黄萧萧1，黄跃辉2

（1.顺德职业技术学院，广东佛山528000；2.佛山科学技术学院，广东佛山528000）

在“大众创业，万众创新”的时代浪潮下，把握新媒体发展脉搏，以效果为导向，推进教育教学模式的改革和创新创业教育，是高等教育改革的突破口。高等院校应探索自主学习、学以致用、知行合一的翻转课堂与新媒体资源的交叉融合,追求教学的高效率和高效果，提升学校创新创业教育水平，提高人才培养质量。

“双创”教育；效果导向；翻转课堂；新媒体；教育质量

创新创业教育即“双创”教育是近年来高校教育管理改革和发展的一项重要使命。李克强总理在2015年政府报告中提出“大众创业、万众创新”之后，国务院办公厅制定了《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》（国办发〔2015〕36号），要求高等院校实施以推动素质教育为主题，以提高人才培养质量为核心的创新创业教育。

推进双创教育是高等教育的历史使命。我们所处的时代，以互联网为核心的新一代信息技术的影响正在从信息传递环节向价值取向环节渗透［1］，教育改革亦须围绕新媒体时代的背景，顺应新媒体发展的趋势，从实战出发，以效果为导向，切实培养学生学以致用的创新创业能力，解决传统教育灌输式教学导致学生创新思维得不到有效启发、自主学习和动手能力得不到有效满足等问题。为此，以效果为导向的翻转课堂教学模式创新就成为“双创”教育效益最大化的重要支撑。用互联网思维+逆向思维改变传统的教育理念，通过课前、课堂、课后联动“换位、错位”，课内课外灵活变换翻转,线上线下兼顾互补翻转，以探究性教学、互动式教学方式，来提高学生的学习效果，促进高校教育质量的提升。

一、效果为导向的翻转课堂与新媒体融合是必然选择

“双创”教育具有一切经济活动所具有的投入产出特点。以效果为导向突出了“管理强调有效性”的特征，“管理的好坏用有效性来衡量。有效性包括两个方面：效率与效果。效率是指投入与产出之比，是组织资源的利用成本达到最小化，它反映资源利用的程度，即力求最小的投入获取最大的产出。效果是实现组织目标的程度”［2］。以效果为导向的翻转课堂就是减少教学过程的无效劳动，彻底改变传统教学填鸭式、单向式、直教式、强迫式的教学模式和内在结构，这就需要我们通过互联网+教学改革的思维来实现。这就涉及到效率“正确地做事”，涉及到效果“做正确的事”。即改变教学方法和教学手段，立足最少的时间、精力和代价获得效益最大化。

以效果为导向的翻转课堂就是利用高效率的新媒体传播途径，强化学生课堂内外、线上线下自主学习的能力，以学生为中心，让学生带着准备进课堂，利用课堂内有限而宝贵的学时开展分享自学、互动用学、拓展导学，切实达到学以致用、知行合一的效果。“形式上的‘翻转’并不难，但要实现翻转学习，达成新媒体技术与学科教学深度融合的愿景，则不仅需要新媒体技术的支持，更需要教师加强TPACK（新媒体技术与学科教学整合的知识体系）的学习”［3］。在教学改革实践中新媒体技术、学科内容、教学方法三者的融会贯通，寻求翻转课堂教学模式的创新与突破，这也是“双创”教育人才培养的必然选择。

“新媒体”一词的出现最早始于1967年，在美国传播学界的广泛使用下，逐渐将新媒体概念普及。新媒体的“新”，是相对于传统四大媒体而言的“第五媒体”。是指新的信息化技术支撑体系下出现的媒体形态的总称。如网络、微信、微博、博客、BBS、校园手机APP等新媒体传播技术，还有数字杂志、数字报纸、数字广播、数字图书馆、桌面视窗、数字电视、数字电影等。“新媒体凭借着技术性优势拥有了超时空性、超媒体性、交互性、虚拟性和开放性等特点”，［4］极大地拓宽高校的以效果为导向的教学改革的提升空间，为改变传统教学模式提供了依据。

效果为导向的翻转课堂与新媒体融合也越来越被高等教育改革所重视，成为创新创业人才培养模式研究的新课题。新媒体背景下创建高水平大学培养高水平创业创新人才，以互联网技术为基础平台，运用新媒体技术搭建有影响力的信息互动平台和各项网络空间,加强网络课程、精品课程、优质课程建设，开发与应用高校BBS、课程微信群、微信公众号、微博论坛、博客等优质新媒体资源，为学生主动参与创业教育信息传播提供途径；促进了优质资源共享和翻转课堂教学创新。

（一）新媒体“认知工具”创设“移动自主学习”方式

新媒体的概念随着科技的进步其优势还在不断扩展，将创造出数字化生存环境中的各种新技能，充分发挥新媒体的“认知工具”功能，促进了翻转课堂的发展，改变了学生的“移动自主学习”方式。“移动自主学习，指学习者通过使用手机、平板电脑等移动终端，通过移动网络获取由学校和其他网络平台提供的学习资源，从而便捷实现交互式的学习活动。随着我国移动3G和4G网络的发展和智能手机的普及，移动自主学习正逐渐成为目前最受关注的一种学习方式之一”［5］。运用互联网、手机等新媒体技术搭建的有影响力的课程网站、BBS平台，课程微信公众号，课程微信分享群和各项与教学内容相关微信订阅号，如互动平台，为提高知识传播效率，为翻转课堂探究学习打下了基础。

（二）新媒体“比特化”信息资源造就“创客”情境

所谓“比特（bit）是作为‘信息的DNA’，正迅速取代原子（atom）而成为人类社会的基本要素”，学生主动地通过零距离、全天候、超时空的新媒体数字化转换：图、文、声、形、影等获得海量信息,为此，翻转课堂的效果导向就是培养学生信息交流、分享、团队协作和创新能力，唤醒学生善于运用新媒体具有交互功能的学习资源，达到资源共享，实现互动学习，构建自主学习的创意情境或问题情境，必将培养出一批具有创新创业精神的创客（Maker/ Hacker）。所谓“创客”起源于美国，是指把具备相当的技术挑战的创意转变为现实的人需要具备一定的知识含量和创新、实践、共享、交流的意识。是指最有意愿、活力、热情和能力努力把各种创意转变为现实的人。为此，美国最早探索“翻转课堂”目的是为了培养学生“创客”意识。“美国大学学业支持与服务体系是课堂学习的有效延展和深化，既有对学业困难的解惑，更有对学习方式、思维方式的传道。它聚焦学业，答疑解惑，把第一课堂延伸到课外，而课外又有紧紧围绕课堂进行”［6］。

学生从翻转课堂上掌握新媒体、自生产工具，通过效果导向创立一种及时分享和交流的学习和工作态度，鼓励和促进越来越多的学生加入“创客”的行列，共享资源和知识，实现创新创业项目的梦想。

（三）新媒体传播“多维度”实现教学过程优化

整合新媒体的影响力与教育力，应该有效地打通各类新媒体平台之间的界线，创建“智能终端（智能手机、平板电脑等）+教学平台+视频资源”的学习型网络创新模式。通过、微信、微博、QQ平台等成熟网络平台，形成了多维度的传播通道，形成整体效应。智能终端在创新创业教育中发挥着“信息桥”、“助推器”、“服务站”的重要传播作用。学生可以通过各种新媒体途径获取自己所需的内容信息，实现教育教学过程优化，提高教育教学的质量和效率。［7］

二、效果为导向的翻转课堂以教学理念创新为动因进行转型

（一）教学理念转型升级是双创教育的效果导向

教学理念是人们对教育管理和学习活动内在规律认识的集中表现，是人们对教学活动的看法和特有的基本态度和观念，是从事教学活动的价值观。新媒体网络数字化为动因的教育变革与转型就要以“教学为中心”转型为“导学为中心”，以效果为导向，为了学生的一切是创新创业教育的价值取向。即以老师为中心“转型”为以学生为中心；重视知识传授“转型”为重视能力培养；重视教法“转型”为重视学法；重视专业教育“转型”为重视创新创业教育，重视继承“转型”为重视创新（交叉、融合）。这些“转型升级”的教学理念体现了新媒体背景下创新创业人才培养的质量意识和效果导向。

（二）教学理念创新是翻转课堂效果的保障

1.学生为中心的“人本价值”理念

以学生个性发展为本位和学生的可发展为本位的翻转课堂，即以老师为中心转向以学生为中心，以学定教，以教导学，拓展用学、推动创业。创造“学生客户至上”的一种境界。坚持学以致用使教育更加体现以人的创新创业发展为中心，最大限度地激发学生的创新欲望和创造潜能。

2.重视能力培养的“参与共创”理念

从新媒体网络上走出课堂的“小天地”，迈入创业的“大课堂”。“线上”利用新媒体及常用的课程微信群等参与互动，师生合作，集成多方优选的教学视频和配套教学资源，进行交流、分享、提升。“线下”扶持发展学生各类社团组织，指导学生创业计划竞赛、模拟大赛和创业实践；实现“线上交互传播”与“线下极致体验”兼顾，“现实课堂”与“虚拟阵地”统筹，打造翻转课堂+实战训练拓展+创业竞赛的人才培养模式。

3.重视创新融合的“迭代优化”理念

将整合、超越的基因植入翻转课堂的全程。这里的“整合”要求翻转课堂的新媒体传播手段、方法和工具的功能能够累积并综合生效，要求翻转课堂实施一切可利用的教学资源整合、优化、全时空的信息传播一元化策略。效果为导向的“迭代优化”的理念实质是一种超越，超越课堂，超越教材，超越教师，超越自我。实际上，培养学生的超越能力就是培养学生的创新创业能力，把学生从传统课堂解放出来。

教学不应局限机械惯性式传统运作模式，要利用教学新理念，寻找互联网思维新路径，运用新媒体工具，探索翻转课堂新模式，丰富新内涵，创新新手段，实现新成效。

三、互联网思维+新媒体倒逼翻转课堂教学模式加速创新

（一）翻转课堂与新媒体资源交叉融合

互联网思维+新媒体应用把传统课堂模式彻底翻转。构成多层次、高协同、互动式、全时空的理论模式。特别是给创新创业实践活动创造了时间和空间，倒逼学生自主性学习，促使学生要求老师提供日益丰富多彩的方法，形成创新创业教育一个良好的循环氛围。

翻转课堂模式的特点是在新媒体的背景下既有学习过程的自主控制、前馈控制和反馈控制，又能成为学生弥补传统课堂教学模式学习不足和满足个性化学习需求的首选学习方式。

教师由知识的传授者、课堂的管理者翻转为学习指导者、促进者，互动实训的导演；学生由被动的接受者翻转为主动研究者，“双创”教育的参与者；教学形式由先课堂讲解+课后作业练习翻转为学生利用新媒体先预习“微课、作业”+课堂播报分享+互动讨论+拓展用学+老师导学；课程内容由知识讲解传授翻转为问题研究，知识拓展向“双创”教育延伸；评价方式由传统纸质考试翻转为多角度、多方式。

翻转课堂体现了“双创”教育的内涵，改变了传统教学模式理论灌输的太多，引导启发与互动实训太少，教师一言堂，一讲到底的直教式和强迫式、单向式等具体问题。

（二）翻转课堂“三层进阶”创新

本文结合普通高校常用的、一般的多媒体教室的环境下，在传统大班文科专业如何进行翻转课堂教学创新进行实践探索，总结为“三层进阶”教学模式，以丰富翻转课堂的相关研究。

1.认知教学是翻转课堂初级层次

翻转课堂的认知教学活动是初级层次的预先控制，把课堂要讲的要点、需要讨论的内容先“下放”到课前，让学生先睹为快，满足探求心理，利用翻转课堂与新媒体的融合培养学生的信息意识。使学生“对信息有着积极主动的内在需求，能够主动地关注信息，有自主学习的精神；对信息有着敏感性和洞察力并能够确定信息性质、范围表达对信息需求”。［8］

翻转课堂的预先控制，包括微课筹备及教学资源的开发与利用、为了保证翻转课堂活动的顺利进行，老师必须提前围绕章节模块知识点为学生提供微课资源或精选配套视频资源，利用BBS平台、课程网站上传的PPT课件，培养学生自主学习的能力。预测预习情况和其利用效果等方面。

翻转课堂借助新媒体的“认知工具”功能，需要强调的是新媒体本身有一个在现有信息技术基础上不断被开发、发现和利用的过程，发现和利用别人没有使用过的媒体和信息，有时可以取得意想不到的效果。为此，为了改变当代大学生上课玩手机较普遍的现象，改变厌学难教的倾向，为了让学生理性控制和使用手机，我们在教学中探索利用自媒体（手机）建立课程微信群和微信公众号，引导学生自主学习、上传、分享有关教学“配套视频资料”、“附加延伸资料”、“补充讲解资料”，比较快捷的方法是利用手机微信提升教学艺术，线上线下互动沟通，课堂提问讨论鼓励学生利用手机快速查阅，借助手机即兴发言，激发学习兴趣，要你学变为我要学，促进和改变了学生的“移动自主学习”方式，促进学生整体信息素养的提高。

2.探究性教学理论是翻转课堂中级层次

翻转课堂中级层次是学生展示自我、推销自我、超越自我的互动研讨教学活动。如果教师翻转设计的足够巧妙，理论与实训结合的紧密，学生就会有动力、压力和兴趣。否则，会导致教学流于形式。因此，教学手段要多样化、交叉化和综合化，要全面探索新媒体技术与教学的融合，链接QQ群、个人博客和相关网页视频、APP等进行播报点评、采用案例分析、模拟仿真、讨论辩论、角色扮演、职场游戏等教学框架，可提高学生的参与度和关注度，引导学生深入开展探究学习。

翻转课堂探究性教学活动是训练学生创新创业思维和互联网思维，学会从多角度、多层次思考问题，不但动脑，而且“动手”。翻转课堂前将教学任务转化为创新创业的目标，培养学生团队合作精神，引入目标管理法，让学生按宿舍或自由组合成4-6人的团队,分解学习任务、确定彼此的责任，按教学章节内容确立自主学习、合作学习、课堂播报选题、制作汇报作业PPT、设计方案及案例分析PPT、进行强化实训。这就是翻转课堂的反馈控制亦称作后馈或事后控制，是以质量信息为导向，通过对已发生的翻转课堂的过程来发现偏差和纠正偏差，通过概念测试、检查提问发现疑点、难点、热点问题，调整上课内容，并以此为课堂导学的依据。

3.“导学”教学是翻转课堂高级层次。

“导学”是高层次情感教学活动，导学是教师向“导师”“导演”“坛主”“主持人”角色的转型，提升教师的“双创”教育的职业价值.。从“知识的传递者”蜕变“创新创业的创造者”。对学生动之以情、晓之以理的情感交流，对课堂教学内容理清脉络，凝练升华，启发诱导。导入“强力度”，传授“参与度”，练习“多角度”，总结“高浓度。引导学生学以致用，变“苦学”为“乐学”，变“难学”为“易学”，变“学会”为“会学”，变“会学”为“会用”。指导学生参与“挑战杯”等各项竞赛活动，督导学生发掘利用整合各种资源提升解决问题的能力。

（三）翻转课堂借助新媒体优势，更新整合理论内容

翻转课堂教学理论要求以效果为导向，学以致用、问题研究为主，需要加大和更新教学内容、使之具有形象化、趣味性、探究性，因此，要发挥新媒体“信息桥”“助推器”、“服务站”的重要传播作用，通过爱课程网视频公开课网络平台、校园BBS平台和课程微信群、微信公众号等博采众长拓宽知识面，通过校企联盟网站让学生感受职业岗位氛围，感受企业的经营管理、企业文化、行业和职业特性。

翻转课堂强调在新媒体环境中进行快速更新整合，特别是对第二课堂实践环节内容进行延伸，围绕双创教育需要通过各种媒体渠道搜集大量创业案例资源，把一种素材和另一种素材，一种资源与另一种资源融会贯通。按照篇章模块进行摄录编剪和压转，例如讲述管理学、组织行为学、客户关系管理就增加创新创业人才行为特点等内容，让学生知道创新人才必须是全面发展的人，是个性明显、善于思考的人，是善于分析过去，抓住现在，创造未来的人，是创新意识、创新精神、创新能力、创新实践、创新成果的人。结合《中国合伙人》电影案例探讨创业成功方略，分析成功在于战略、观念、细节、执行力等方面。按照知识点碎化切割片段视频，以高清压缩格式上传自建的课程网站或上传相关的平台网页或课程微信群、微信公众号、QQ群等。“双创”教育就是要侧重创业技能和专业内容的融合。内容更新要增强商务沟通、谈判技巧、客户管理、创业方案设计等内容，增加企业家精神教育和创业过程教育，使学生具备创业技能和独立工作能力。

让学生在新媒体背景下修德砺能，知行合一，尽快完成从“在校学生”翻转到“职场员工”的角色，推动以提高人才培养质量为核心的创新创业教育的全面发展。

［1］黄萧萧.以互联网思维重塑职业素质教育［J］.中国职业技术教育,2016（4）:80-83

［2］杜龙政.管理学教程［M］.北京:经济科学出版社,2015: 6-7.

［3］黄桦.TPACK视角下的高中物理翻转课堂实践探索［J］.现代技术教育,2016（2）:77-82.

［4］张桢.新媒体环境下大学生思想政治教育载体探析［J］.高教探索,2016（2）:118-123.

［5］李小斌.移动互联网时代高职学生移动学习需求调研及发展策略研究［J］.高教探索,2015（2）:89-91.

［6］王冰.美国大学以学生为中心的学业支持与服务体系［J］.世界教育信息,2016（4）:47-49.

［7］黄萧萧.新媒体背景下高校国际化人才职业素质教育创新研究［J］.佛山科学技术学院学报,2015（6）:66-73.

［8］宋凯.大学生信息素养教程［M］.北京:国防工业出版社, 2013:21-22.

（责任编辑：刘岭峰2572756826@qq.com）

Innovative Study on Outcome-oriented Flipping the Classroom under the Context of New Media

HUANGXiao-xiao1,HUANGYue-hui2
（1.Shunde Polytechnic,Foshan 528000,China;2.Foshan University,Foshan 528000,China）

Under the trend of“Popular Entrepreneurship and Innovation”,with holding the rhythm of new media development and the outcome orientation,promoting reform of teaching methods and developing innovation and entrepreneurship are regarded as breakthrough of higher education.Higher Education should explore the intergradation of the flipped classroom and the new media resources,to pursue high efficiency and massive outcome of teaching,so as to improve the level of innovation and entrepreneurship education and the quality of personnel training.

innovation and entrepreneurship;outcome orientation;flipped classroom;new media;education quality

G642.421

A

1008-018X（2017）03-0071-05

2017-03-29

2015年国家社科基金“十二五”规划课题（BJA140063）子项目阶段性成果；顺德职业技术学院2015年创新强校工程项目2016年教改项目（2016CXCY013）阶段性成果

黄萧萧（1984-），女，广东佛山人，顺德职业技术学院讲师。黄跃辉（1957-），男，广东佛山人，佛山科学技术学院经济与管理学院副教授。