互联网时代新闻传播业的演变与挑战——以“今日头条”新闻客户端为例

(北京体育大学 北京 100084)

互联网时代新闻传播业的演变与挑战
——以“今日头条”新闻客户端为例

巩琳

(北京体育大学 北京 100084)

随着互联网的飞速发展，传统新闻传播方式受到了很大的冲击，人们获取新闻的习惯也发生了很大变化。本文以“今日头条”这一新兴的新闻传播客户端为个案，探究互联网对传统新闻传播的重构，从而提出发展对策，希望能给传统新闻传播在互联网时代的发展提供新思路。

今日头条；新闻客户端；互联网时代；重构

一、“今日头条”在互联网时代达到传播效果原因

(一)受众认知的需要。麦克卢汉认为电子媒介延伸人的中枢神经系统，是一次从技术上模拟意识的延伸。基于互联网的迅速发展，大多数人获得信息的来源不再局限于传统的传播媒体，而是被各类新兴的媒体所包围和吸引。在信息化时代，每一天的信息都呈爆炸式发生，速度之快令人咋舌。加上科技的发展，各类用于传播信息的机器被发明，手机、平板、电脑等。受众能够轻易获得信息并广泛交流。而“今日头条”对于渴望及时了解新闻动态的人来说是承载巨大的信息量，每日推荐新闻的设置能够满足受众的需求，而出于猎奇和好奇心理，受众需要去感知变化。

(二)个人和社会发展的需要。由于压力过大导致精神失常的大有人在，而偏激的人往往会做出偏激的行为。比如扰乱社会秩序，如果能借助其他事物转移和分散注意力的话，想必会避免很多有损社会秩序的事情发生。“今日头条”评论的设置就是增加了受众的交流空间，满足了偏激人员的要求，转移了生活上的压力避免了很多惨案的发生。可以说“今日头条”顺应了时代的发展潮流和社会的需要。

二、“今日头条”在互联网时代的传播优势分析

(一)利用“大数据+算法”，进行个性化推荐。“今日头条”通过借助大数据这一分析工具，按照关键字、标签的不同，将文章区分开来，储存用户的浏览和阅读行为，用户每点击一次、每评论一次都会被后台记录，技术人员再将这些记录和关键字、作者、标签等组合在一起，构成一个数据丰富的数据库，最后再通过算法将文章推送到用户客户端。利用大数据和算法实现了“今日头条”的个性化精准推荐，对于用户来说，虽然他们在点击和评论新闻内容时不是由单一的阅读习惯和惯性思维所致，但是正如凯文﹒凯利在《失控》里提出的“蜂巢思维”，海量的资讯聚集在一起测试出的用户持征就会比较准确。此外，用户的所有行为都是无意识的，所有答案的真实性比较可靠。[1]“今日头条”的个性化精准推荐是指，用户在登录＂今日头条＂的账号之后，后台会将用户的基本信息，如年龄、性别、职业、兴趣等数据提取出来，对用户的阅读兴趣形成初步印象。根据初步印象对用户进行个性化推荐，随着用户的点击、评论等行为的增多，数据库储存的信息也越来越多。

(二)利用“分发”模式，进行热点推送。分发包括两个方面，一方面是热点新闻，另一方面是个性化长尾内容。机器将这两方面内容根据特定的推荐算法基于用户的兴趣、习惯等个性化分发给用户。

长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，在管理畅销书CEO必读12篇中，长尾理论被注解为由于成本和效率因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广时，商品生产成本急剧下降至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不同的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。[2]

(三)鼓励内容原创，打造多媒体化。“头条号”是“今日头条”旗下媒体、自媒体平台，致力于帮助企业、机构、媒体和自媒体在移动端获得更多曝光和关注。今日头条为自媒体提供发布平台，用户可以在上这个平台上发布自己的用户生成内容，系统在根据其特有的个性化推荐功能，将用户生产内容精准的分发给其他感兴趣的用户。

三、互联网对传统新闻传播的重构

(一)新闻生产的偏向从硬变软。传统新闻生产的新闻内容以整体、深度、文本性的方式呈现，在新闻形态上强调以事实为主，立志挖掘更多的真相，对 “硬新闻” 的社会意义更加看重。对于互联网的新闻生产来说，其更加注重用户需求的满足、对点击量的追求，使其在新闻形态上更加重视视觉至上而非事实至上。由于娱乐化、碎片化、视觉化的文本，最适合通过移动互联网的载体和工具进行发布和传播，也最容易在短时间内产生传播效果，所以，伴随着网络新闻的日益规模化和主流化，软性新闻业开始兴起，具体体现在从传统的提供公众需要的转向提供公众想要的，从硬 /软兼顾的公共利益偏向转向逐渐偏软的用户兴趣偏向，利用大数据这一工具，从读者口碑驱动的质量至上评估转向用户点击率驱动的影响至上标准，其背后是商业主义的强化和专业主义的弱化[3]。

(二)提升内容传播效果，但舆情难以得到控制。新闻类平台发展迅速 ，在人们的生活中以常态化的形式呈现 ，受众对新闻传播平台呈现出较强的依赖性。新闻类传播平台构建了全新的传播模式 ，人们通过打开客户端 ，能够在第一时间了解新闻信息 ，对提升信息传播效果发挥了重要作用[4]。细节和判决是否合理的舆论迅速传播，舆论通过互联网向法律传递出良知的意愿，最终法律回馈给舆论条理分明，论证周严的法律推理，即大地提升了信息传播效果。但同时在虚拟的互联网世界里，民众可以自由发表言论，人人都可尝试个性化的体验，他们并不关心自己的立场是否被他人所赞同，而在于自己的言论是否足够独特，并且可以展现个人身份的个性化符号。

四、互联网时代传统新闻传播发展对策

(一)培养具备新媒体素质的专业人才。不管是传统新闻的传播方式，或者新媒体平台的新闻传播方式，均需具备高专业水平的技术队伍，针对专业人才的需求变得越来越多样化。第一，新闻的传播者，需熟练掌握高科技；第二，新闻传播者需掌握新闻受众和用户的爱好，使其通过乐于接受的新闻传播模式实行新闻的高效快速传播。

(二)处理好人工智能与主流新闻观的矛盾。互联网时代快速发展，大数据技术被运用到新闻传播方面，传统新闻生产中＂公众利益为先＂的新闻生产逻辑被动摇，根据数据挖掘用户的兴趣点并加以分门别类的信息。然而并非所有的用户都有明确的需求，当用户的数据量有限时，机器所挖掘的兴趣点的准确性就比较低，其推送的新闻内容也必然存在偏差。如明星八卦、 鸡汤、笑话段子等。此类信息质量不高，但可能吸引用户短暂零碎的注意力和兴趣，如果长期依靠机器进行信息把关，着重强调单独一类的信息接触，就会使网民的关注角度愈发局限，对于社会群体整体利益的关注会相应减少。在筛选新闻时，不能完全依赖人工智能。

[1]藏在今日头条巧亿市值背后的算法：巨大可能与实现困境，余亮，2016年1月27日

[2]克里斯﹒安德森著﹒乔江涛详．长尾理论[M]．中信出版社，2006.12(47)

[3]张志安,吴涛. 互联网与中国新闻业的重构——以结构、生产、公共性为维度的研究[J]. 现代传播(中国传媒大学学报),2016,(01):44-50.

[4]何贵石.网络自媒体对社会新闻传播的解构和重塑[J].新媒体研究，2015(14)：5-6.

巩琳，女，汉族，山东，本科在读，北京体育大学，公共事业管理。