城郊乡村旅游竞争态势分析及对策研究※——以成都市龙泉驿区桃花故里为例

杨 静 侯智勇 郭 燕

(四川旅游学院，四川 成都 610100)

城郊乡村旅游竞争态势分析及对策研究※
——以成都市龙泉驿区桃花故里为例

杨 静 侯智勇 郭 燕

(四川旅游学院，四川 成都 610100)

2016年，《成都市旅游业促进条例》将乡村旅游纳入了新农村建设整体布局，可见，发展乡村旅游在推动新农村建设和发展旅游业中的作用日益突显。为此，文章运用SWOT分析法，以桃花故里为研究对象，分析其在发展中的优势、劣势、机会、威胁，从而进行战略组合，提出发展城郊乡村旅游的建议。

城郊；乡村旅游；SWOT；对策

成都是有名的休闲娱乐城市，成都周边的乡村旅游更是市民们在周末、闲暇日、节假日出行的不二选择。成都市龙泉驿区桃花故里在经过几十年的发展后，已是远近闻名，深受成都市民的喜爱。在桃花盛开时节，景区日接待游客量可高达15万人次。尽管龙泉驿区桃花故里的乡村旅游在发展中取得了骄人的成绩，但随着乡村旅游竞争的日趋激烈，有必要对龙泉驿区桃花故里乡村旅游的发展进行SWOT分析，找到龙泉驿区发展乡村旅游的新思路、新抓手，同时还可优化农业资源配置，促进地方经济联动发展；增加农民致富渠道，缩小城乡居民贫富差距；吸纳农村闲散劳动力，带动农民就业转移；拓宽农民收入来源渠道，缓解空巢老人和留守儿童的现状。

龙泉驿区是镶嵌在成都市东南角上的一颗璀璨明珠，有着悠久的历史文化积淀、丰厚的自然资源、得天独厚的人居环境,是“全国生态建设示范试点区”、成都市环境和污染控制优良区。龙泉驿区农业基础底子厚，现已形成了“水果、禽蛋、蔬菜”三大农业产业集群，产品远销国内外，国家4A级景区桃花故里就坐落在“中国水蜜桃之乡”的成都市龙泉驿区，是省级风景名胜景区——花果山旅游风景区的核心景区，四川省打造的“两湖一山”乡村旅游景区的重点景区，享有“中国乡村诗歌之乡”“中国水果之乡”等美誉，景区面积约为37km2。桃花故里不仅有着优美的自然风光，人文景点也颇为丰富，部分景点还承载着深厚的客家文化和川西文化，是集自然、人文、文化为一体的典型乡村旅游基地。

1 龙泉驿区桃花故里乡村旅游发展的SWOT分析

随着经济的快速发展和城市化进程的不断加快，城郊的乡村旅游面临着前所未有的发展机遇，但在快速发展中也凸显出了些许亟待解决的问题。

1.1优势(Strength)分析

1.1.1 区位优势

乡村旅游的发展要依托于便利的交通条件，龙泉驿区桃花故里坐落在成都郊区，距离成都约40km，从成都到龙泉驿区桃花故里均有公交线路，遇到国际桃花节等盛大活动时，还有专门的旅游大巴从各个车站输送游客。此外，地铁2号线的开通运行为桃花故里的出游带来了更大的便利，也是大多数游客最为青睐的一种出游方式。周末或节假日，全家总动员时往往选择自驾游，目前桃花故里自驾游也非常便利，除新老成渝穿过景点外，其盘山路均为整洁的水泥路，可直接通到每个景点的停车场。桃花故里的交通区位优势，为其发展乡村旅游提供了有力支撑。

1.1.2 品牌优势

自20世纪以来，桃花故里就通过种植桃树、枇杷树等发展农村经济，几十年的积淀后，如今已是闻名国内外的4A级旅游景区，享有“中国乡村诗歌之乡”“中国水果之乡”等美誉，是中国成都国际桃花节核心景区，也是四川省打造“两湖一山”旅游区的重点景区。许多省内外、国内外游客慕名而来，逐渐形成了龙泉驿区桃花故里特有的品牌。

1.1.3 资源优势

龙泉驿区桃花故里拥有丰富的自然资源和悠久的文化底蕴。景区植被覆盖率高，桃树、枇杷树漫山遍野，桃花故里的桃花因品种繁多，花期长，覆盖率高而享有“四季花不断，八节佳果香”的美誉，是人们亲近自然、观光赏花的绝佳地。此外，桃花故里有着悠久的文化底蕴，至今还保留着耕、牧、桃的传统农耕文明，农民依山而居，漫山的果农吆喝声、茶铺的麻将声、偶尔传来的催牛声，构成了一幅和谐的原生态农耕情趣图。桃花诗村的川西小屋及林间小道别有一番异域风情，而大佛寺、古驿道等文物景点给桃花故里烙上了历史的烙印。这些都为城郊乡村旅游的发展创造了宝贵的资源条件。

1.1.4 政策优势

作为大城市发展带动大农村发展的成都，要实现城乡经济的全面、协调发展，重点在发展农村经济上，成都作为统筹城乡改革的试验基地，发展乡村旅游，带动农村经济发展是必然之路，政府也非常重视对城郊乡村旅游资源的开发，把发展乡村旅游作为了带动成都郊区经济发展的方式之一，在政策上给予了支持。

1.2劣势(Weakness)分析

1.2.1 旅游产品趋同，产品开发缺乏创新性

尽管龙泉驿区桃花故里有着丰富的旅游资源，但由于对旅游产品开发力度不够，龙泉驿区桃花故里的旅游产品大多数为观光赏花和农家乐型，与其他乡村旅游产品趋同，产品开发缺乏创新性，无法满足广大游客多元化的需求，致使游客在此逗留时间短，回头客少。此外，由于观光赏花具有较强的时节性，使得龙泉驿区桃花故里的旅游淡旺季格外分明，淡季周期长，旺季时间持续过短，无法给当地农民带来持久性收入。

1.2.2 经营管理和服务水平较低

乡村旅游是集“吃、住、行、娱、购、游”为一体的综合性服务产业，农家乐旅游是乡村旅游的一种重要旅游形式。但由于桃花故里大多数农家乐是由民居、农业设施改造而来，对发展前景没有进行准确的评估，发展方式和定位也较为模糊，多数农家乐由农户自主经营和管理，经营管理的模仿性较明显，经营管理较为僵化，缺乏创新性；专业化经营管理水平较低；服务意识淡薄，服务水平跟不上旅游接待服务要求；这些问题将制约农家乐的持续健康发展。

1.2.3 配套设施不够完备

随着游客数量的逐年增加以及旅游方式的转变，乡村旅游配套设施已无法满足游客需要。近些年，自驾游已成为了乡村旅游的主流。然而，每逢桃花故里旅游旺季，交通堵塞现象就极为严重，原有的交通规模已跟不上游客数量增加的规模。此外，停车也是游客旅途中的一大困扰，景区规划的停车场严重不足，商家乱搭乱建停车场，扰乱了旅游市场秩序，影响了桃花故里乡村旅游的品牌建设。

1.3机会(Opportunity)分析

1.3.1 市场潜力巨大

根据成都市旅游局和西南财大联合发布的成都市乡村旅游专题调查报告显示：2014年成都市乡村旅游共接待游客8 896.43万人次，与2013年相比增长了3.79%。实现乡村旅游总收入160.97亿元，与2013年相比增长了11.19%[1]。而成都市旅游局发布的《2015年成都市旅游经济运行分析报告》显示：2015年成都市乡村旅游接待游客9 519.18万人次，占接待总人数的49.75%，实现乡村旅游收入200.06亿元，同比增长24.25%。由此可见，成都市乡村旅游人数几乎占了旅游总人数的一半，已成为了成都市旅游的主要形式之一，呈现良好的发展势头，市场潜力巨大，这给龙泉驿区桃花故里的乡村旅游发展带来了契机。此外，2013年成都市乡村旅游从业人数为35万人，2014年成都市的乡村旅游解决就业人数10.35万人，可见，乡村旅游的发展不仅吸收了农村剩余劳动力，推动了全市的就业，同时也带动了相关产业的发展，为农业产业集群化发展带来了机遇。

1.3.2 城镇居民消费观念发生了转变

随着城镇居民收入的提高，以及城市生活、工作压力的增加，越来越多的人渴望在节假日期间走出城市，走向自然。选择去乡村旅游，不仅可以消遣放松，还可以体验大自然的清净与民风民俗的淳朴。龙泉驿区桃花故里依托其区位优势，加上经济技术开发区建设的推进，面临着协同发展带来的市场机遇。

1.4威胁(Threats)分析

1.4.1 竞争日益激烈，形式较为严峻

桃花故里虽然有着城市近郊的区位优势，但也面临近郊乡村旅游发展带来的激烈竞争。成都市近郊乡村旅游与国外相比虽起步较晚，但发展较快，体系较成熟。例如地处成都三环外三圣花乡的“五朵金花”农家旅游颇具特色，且对农家旅游开发和管理进行了整体的规划，与之相较，桃花故里就略显逊色，缺乏专业性开发与管理。此外，成都周边的黄龙溪古镇、青城山、郫县农科村、温江国色天香、浦江石象湖等构成了成都近郊乡村旅游的大好格局，桃花故里缺乏整体优势，面临竞争带来的威胁。

1.4.2 消费者消费诉求不断提升

随着游客生活质量的不断提高和视野的不断开拓，原有的单纯观光、采摘的粗放经营旅游方式已无法满足游客的需要，取而代之的是各类主题体验旅游。因此，这对乡村旅游项目的开发提出了深层次要求，要求细分游客市场，满足不同消费者多元多变的消费诉求，否则将制约乡村旅游的可持续发展。

2 城郊乡村旅游发展的对策建议

2.1强化人才培养，提升服务品质

城郊区乡村旅游经营者大多数为个体经营，由于规模、发展前景等各方面的限制，短期内无法引进高级管理与服务人才，人才培养和培训就显得尤为重要。在人才培养上，应建立联动考核机制，将从业人员的培训和业务能力量化考核，以此激励从业人员的工作热情，端正其工作态度。此外，应形成“请进来、送出去”的培养模式，邀请业内人士就领导艺术、服务礼仪、业务技能等进行全方位培训，并将培训结果纳入考核，结合当下智慧旅游、全域旅游的新型旅游方式，培养一批既懂管理服务，又懂互联网技能的从业人员，从多元多变的客户需求出发，运用物联网等的智能感知技术，及时发布游客所需信息，为乡村旅游游客量身打造旅游产品，真正实现“以人为本”的乡村旅游。同时，还可将从业人员外送培训，或与同行其他企业进行人才交换，轮岗顶岗，以此提升其业务技能，扩充眼界，增强服务意识，进一步凸显“人才强企、创新取胜”的企业发展战略。

2.2突出文化底蕴，开发多元化特色产品集群

游客对旅游产品体验的满意度是决定乡村旅游企业生存和发展的根本。细化游客市场，开发富有特色化、多元化、精品化的乡村旅游产品，满足不同客户群的消费诉求，可有效增强城郊乡村旅游竞争力。成都市龙泉驿区桃花故里有着悠久的农耕文化、客家文化、川西文化，而该景区目前所开发的旅游项目大多为采摘与观光旅游，棋牌、垂钓休闲旅游，这些旅游项目充分利用了当地的自然资源，却未能将自然资源和文化资源有机融合，开发的旅游项目缺乏知识性、参与性、趣味性。因此，城郊乡村旅游在开发旅游产品时，应注重将农耕艺术、农耕历史、川西的民风民俗、书画、曲艺、腰鼓等的欣赏和体验融入所开发的产品中，从而优化产品结构，并结合当地实际，开发一系列具有当地特色的多元化产品集群，进而提升城郊乡村旅游的品质。

2.3坚持规划先行，强化政府引导

尽管城郊乡村旅游较强地带动了乡村经济的发展，但乡村旅游的形式已极度商业化，渐渐失去了传统的韵味。城郊乡村旅游在今后的发展中，应坚持规划先行，强化政府引导，形成一套完备的专业规划体系。在新建、改建和扩建时，充分考虑乡村与自然生态的和谐，依山就势，以当地乡土特色为切入点，深度挖掘能展现当地乡土气息的个性景观，加强各景点之间的有机联系。借鉴国外已有经验，将线性种植多作物与艺术元素有机融合(如农作物艺术图案)，将农业生产工具与现代游乐场所相结合(如将拖拉机、马车等应用在乡村游乐场)，将农田体验融进现代生活方式里(如在农家乐体验养猪喂鸡放羊等)，打造独特的乡村旅游景观[2]。同时，应整合村民、专业规划机构和政府的职能，形成“政府引导、专业规划机构规划布局和发展商业、智慧营销，村民传承民间文化”[3]的三位一体的智能旅游管理模式，实现乡村旅游景观和管理的双升级。

2.4吸引社会资金，加快旅游业与其他产业的有机融合

城郊乡村旅游要想在旅游业发展的浪潮中寻得一席立足之地，必须另辟蹊径，走特色化之路，积极寻找与其他产业的融合发展。在提倡健康、崇尚休闲运动的今天，积极探索城郊乡村旅游与休闲体育运动产业相融合的发展之路，结合当地的民风民俗、文化传统，在乡村旅游中融入体育表演、山地自行车赛、极限运动、登山比赛、拓展运动、趣味运动会、亲子运动、撕名牌等形式多样的体育项目，可以利用城郊乡村旅游丰富的资源优势，整合和利用社会闲散资金，丰富乡村旅游项目，加快产业间的融合，促进当地乡村旅游业的发展。

[1]康佳.龙泉乡村旅游经济可持续发展战略研究[D].成都:西南财经大学,2010.

[2]叶琼秀,覃建雄.成都市近郊乡村旅游SWOT分析及发展模式探讨[J].四川地质学报,2010(1):97-100.

[3]杨晗.乡村旅游发展中利益相关主体行为博弈分析与政策建议[J].商业经济研究,2016(23):188-191.

OnCompetitionofRuralTourisminSuburbanAreasandCorrespondingMeasures——TakingPeachBlossomHometownofLongquanyiDistrictinChengduasanexample

YANGJingHOUZhiyongGuoYan

(Sichuan Tourism University, Chengdu 610100, Sichuan, China )

Rural tourism has been incorporated into the overall layout of the new rural construction policy by Chengdu Tourism Promotion Regulations issued in 2016, evident that development of rural tourism plays an increasingly important role in promoting the new rural construction and tourism growth. This paper uses the SWOT analytic method to research the peach blossom hometown in order to suggest strategies for rural tourism development in suburban areas.

suburbs; rural tourism; SWOT; countermeasures

F592.7

A

2095-7211(2017)06-0067-03

本文为四川省教育厅人文社科项目“破解成都郊区采摘型乡村旅游目的地季节性困境的对策研究”的阶段性研究成果，项目编号：17SB0356。

杨静(1986—)，女，甘肃会宁人，四川旅游学院讲师，主要从事工商企业管理研究。

侯智勇(1983—)，男，四川阆中人，四川旅游学院副教授，主要从事财务管理研究。

郭燕(1991—)，女，四川达州人，四川旅游学院研究实习员，主要从事旅游景区管理研究。