基于协同服务的高职院校信息共享空间构建研究

李雁行��

关键词：信息共享空间；IC；高职院校

摘要：文章在对信息共享空间进行可行性分析的基础上，提出了信息共享空间建设规划的实施方案，包括建设目标、物理空间改造、信息共享空间服务方式及信息共享空间运行机制。

中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）03-0131-02

1信息共享空间（IC）建设的必要性

技术发展不仅改变了信息的内外部环境，更改变了用户的信息获取行为。师生的教学和学习趋向于非正式化、群体化，呈现出兴趣驱动型和问题驱动型。在慕课、翻转课堂等全新教学改革环境下，学习和教学过程本身是可分解、可关联的，师生的信息需求不再停留在单一、浅层次的文献层面，而是深入到文献内容的知识层面，以问题为驱动，覆盖了解决问题过程中所涉及的各类信息资源[1]。新型图书馆的工作中心应从资源建设转向用户服务，服务中心转移到支撑教学、科研上来，成为师生的学习合作伙伴。图书馆员今后应更多地依赖现代化信息技术，图书馆物理场所也应改造为多功能学习空间，只有这样的环境建设才能更好地为师生提供无障碍的学习环境和研究交流的空间。

信息共享空间服务顺应了新技术环境下从囿于图书馆的服务向嵌入用户空间服务转变的趋势，将促使高职院校图书馆向主动嵌入式服务发展，将会吸引更多的师生到图书馆进行协作学习、分享交流。信息共享空间的构建，对支撑高职院校学生人才培养目标的实现具有积极的实践意义，并能最大限度地发挥数字资源对教学科研的信息支撑作用。

2高职院校信息共享空间实施现状

2006年，复旦大学视觉艺术学院图书馆的信息共享空间正式开放，随后上海大学、上海师范大学、中科院国家科学图书馆兰州分馆、上海交通大学、清华大学等高校图书馆纷纷构建信息共享空间。这些高校图书馆大多处于我国经济较为发达的东部沿海地区，更易于接受新理念，拥有先进的技术支持及充足的资金保障，具有开展信息共享空间建设的有利条件[2]。近年来，信息共享空间的建设已逐步由研究型高校向高职高专、公共图书馆扩展，信息共享空间的建设发展迅速。部分高职院校的信息共享空间建设也已初步形成自己的特色。如：深圳职业技术学院建有电子阅览室4间，影视播放室2间，教师研究室10间、学习讨论室10余间，设有专题学习区、休闲阅读区等，购置有自助复印、扫描等设备，且提供提高文献信息检索能力的嵌入式课堂教学和培训预约服务[3]；北京电子科技职业学院图书馆在二层设有休闲咖啡区，三、四层分别设有艺术设计一站式学习区、经济管理一站式学习区、工程技术一站式学习区、生物技术一站式学习区，形成了整合该院特色专业、面向专业服务的专题性信息共享空间[4]。

3信息共享空间建设的可行性

秦皇岛职业技术学院（以下简称“我院”）信息中心由图书馆与网络中心合并而成，经过三年的建设，我院已建成具有网络层次分明、结构合理、安全、可靠、可管理硬软件环境特性的，满足校务信息管理、专业教学资源共享、网络教学需要、实名制网络学习空间、统一用户管理、统一身份认证、统一应用系统架构、统一用户界面、实名制授权分级访问的信息化校园，并持续推动着共享信息化服务平台的建设。

信息中心拥有多年从事咨询服务与数字资源建设的专业馆员和技术过硬的计算机系统管理人才，为信息共享空间的建设与实施奠定了良好的队伍基础。信息中心配备的电子实训室、录播室及购置的海量校内数字资源及虚拟资源将成为支撑教育教学服务的基础資源。

4信息共享空间建设规划

4.1建设目标

通过信息共享空间建设，改造的区域、设备和支持性基础设施将有助于吸引更多的用户来到图书馆协作学习、研究和交流，促进自主、协作式学习。通过提供高端计算机技术、信息检索技术及各类文献信息和信息服务人员支持，达到提供集成的一站式服务，提供高质量的现代化图书馆空间服务的目的。将资源、信息技术、专业人员以及信息服务有效整合在一起，可以激发和帮助用户更有效地从信息共享达到知识创新的信息环境，满足教学研究与人才培养的新需求，同时也能适应当前翻转课堂的教学改革模式，满足学生自主学习的需求。

李雁行：基于协同服务的高职院校信息共享空间构建研究*

4.2物理空间改造

4.2.1总咨询台。在图书馆设置总咨询台，总咨询台除了常规的借还书业务外，还要配备专业馆员负责日常咨询、嵌入式教学预约等服务，使总咨询台兼有信息共享空间咨询台的功能。

4.2.2数字资源体验区。将图书馆书库内原有的检索区改造成数字资源体验区，可与数据商合作，在专门的电脑上开通合作数据库商的全部资源，满足师生对数字资源的多种需求。

4.2.3团体研讨间。为满足师生群体研讨的需求，可在图书馆开设团体研讨间和小型研讨间，并配备相应的教学辅助工具。团体研讨间一般都配备常用工具书、投影仪、检索一体机、网线端口、电源设施、书架、会议桌、白板、沙发、椅子等，可供师生小组进行讨论学习或召开小型讨论会，研讨间辅助工具的配备有助于师生间的沟通交流，也能提高研讨间的使用频率和使用效率。研讨间适合师生小组进行学术探讨、毕业设计指导、读书交流活动、课后讨论、学生创业团队交流等。

4.2.4专业电子实训室。将图书馆原有的电子阅览室改造成专业电子实训室，该实训室分成几个区域，根据几个重点专业的需求配置特殊的计算机。计算机不仅要安装各种常用的软件，使学生可在此检索、浏览、下载电子资源和网络资源，还要安装专业性的正版应用工具及行业软件，为学生职业资格上机考试、课后实习演练提供全面的技术和资源支撑。

4.2.5多媒体创作区。由于慕课、翻转课堂等教学模式及多媒体化校园活动的兴起，师生需要一个可以提供专业设备并有专人指导完成多媒体合成的创作区域。多媒体创作区可提供高配置的一体机与双屏计算机，并安装常用音视频编辑软件，免费提供摄像机、移动录播设备等，为师生音视频资料编辑制作与测试提供专业的场所。

4.3信息共享空间服务方式

4.3.1提供完善的软硬件设备。配备不同型号的计算机设备及专业自动化软件、多媒体软件、网络软件、专业化工具等应用软件，为个人学习和团队研究提供先进设备及软件支撑。

4.3.2提供各类数字资源。提供常用工具书、学术期刊、电子图书、数据库、知识导航、信息检索培训课程、教师优质共享课程、网络公开课等网络资源的在线阅读及下载服务；为团体研讨提供信息检索技术、数据库检索方法、资料查询途径与步骤等专题嵌入式服务以及海量的资源及检索技术，支持并帮助用户高效完成学习、研究任务。

4.3.3信息交流协助服务。为教师提供课题研讨、教学研究讨论空间，帮助教师查找各种信息资源，提供课题的相关资源或潜在信息源；为学生毕业设计、学生参赛小组提供相关活动、交流场地，指导学生毕业设计、赛前资料的查找，提供技术设备支持；为师生读书交流研讨、读书沙龙提供交流场所，为学生读书交流活动提供阅读指导教师。

4.4信息共享空间运行机制

信息中心的所有成员要直接或间接参与到信息共享空间的建设和管理中来，建设一支专业的管理团队，包括总负责及管理人员、专业馆员、技术人员、组织和协调人员、书社学生成员等。信息共享空间的建设为用户提供了丰富的共享信息资源，拥有先进的技术设备和协作式的研究环境，让有不同需求的用户与专业馆员在一个交互空间中进行交流互动，形成了一个信息素养环境与人文环境相融合的氛围。信息共享空间的研讨室、多媒体创作区拟采用教师、学生預约服务制，研讨间和多媒体创作区的使用要按照信息共享空间的相关规章制度进行约束和管理。面向专业服务构建的信息共享空间，所有的信息服务都应当是嵌入式的，要积极主动地深入用户的学习、教学中，利用参考咨询工作，通过各种交流渠道反馈信息，挖掘用户的潜在需求，并在此基础上为师生提供主动式、个性化、互动式及知识型的服务。

参考文献：

[1]胡力.基于信息共享空间的图书馆协同服务模式研究＼[D].天津：天津师范大学，2013.

[2]陈维.2005-2012年我国信息共享空间（IC）研究述评[J].图书馆工作与研究，2014（5）：72-77.

[3]深圳职业技术学院本馆概况＼[EB/OL].＼[2016-08-16].http：//www.lib.szpt.edu.cn/gywm/bggk/.

[4]北京电子科技职业学院功能布局＼[EB/OL].＼[2016-08-16].http：//58.132.133.144/node/7.

（编校：崔萌）