浅析民族地区特色旅游纪念品设计与开发

2017-03-29向洁

赤峰学院学报·自然科学版 2017年7期

关键词：纪念品旅游业价值

向洁

（吉首大学张家界学院，湖南张家界 427000）

浅析民族地区特色旅游纪念品设计与开发

向洁

（吉首大学张家界学院，湖南张家界 427000）

近年来，我国旅游业的发展可谓如火如荼，长短假期不断刷新出游历史记录.旅游业的发展带动了与之相关各行业的发展，同时也孕育了旅游纪念品的诞生，并随之掀起旅游纪念品热潮.本文的重点研究对象是旅游纪念品，通过文献查阅、内容分析及跨学科研究等方法，对其进行了深入剖析和解读，旨在为旅游业的发展贡献自己的一份力量.

旅游纪念品；设计与开发现状；新对策；现实价值

不可否认，目前我国已经成为世界上不折不扣的旅游大国，国内外的游客不断涌入层出不穷.尽管旅游业的发展十分迅速，但是作为附属的旅游纪念品产业却面临着巨大危机.旅游业纪念品作为附属产业，它的发展并没有获得市场认可.目前市场流通的纪念品也少有效用.本文借机对新兴旅游纪念品产业进行探讨，希望能为纪念品设计的诸多问题提供办法参考，以利于旅游业的健康发展.

1 区域特色旅游纪念品的现状分析

1.1 国内旅游纪念品发展现状

旅游纪念品属于一种特殊性的旅游商品，是整个旅游商品体系中的重要组成部分.我国民族众多，区域广阔，各种具有本地区民族风情、景观特色和文化内涵的纪念品如雨后春笋般涌出，展现了各地域的自然历史、人文风情、社会变革等各个方面，并取得一定的经济效益.同时，伴随生产力的发展和人们生活水平的提高，迎来了旅游业的繁荣景象.但是对于纪念品这一产业，却出现了“短板效应”.设计者抱怨创意成果推广滞后；生产者和销售者则说产品无销售市场，旅游者也无奈买不到称心的纪念品；旅游社又抱怨没有可推荐的纪念品.由此可见，旅游纪念品各个环节已经出现了严重的脱节.

根据《北京日报》报道，在北京的几处著名景区，游客的旅游消费很少，故宫和天坛的每人的平均消费仅0.71和0.36元，是附近消费最低的一处景点.经调研发现，出现这一现象的原因，主要由于制造者与市场脱节，销售者与销售渠道脱节的缘故.这种双重脱节，也正是旅游纪念品发展严重滞后的原因.

旅游纪念品属于旅游产业中的一项附加产品，据统计，国内的旅游中购物消费占总消费的20%，但是国际上平均消费比例则在40%，尤其是发达国家，有些甚至高达60%.旅游纪念品发展的关键不仅是为创收，更多是为宣传和弘扬祖国的文化，让中国文化成为国际性文化的代表.

1.2 国内旅游纪念品市场存在的问题

1.2.1 纪念品性价比不高

在调查中发现，纪念品出现严重的两级分化，各地区没有抓住区域特色，树立有效的卖点.同时，纪念品的长久性价值在于它的内涵，而各地区的纪念品缺少文化要素，纪念价值严重丧失.各地旅游管理者市场敏感度不高，导致纪念品吸引力不足.

据调查，国内游客在购买纪念品时，74%会以10～50元的纪念品为首选，50元以上纪念品就很难有人会买.多数游客表示，纪念品的价格是他们不购买纪念品的重要原因，还有部分认为纪念品的性价比较低，不足以令其购买.部分商品同一区域价格悬殊，这种不好的心理暗示也是纪念品失去购买群体的重要原因.

目前国内，真正有影响力的品牌十分罕见，很难形成忠诚的客户群和推广市场.同时，整个旅游产业链中，品牌意识严重缺乏，产权保护较低.相比国内，国外在品牌的树立中则颇具效益.多数游客出国旅游，购买不是土特产品，而是名牌产品，如巴黎香水、日本电器等.前段时间国人日本抢购电饭煲成为一时热谈，这就是品牌的魅力所在.

2.1.2 各环节严重脱节

目前，我国旅游纪念品的设计和开发滞后严重，已经无法与时俱进，无法跟上旅游业整体发展的步伐.这种情况的产生与各环节的具体实践有着不可分割的关系.

在设计和生产环节中，开发商和设计师墨守成规，不能突破传统，心理上排斥创新.同时，专门从事纪念品设计和开发的设计师较少，研发人员不足且水平较低，很难成功设计出有魅力的产品.除了研发者本身的问题，市场的分析力度、营销水平及客户回访也存在很大的漏洞，由此导致好的创意无法推行市场，市场动向难以把控及消费欲望难以再现.

当前，我国高质量产品“粗枝烂叶”现象严重，市场机制完善性差，管理机制执行力不高，各种假冒伪劣产品充斥着整个纪念品市场.同时，企业势单力薄，国家政策倾向偏低，不能有效地保证纪念品的有序管理和发展.我国纪念品市场规范性不强，纪念品销售定位不准确，价格分化严重.同时，宣传力度不够，消费者出现纪念品“盲区”，难以判断真伪.此外，市场营销过程中，需求定位模糊，市场出现混乱，营销外在环境差，使消费者失去了购买的耐心和勇气.

2.1.3 管理问题

在管理方面，景区管理人员没有认识到旅游纪念品的实在价值，重心都在旅游其他方面，将纪念品试仅作为附属品，一种创收手段.对于这样的管理态度，只注重一味的增加景区的参观人数，并没有想方设法刺激游客的消费热情，无法引发消费者再来的欲望.各民族地区的景区管理者着眼于门票等“死消费”，忽视了纪念品等“活消费”，可谓本末倒置，阻碍特色景区的进一步发展.

由于管理者的忽视，纪念品市场的规范性很差，且缺乏相应宏观调控、成熟的运营机制，纪念品生产“随意性”很大，出现企业规模小、产品差的不良现象.同时，纪念品市场经济的发展，产销格局出现多渠道、分散性的特点，管理体系未能相应完善导致整个产业链处于一种无序状态，经济效益严重低迷.

对于纪念品市场而言，没有形成真正具有影响力的大企业.许多企业规模不大，内部的产品设计、生产及销售环节各自为政，相互间的协调性差，无法具有统一的导向，生产的产品也多数华而不实，纪念价值低.

2 区域特色旅游纪念品设计与开发新对策

2.1 彰显文化底蕴，打造高品质旅游纪念品

旅游纪念品可以作为自己收藏的小物件，也可以送给亲朋好友，这就对产品提出了“物美价廉”的要求.商品的物美价廉更容易获得消费者认可和激起他们的购买欲望.当然，价钱是首要选择，同时具有人文气息的个性化设计也颇为重要.相比价格，消费者对其收藏的意义和纪念价值更为看重，这就存在着设计的潜在魅力.这种魅力在无形中增加了商品的附加价值，必然会引起消费纪念品热潮.此外，具有区域特色的纪念品，更加增添了消费者一种对未知的探究乐趣，充满向往的感染力.

针对旅游纪念品的互动性价值更是令人称赞.多数消费者都远道而来，对纪念品的要求有着自己的想法和思考，邀请消费者参与到纪念品的某个设计环节中就显得更加人性化.这样互动性设计出的纪念品也更加具有特点、个性，纪念价值又上升一层.这对于追求与众不同的现代人来说，可谓趣味十足，动力无限.游客将亲手参与设计的纪念品赠送亲友，对于赠者是一种骄傲，对于受者也是一份惊喜.

2.2 注重游客的需求性动向

旅游的目的在于感受与众不同的东西，体会不同地理地貌、风土人情.纪念品是旅游地区的特色产品，尽管只是个不起眼的小物件，但是一旦获得消费者的认可，必然会有相当好的经济效益.纪念品的设计灵魂是创新，只要抓住创新点就能事半功倍，获得意想不到的收获.消费者的需求动向对于发展旅游纪念品十分重要，适当的宣传标语、广告推广都是很有价值的推广.对于消费者动向要有所调研，不能凭空设想.旅游管理者在掌握消费需求后可以“见风使舵”，尽最大可能的制造推动消费需求的活动，创造氛围，促进消费.在整个旅游消费中，要完美地展现出景区特色，促进消费者参与实际体现，增强存在感，加深活动印象，变相营销纪念品.好的纪念品设计要面向市场进行调研，用心揣摩消费者的心理，争取设计出引导性产品.

2.3 凸显区域特色，开创旅游纪念品品牌

目前，设计与文化之间的融合已经无处不在，设计与文化之间，将从现在的文化主导设计的时代发展到设计主导文化的时代.这种转变，将设计的灵魂性价值彰显的淋漓尽致.这也就意味着生活多元化时代的到来.

在这个品牌竞争相当激烈的时代，设计的价值凸显已经成为必然之势，不可阻挡.旅游纪念品品牌的形成与文化内涵、设计理念有着不可分割的关系.一种品牌的形成并非一朝一夕，而是经过精心的策划和有效的运营，真正地走向文化纪念品品牌道路.

马克思曾说：“从产品到商品是一次惊险的跳跃，因为它实现了产品的价值.”同样，从商品到品牌则又一次惊险的跳跃.品牌的树立即是商品附加价值的增加.品牌附加价值几乎是所有企业家的毕生梦想，也是一种产品文化形成的基础.面对一件质地相当的商品，不同的品牌意味着不同的价格.商品能物有所值，就是附加价值的最好体现.

文化是旅游的灵魂，世界上的游客都是为了追求文化精神上的满足而参与旅游.旅游纪念品的产生是为旅游赋予了精神寄托的价值.文物与旅游业的交割即是经济与文化的交融，因此，我们要通过限量生产、开发，最大程度的保护文物，同时也要发挥文物的当代效应，宣传文化精神，实现文化与经济相互真正交融，形成互利共赢的局面.

2.4 重视政府职能，完善纪念品市场

任何一种商品的发展都必须以市场为平台，好的设计，过关的质量，没有市场的承纳，也不能有任何效用，市场的重要性可想而知.市场的管理与政府宏观调节又存在非常紧密的关系，这层关系要求我们要重视政府职能，完善纪念品市场.