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新媒体下如何做好新闻宣传工作

2017-03-29蒙雅楠

现代企业文化·理论版 2017年1期
关键词:舆论引导新闻宣传新媒体

蒙雅楠

中图分类号:F270 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2017)01-000-01

摘 要 随着科技的不断创新和快速普及,以互联网为代表的新媒体正在广泛而深刻地影响着社会生活的各个方面,显示出不容小觑的传播力和渗透力。企业是我国社会主义市场经济的第一主体,在我国经济社会生活中占有重要地位、发挥主导作用。如何主动运用新媒体进行舆论引导、危机应对,使其成为提升企业品牌价值、维护企业声誉的有力推手,这些都成为企业宣称工作亟待研究和探索的课题。

关键词 新媒体 企业 新闻宣传 舆论引导

一、新媒体给企业宣传工作带来机遇

认识和运用好新媒体,加强新闻宣传力度,强化舆论引导能力,已成为企业宣传工作者面临的一个重要课题。牢牢抓住新媒体带来的机遇,深入分析其传播规律,与时俱进、因势利导,积极创新企业宣传工作的方式方法,主动应对新媒体对宣传工作提出的挑战,才能在新形势下使企业宣传工作与社会发展步伐相适应,起到为企业改革发展摇旗呐喊和保驾护航的作用。新媒体给宣传工作带来的机遇主要体现在以下几个方面:

(一)新媒体是企业开展新闻宣传的新阵地

当前,现代人生活在充斥着海量资讯的环境里,人们依赖各式各样的大众媒介来完成新闻获取和信息接收,这已经成为现代人生活中不可或缺的组成部分,而新媒体的地位和作用正在日益彰显。

(二)新媒体是企业引导舆论的新渠道

长期以来,企业的宣传主要通过报纸、广播、电视等传统媒体来开展,其传播特点是单向式的,居于强势地位,有权威性强、可信度高等优势,但传统媒体有其自身一整套严格的内容生产程序,这在很大程度上限制了信息传递的时效性,同时限于自身的特点在与社会公众沟通和反馈方面也存在着一定的局限性。而新媒体突破了时空的限制,信息的传播方式更直接,传播的速度更快,传播的范围也更广泛,能够及时传播社会公众所需信息,构筑起企业与公众之间的沟通的桥梁,形成通畅的信息传播渠道和沟通渠道,更好地帮助企业对公众及客户意愿进行汇集和判斷分析,及时制定应对策略。此外,通过搭建“企业官微”等逐步建立起来的企业“意见领袖”团队也能以第三方的立场用权威、真实可信的声音为企业发出正面积极的声音,网络意见领袖的身份更易得到公众的认可,也将成为企业运用新媒体管理舆论的有力渠道。

(三)新媒体是企业品牌营销的新平台

新媒体的出现打破了原有的传播壁垒,互联网、手机终端以及iPad等各种新兴移动终端使传播内容越来越便捷、迅速地送达公众,这为企业品牌营销和业务推广提供了巨大的潜力和新的可能。令人印象深刻是2010年百度针对谷歌推出的“百度懂中文”系列短片网络广告,它所采用的传播方式只是由百度员工“不经意间”通过网络发给好友,这样一传十、十传百,形成了一种“病毒式”的营销模式,企业不花一分钱,却达到了比花钱投广告更好的效果。目前,各大金融机构纷纷运用微博、SNS网站等新媒体进行品牌营销。银行、保险、基金等金融机构已认识到新媒体“转”、“传”产生的巨大能量,纷纷以各种方式抢占高地。“微推广”在无形间提升了金融机构的品牌关注度。企业也在适时运用新媒体对企业品牌营销作了尝试和探索,这将成为企业扩大社会影响、打造品牌形象的重要一环。

二、新媒体给企业宣传工作带来的挑战

面对发展迅猛又纷繁复杂的新媒体环境,企业的宣传工作也面临着巨大的挑战,主要表现在以下几个方面:

(一)网络冲突与暴力现象日益突出

以互联网为代表的新媒体时代,人人都有麦克风、人人都是通讯社,畅通的言论通道与开放型舆论环境给人们交流思想提供了极大的便利,但同时,由于“把关人”角色的缺位和弱化,一些“情绪型言论”容易蔓延于网络,有时产生的负面影响也很大,加上部分网民的盲从与冲动,使网络冲突与暴力现象日益突出。

(二)舆论引导局面更加错综复杂

新华社前总编辑南振中很早就指出,在当下中国,客观存在两个舆论场。一个是党报、国家电视台、国家通讯社等“主流媒体舆论场”,忠实地宣传党和政府的方针政策,传播社会主义核心价值观;一个是依托于口口相传特别是互联网的“民间舆论场”,人们在微博、论坛、QQ上议论时事,针砭社会。长期以来,由于传统媒体的主要性质为党和人民的“喉舌”,加上企业注重媒体公关和关系维护,企业对主流媒体舆论场的控制能力较强,但对民间舆论场的认识和重视程度还不够。目前,大部分企业的对普通新闻的监测较为完善,但是对网络舆情的监测还没有跟上形势的发展,相关信息收集、跟踪及研判工作存在一定的滞后性,在这种情况下,应加强对新媒体的舆情监测和引导。

(三)缺乏新形势下的复合型人才

在新媒体环境下,宣传人才既要善于采写新闻稿件、策划宣传方案,能拍会摄,又要能运用新媒体等信息化手段开展工作,了解公众舆论动态,及时调整宣传策略。从现状看,企业大多设有品牌宣传职能部门或宣传岗位,具备运用新媒体的人力资源基础,但由于基层企业日常工作量较大,绝大多数宣传岗位人员身兼数职,且未经过新媒体方面的专门培训,在运用新媒体技术拓宽新的宣传途径方面存在一定困难,使企业整体宣传水平受到了一定程度的制约。

三、结语

在一个挑战和机遇并存的环境下,企业宣传工作只有树立起正确的发展理念,积极接受时代发展趋势,并积极采取措施融入到这一发展趋势中来,最终构建符合时代潮流的宣传模式,才能在新媒体时代取得更佳的成绩,为企业发展做出更大的贡献。

参考文献:

[1] 周南焱.碎片化阅读的“轻”与“重”[N].北京日报,2010-04-20.

[2] 陈赛.碎片化时代:又一次新旧工具交替[J].三联生活周刊,2010.8.20.

[3] 于永湛.新技术与出版业的未来[Z].北京国际出版论坛,2006.

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