浅谈国际型工程公司的文化建设

郑馥璇

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）02-000-02

摘 要 在这个举国上下提倡文化大发展、大繁荣的时代，社会各行各业的文化建设工作得到了全面发展，中铁二院也由此迎来了企业文化建设的一个特殊时期。近年来，中铁二院进行了一系列战略调整和发展改革，从传统的勘察设计企业向国际型工程公司大踏步迈进，经历了一场广泛而深刻的发展转型。在此期间，企业文化建设工作有着非同寻常的重要意义。

关键词 国际型工程公司 文化建设 企业文化

一、深刻认识企业文化建设的深远意义

（一）文化建设的历史机遇：从文化强国到文化兴企

文化在当前时期被赋予如此重大的意义绝非偶然。文化的每一次进步，都是推动社会进步的一股重要力量，社会的每一次进步，也必然伴随着文化的革新，对于企业来说同样如此。中铁二院成立于1952年，伴随共和国一起成长起来的这个国有大型企业，如今正经历着一场声势浩大的“蜕变”：从传统的勘察设计企业向国际型工程公司转型，从相对单一的业务向多元化发展转型，从国内市场逐渐拓展到全球市场。而这一切的转型、变革、调整，无疑都需要全公司广大干部职工的共同努力，都需要有强大的企业文化作为支撑。

（二）企业发展的内在要求：从软实力到竞争力

文化的力量一直以来被认为是一种无形的“软实力”，但是从长远的历史发展来看，文化又是最持久、最坚韧、也是最强大的一股力量。在企业的发展进程中，企业的领导和员工经历了更新换代，企业的业绩可能上升或者下滑，企业的总部可能迁移，企业的疆域可能不断扩展，唯有这些不变的精神文化理念，与企业的品牌一起经受住时间和市场的考验，支撑着企业不断发展壮大，经得住历史考验的文化便是适应于企业发展的优秀文化。

因此，如今的企业文化不仅仅是一种软实力，更是企业在漫长的历史发展中沉淀下来的一种核心竞争力。中铁二院是一个有着深厚历史积淀的国有企业，企业的一些特有的文化品质经过多年的历练，在一代代二院人之间继承发扬，成为企业的一笔珍贵的精神财富。而在如今企业逐步走向国际化的征途中，企业文化更将对企业发展起到越来越重要的推动作用。

二、新时期企业文化建设面临的内外部形势

（一）勘察设计与咨询行业文化现状

中铁二院是一个以工程勘察设计与咨询为主业的企业，在向国际型工程公司迈进的过程中，主业的性质没有改变。这是一个较为艰苦的行业，因此，艰苦奋斗、吃苦耐劳、永不服输、甘于奉献……等等的精神特质，成为该行业从业人员必备的精神品质。

综观中国大部分的勘察设计与咨询企业，真正意义上的企业文化建设起步都比较晚，其成果也参差不齐。“企业文化”经常被片面地理解为制定一些规章制度、提出一些口号标语、筹办一些文艺演出或文化活动、布置一些厂区环境等等表面上的工作，而忽视了企业文化深层次的内涵，例如企业的文化发展定位、对企业核心价值体系的培育、员工对企业文化理念的认知度和认同度等等。这就使得企业文化建设工作呈现出肤浅化、套路化、趋同化等缺陷。

（二）中铁二院企业文化的传承与发展

文化是一个企业的精神旗帜。在六十多年的发展历程中，中铁二院参加过光荣的“三线”建设，经受过改革开放的洗礼，遭遇过自然灾害的磨砺，承担过灾后重建的重压，也体验过国际市场的竞争……在任何困难和挑战面前，中铁二院始终弦歌不辍，这便是文化的力量。

一代代二院人在实践中凝聚和积淀了具有丰富内涵和时代特点的企业文化精神，包括“响应号召、迎难而上、不畏艰险、敢为人先”的成昆精神，“锐意进取、精益求精、拼搏奉献、永攀高峰”的南昆精神等等。这些独具中铁二院特色的企业文化，伴随着时代的发展和企业的壮大，很多优秀的文化特质慢慢沉淀并传承下来，同时也不断地汲取适应各个时代发展的文化精神，从而在继承中创新，在创新中传承。

（三）企业转型时期文化建设工作的特殊性

前有老一辈二院人开创的辉煌历史，现有新一代二院人为企业发展做出的积极探索。在企业面临发展转型之际，中铁二院优秀的传统文化愈加显现出历久弥坚的文化魅力，同时，新时代的新形势和企业发展的新方向，也对企业文化建设工作提出了更多的新要求。因此，在发扬、宣传好企业传统精神文化精髓的同时，总结、提炼符合时代精神的企业文化，为企业新时期的发展提供强有力的精神力量，在当前时期有着特殊的重要性、必要性和紧迫性。

三、中铁二院新时期企业文化建设实践与探索

（一）中铁二院新时期企业文化建设实践成果

一是“以人为本”彰显企业发展的坚实底蕴。职工是企业最为宝贵的财富，中铁二院通过开展“三不让”承诺、“送温暖”、“金秋助学”等工作，形成了多层次、多渠道的立体帮扶体系。同时進一步加强对长期出差职工尤其是长期在国外项目工作的职工的关心和慰问，出台了家属探亲或反探亲制度等等。这一系列深入人心的举措，让中铁二院人心更稳、更齐，企业凝聚力、向心力和号召力得到明显增强。

二是丰富多彩的群众活动展现二院职工良好风貌。中铁二院以“健康生活、快乐工作、奉献社会”为主旨，着力提高员工幸福指数和企业凝聚力。长期坚持举办读书沙龙、技术沙龙和外语沙龙活动，“崇尚学习”在二院蔚然成风，为企业发展奠定了人才基础，也极大地丰富了职工业余文化生活。

三是促进地方经济社会发展勇担央企责任。在西部经济发展高地建设中，中铁二院为全面改善四川交通运输条件做出了积极贡献，并有力拉动了地方经济社会发展。在发生突发事件时，如2008年“5·12”地震、2010年玉树地震、2010年宝成铁路石亭江大桥垮塌、2013年芦山地震等，中铁二院的技术专家团队均第一时间赶赴现场支援，并通过捐款捐物等方式为灾区做出贡献。

四是积极选树先进和劳模引领员工价值导向。选树先进和模范是职工队伍建设和企业文化建设的重要内容，同时也是积累企业宝贵精神财富、保持企业长期活力的一项系统工程。通过这些活动，中铁二院大力营造出“知识崇高、人才宝贵、劳动光荣、创造伟大”的浓厚氛围，也进一步引领广大员工树立起积极向上的价值导向。

（二）以文化建设推动中铁二院海外业务发展

一是建立应对各国文化差异和文化冲突的科学管理。来自世界不同国家和地区的人们，因价值观念和文化背景的不同，在交流和合作中必然存在着一些文化差异和文化冲突，海外业务中的很多困难往往都是源于这些文化上的因素。为了应对这些困难，中铁二院领导班子身先士卒地奔赴海外项目现场，在经过一系列深入的考察和调研之后，按照各国的实际情况因地制宜地建立了海外项目的科学管理制度。

二是开展以“家文化”为主导的海外项目文化建设。身在异国他乡的员工们，精神文化生活也相对单调。为此，倡导以企业为家的“家文化”建设近年来在各海外项目部普遍开展。建立探亲或家属反探亲制度，缓解员工的思乡之苦；聘请保健医生，确保员工身心健康；举办员工集体生日会，感受集体的温暖祝福；开展各种体育竞技活动，凝聚团队力量……这些措施虽然琐细，却从每一个细节将海外参战人员的心团结起来。

三是加强本企业涉外人员和合作国人员的教育培训。近年来，中铁二院着力加强涉外人员的教育培训，培训内容既包括最基础的语言培训和技术培训，也包括本企业、本民族的优秀文化，以及对方国家的价值观念、风俗习惯、民族文化、法律体制等等，引导员工尊重与理解对方国家的文化，并着力培养他们在实际业务中应对和处理文化冲突的能力。

参考文献：

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[2] 袁婕.天津移动客服中心企业文化建设研究[D].天津大学，2010.

[3] 佟伟.大唐国际唐山热电企业文化建设的研究[D].天津大学，2010.