内部控制方法在企业应收账款的应用

山西省吕梁市人民医院 李颜娥

内部控制方法在企业应收账款的应用

山西省吕梁市人民医院 李颜娥

随着我国市场竞争的进一步加剧，多数企业为了实现经营目标，纷纷采取赊销手段进行销售，在提升短期销售业绩的同时，使企业面临巨大的坏账风险及承担资金占用成本。因此，企业应通过建立应收账款内部控制制度，提高企业应收账款管理水平，降低企业坏账比率及减少因盲目赊销给企业带来的经济损失。本文通过对目前企业内部控制方法在应收账款管理中存在的不足进行分析的基础上，提出强化企业应收账款内部控制管理的措施。

内部控制方法 应收账款 不足 措施

一、企业内部控制方法在应收账款管理中存在的不足

(一)企业对内部控制制度缺少重视

由于多数企业领导将主要精力放在提高销售业绩或降低产品成本方面，加之对内部控制在提高应收账款管理水平及降低坏账比率方面所发挥作用的忽视，导致企业各部门及员工未形成应收账款风险管控意识。具体为：一是财务部门与销售部门之间职责划分混乱，对于应收账款催收工作互相推诿，个别金额较大、账龄长的应收账款无人问津，不但给企业利用法律武器追偿带来不便，而且使企业面临极大的坏账损失；二是客户赊销审批不严，多数企业在建立信用评估、审批制度，产品销售合同签订与赊销审批均由销售人员经办，极易导致销售人员为追求短期业绩使企业面临巨大潜在坏账损失。

(二)企业尚未形成应收账款管理风险意识

目前，我国多数企业销售人员未形成应收账款坏账意识，为了追求销售业绩，在未对潜在赊销客户进行资信评估的前提下向其提供信用销售，未对客户到期无法偿还债务给企业带来巨大损失给予重视，存在将应收账款回收工作完全由财务部门负责的错误思想，使企业面临极大的潜在财务风险。

(三)企业应收账款信息机制不健全

我国多数企业由于管理成本及工作人员配备等因素考虑，未在企业内部建立起科学、有效的销售客户信用管理机制。一是无专门部门对所有销售客户信用档案进行登记，赊销客户资信档案完全由销售人员个人凭经验掌握，一旦某销售人员调离岗位或调换工作，客户资信档案记录将无法保存，严重阻碍企业对赊销客户进行信用评级工作；二是由于企业未建立独立的信用评级部门，是否给予某个客户提供信用销售完全凭借销售人员个人主观判断，一来给企业带来潜在坏账损失，二来为销售人员与客户串通、收受贿赂提供土壤；三是多数企业未能指派专人及时对客户资信信息进行更新，使信用部门在对潜在赊销客户进行赊销审批时缺少有效决策依据，最终导致企业面临经济损失。

二、强化企业应收账款内部控制管理的措施

(一)树立正确的应收账款内部控制观念

一是企业领导应提高对应收账款内部控制工作的重视程度，督促销售及财务部门互相合作、配合，积极执行内部控制制度，建立两部门之间对账、复核及账款催收等制度，提高企业应收账款管理水平；二是对企业销售、财务人员进行业务、职业道德培训，通过列举个别无法偿还账款客户案例的方式，使销售与财务人员形成正确的应收账款风险意识。

(二)强化企业应收账款风险控制

一是成立信用评估部门，由该部门负责收集、更新、记录所有客户资信档案，并为销售人员对赊销客户进行信用评级提供第一手资料，同时，定期开展对所有客户资信情况进行调查，保证信用评级的客观、准确；二是建立赊销审批机制，通过制度规定每位销售人员所应享有的一定金额的赊销权限，凡是超过该金额的赊销业务必须在征求信用评估部门后，最终由企业领导或集体做出决策；三是加强法律追偿力度，企业应在销售合同中明确客户到期无法偿还账款相关抵债资产等内容，以保证企业经济利益不受损害。同时，定期对账龄较长、金额较大的客户进行电话、传真甚至是上门催债，以享受法律给予债权人在2年内行使权利的诉讼权限。

(三)建立健全企业应收账款内部控制制度

一是对应收账款编制账龄分析表，根据应收账款金额、账龄选择催收客户对象，为销售人员进行催收提供依据；二是建立严格的应收账款催款制度，销售业务经办人应定期对赊销客户进行电话、传真催收，对于长期不履行偿债义务或将破产、资不抵债的企业通过法律手段进行追偿；三是建立不相容岗位职责分离制度，对应收账款风险控制点分别安排不同工作人员，将销售合同签订、信用审批、记录等岗位进行分离，避免企业出现贪污舞弊行为。

[1]吕春竹.论企业应收账款管理存在的风险与防范对策[J].经济研究导刊, 2012

[2]何燕仪.论企业应收账款管理存在的问题及对策[J].当代经济,2011

[3]王绍君,李进芳.我国企业应收账款管理现状分析[J].智富时代,2016