高职市场营销专业创新创业教学体系研究

【摘 要】本文以广西某高职院校市场营销专业的学生作为研究对象，通过问卷调查分析当前该校市场营销专业学生在创新创业方面存在的问题，并针对这些问题提出高职院校市场营销专业创新创业教学体系的改革对策。

【关键词】高职院校 市场营销专业 创新创业 教学体系

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2017）01C-0063-03

大学生掌握着丰富的科学文化知识，敢于突破落后的、传统的观念，是勇于创新、敢于创新、善于创新的群体，是创新创业的主力军。《关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》要求各高校大力推进创新创业教育，大学生是实施创新驱动发展战略和推进“大众创业、万众创新”的生力军。因此，高校必须积极开展教学改革，将创新创业教育融入人才培养方案中去，切实增强大学生的创业意识、创新精神和创造能力，为建设创新型国家提供人才支持。

一、市场营销专业学生具有创新创业的优势

在卖方市场上，企业行为的出发点是企业自身和产品。但随着市场从卖方市场向买方市场转变，企业的一切行为也必须转到以消费者为中心上来。任何企业的创新行为必须以消费者的需求为导向，只有得到消费者认可的创新才是有价值的创新；创业成功的一个前提就是准确挖掘消费者未被满足的需求，并且比其他企业更好地满足消费者的需求。美国科技市场研究公司CB Insights在2014年对众多创业失败的企业进行了分析，总结出创业企业失败的20个原因，排在首位的原因就是其产品没有市场需求，其中有42%的失败创业公司出现过这个问题，企业的创始人执着于执行自己的创意，却没有去思考这个创意是否符合市场的需求。初创公司Boogaloo Bunks的首席技术官Brendan Coady通过收集、分析失败的初创公司的有关数据，总结出了初创公司失败的5大原因，其中73%的初创公司失败的原因就在于缺乏产品市场契合点，即产品没有契合市场的需求。市场营销专业的学生经过系统性的专业课程学习，往往比其他专业的学生具备更敏锐的市场洞察力，能更好地把握消费者的需求，思考问题也更善于从消费者的需求出发。

调查显示，目前我们高职高专毕业生从事创业的领域排名前五的分别为零售商业（13.2%）、金融业（8.5%）、建筑业（8.2%）、教育业（6.7%）、住宿与饮食业（6.5%）。对于这些行业来说，创业成败的关键之一就是企业的销售管理能力的高低。从事销售工作可以接触到更多的客户，能培养良好的人脉关系，在目前中国环境下，人脉是创业成功的关键要素。因此对市场营销专业的学生来说，从事创业应该比其他专业的学生更容易取得成功。

二、当前创新创业教育研究存在的问题

（一）主要采取定性研究

随着国家对创新创业教育的重视，关于创新创业的研究也日渐增多。在中国知网用“创新创业”进行全文检索，共检索到1798593条相关文献；用“创新创业”进行关键词检索，共检索到2170 条相关文献。这些文献主要阐述了创新创业教育的重要性和必要性；分析了当前我国创新创业教育中存在的问题；探讨了高校创新创业教育的教学体系、人才培养模式、教学实践改革等。还有学者针对高职高专、应用型本科院校、研究型大学，甚至相关专业的实际情况探索如何更有针对性地开展创新创业教育。但这些研究主要采取定性的研究方法，缺少定量的研究。

（二）缺少基于学生的视角

当前的创新创业教育研究主要是探讨如何来开展创新创业课程的设置、实践平台的搭建、创新创业项目的孵化等。所有这些措施的出发点都是从教师、学校和国家的角度，缺少对学生具体情况的分析。任何创新和创业成功的前提都是准确挖掘消费者未被满足的需求，并且比其他企业更好地满足消费者的需求。教育属于服务业，服务质量的好坏不仅取决于服务的提供者和服务设施，还取决于享受服务的消费者。因此创新创业教育体系的构建必须从学生的需求出发，否则再好的创新创业教育体系、再好的教师队伍也发挥不了应有的作用，都难以培養大学生的创新创业意识和提高大学生的创新创业能力。

三、当前市场营销专业学生在创新创业方面存在的问题

鉴于创新创业教育必须从学生的需求出发，本研究在构建市场营销专业学生创新创业教育体系前，针对广西某高校市场营销专业的学生进行了问卷调查。为确保调查问卷具有较高的信度和效度，正式调查前采取面对面访谈的方式进行了预调查，并根据预调查的结果对调查问卷进行了修改。正式调查共发出调查问卷400份，回收调查问卷388份；去掉遗答较多的调查问卷，最终的有效调查问卷为370份，调查问卷有效率92.5%。问卷调查结果如下：

（一）有创业意识和创业意愿的学生比例非常低

这部分的题目使用5级李克特量表，要求调查对象根据其实际情况，对调查问卷里每一个题目的陈述表明其同意或不同意的程度，1表示非常不同意，5表示非常同意。从表1可以看出，当前市场营销专业学生有创业意识和创业意愿（得分为4和5）的学生人数非常少，还不到总调查对象的12%；超过一半的学生平时没怎么关注创业方面的资讯，也没有考虑过今后从事创业。

（二）大部分学生缺乏创业成功所需具备的能力和素质

本研究使用美国创业学会设计的创业素质测试问卷对参与调查的学生进行了创业能力测试，测试共包含13个题目。得分在15-29分之间，说明测试对象是一个成功的创业者；得分在30-39分之间，说明测试对象具备一定的创业能力；得分在40-49分之间，说明测试对象存在较多的能力欠缺，如果不改变自己的不足，创业将只是一句空话；得分在50分以上，说明测试对象目前的个人素质与创业者所需要具备的素质相去甚远。测试结果显示：只有不到10%的学生得分在40分以下，具备一定的创业能力；绝大部分同学的得分在40-49分之间，甚至还有少量同学得分超过50分。由此可见，当前市场营销专业的学生创业能力较为薄弱，需要通过创新创业教育提高其创业能力。

（三）缺乏系统性的创业方面的培训和指导

从表2可以看出，尽管学校针对全校所有专业都开设了创办你的企业这类创业课程，并且市场营销专业的一些专业课程里也涉及创业的内容，近70%的学生认为通过这些课程的学习收获的创业方面的知识较少（得分为1和2），对学生们创业的帮助微乎其微。一方面，很多学生对创业并没有多大的兴趣，因此上课时并没有认真听讲。另一方面，创办你的企业这门课程一般由辅导员讲授，许多辅导员自己都没从事过创业，也没有接受过创业方面的培训，因此课程的讲授往往是照本宣科；很多专业课程里只是零散的涉及创业方面的知识，并没有进行系统性的阐述。不仅如此，由于教师们都有繁重的教学任务，课后可以给予学生的帮助也较少，导致学生们在课后很难有机会向老师请教创业方面的问题。另外学校举行了一些创业方面的比赛，但指导老师很少对参赛队伍进行指导，基本上是学生自己摸索，撰写出来的创业方案质量普遍较差。

（四）缺少创业实践平台和经费支持

尽管学校一直大力提倡并鼓励大学生进行创业，开设了创业方面的相关课程，也为大学生创业提供了一定物质方面的支持，但学生却普遍不认可学校对在校生创业的态度（得分为1和2的比例较大，见表3）。一方面创业需要投入较多的精力，但学校严格的上课考勤制度不利于大学生利用在校时间进行创业实践；另一方面学校严令禁止学生在宿舍里销售产品，禁止O2O创业项目的产品进入学生宿舍等措施，也在很大程度上打击了同学们低成本创业的热情。不仅如此，尽管通过创业街等校内创业项目为在校生提供创业平台，但僧多粥少，导致大部分有创业想法的同学拿不到创业项目；学校也缺乏创业方面的配套经费，导致在校生创业必须得自己筹集全部创业资金，对于没有收入来源的学生来说也是一笔沉重的负担。

四、市场营销专业创新创业教育体系改革

针对市场营销专业学生创新创业方面存在的问题，可以从以下几个方面进行改革。

（一）帮助学生树立就业目标，持续培养大学生创新创业的意识

当前许多大学生没有创业意识，很大一部分原因就在于没有就业目标。中国式教育让很多学生把大学当成是休养的地方，导致很多学生进入大学后的课外时间就是睡觉、玩游戏、看肥皂剧等，对于学习和今后的就业则缺少目标和规划，进而导致很少有学生去关注创业方面的信息，更谈不上有创业想法了。因此，要改变这一不良现象需要大学生从进入大学起就树立今后工作的目标，并为之而努力。同时，创新创业意识的培养不是靠喊喊口号就可以解决的，需要通过一系列相关课程、讲座、实践锻炼，以及周围其他同学的示范作用等去潜移默化地影响，需要一定时间的积累。

（二）将创新创业教育融入每一门课程

创新创业教育不只是某一些专门的创新创业课程的要求，更应该融入教学的每一门课程中去，潜移默化影响学生，提高学生的创新创业能力。市场营销专业的专业课程主要是培养学生的销售技巧、沟通能力、规划能力和管理能力等，这些能力不仅可以用于今后的就业，同样也适用于创业。因此专业课老师在讲授相关课程时，需要对学生多进行创业的引导，让学生将专业知识运用到今后创业中去，不仅可以强化学生们的创业意识、提高学生的创业能力，还能提高学生的学习兴趣，加深学生对市场营销专业知识的掌握。

（三）创新创业实践和交流平台的搭建

许多学生有创业想法但是却没付诸实践的一大原因在于大学生创业不到百分之一的成功率，高达99%以上的失败率让那些有创业想法却经济状况不好的学生只能放弃自己的创业梦想。通过举办创业讲座、创业论坛等，一方面可以发挥创业成功者的示范带头作用、强化学生们的创新创业意识；另一方面也给学生们搭建了创业的交流平台，讓他们可以学习到更多的创业知识、寻找到志同道合的创业伙伴、获得创业所需的物质和资金支持。通过搭建校内创业实训基地、举办创业比赛等方式，不仅可以给同学们提供创业的锻炼机会、积累创业的经验和能力，还可以打消学生们对创业的顾虑，增强其对创业成功的信心。

（四）创新创业教育要分阶段来进行

创新创业教育要想取得良好的效果，还必须针对不同阶段、不同年级学生的特点来区别对待。针对大一的新生，由于他们对社会了解得比较少，对今后就业和创业的关注也较少，但大一也是对其今后的大学学习、生活影响最大的一个阶段，因此针对大一的新生，主要是帮助他们定好今后的就业目标，培养他们的创新创业意识。大二的学生经过一年的大学学习，已经有了一定的创业想法，并且具备了一定的创业能力，因此可以通过模拟企业经营软件、举办创业比赛、校内外企业实习等方式，让学生们了解企业的经营，继续强化其创业的想法，提高其创业所需的经营管理能力。大三的学生即将面临就业，因此可以对他们进行实际创业的引导，通过创业项目孵化基地让学生将自己的创业想法转变成实际的创业，并对学生的创业提供指导和资金、物质方面的支持，提高其创业成功率。

【参考文献】

[1]张艳.面向创新创业能力培养的市场营销学课程实践教学改革探析[J].绵阳师范学院学报，2016（4）

[2]王玉霞.应用型本科高校市场营销专业创新创业教学模式构建与实施研究[J].鸡西大学学报，2015（2）

【基金项目】2016年度广西职业技术学院科研课题“多行业企业合作下的创新型营销人才培养模式研究与实践”（162202）；2016年度广西职业技术学院科研课题“电子商务环境下消费者购买意愿的影响因素研究”（162203）；2016年度广西职业技术学院教改课题“工学结合背景下高职院校市场营销专业核心课程的建设”（16JG17）

【作者简介】李爱雄（1982— ），男，广西职业技术学院讲师，研究方向：市场营销，消费者行为，电子商务。

（责编 丁 梦）