交流，从倾听开始

程红梅

摘 要：“学会倾听”是新课程赋予学习习惯的新内涵，教师必须教会学生倾听。因为交流从倾听开始，是对人的尊重，倾听是一种能力，只有耐心地倾听别人的评说，才能进行冷静的思考.我们应该怎样去引导学生学会倾听呢？

关键词：倾听 思考 交流

新课改强调学生学习方式向着自主、合作交流、探索性方面转变，通过课堂教学培养学生正确的价值观，健全独立的人格。引导学生学会学习、学会合作交流、学会生存、学会做人。合作精神是未来人才必备的基本素质之一，师生间的、生生间的动态信息的合作、交流、交往是对教学过程的正本清源。交流，从倾听开始，是人与人心灵之间的一座桥梁。有研究显示：沟通交流，65%是用在倾听，20%用来说话，9%用在阅读，6%用在写。但现在的孩子，以自我为中心的居多，在他们眼里很难有其他人，其他想法、其他见解，在课堂上只管自己说，不管别人听不听，他们在意的是老师的评价，因此，他们的交流只指向老师，所以他们根本不会耐心倾听。然而，一旦孩子缺失倾听的技巧和耐心，还谈什么创新思维、批判性思维、求异思维……！

下面，请看几个教学场面：

师：请小朋友把书反倒P56（西师版实验教材第一册），观察这幅图，你能写出几个算式？生：6+2=8 2+6=8 8-2=6 8-6=2，师：像6、2、8这样的三个数是好朋友，请小朋友想一想：你还能说出像这样的不同的三个数吗？学生把手举得高高的，老师叫一个手举得最高的同学回答这个问题，他看到书P55“做一做”大声回答：8可以分成3和5，9可以分成7和2……（回答的是在这个活动之前刚做完的练习）老师哭笑不得。

在认识钟表这节课中，全课总结之后，教师安排了这样一个活动：明天是星期六，周末了，你们准备怎样安排这一天呢？请小朋友自己设计一下，一会儿，老师指名在全班交流，下面的同学有的说自己的、有的小声讲话，当这位同学介绍完毕，老师问：“你们觉得他设计得怎么样？”下面异口同声而且响亮地说：“不好！”师：那你们说说他什么地方设计得不好，能给予评价的寥寥无几。

课堂中，教师出示一幅教学情景图，让学生观察片刻后，先同桌之间交流自己的发现，学生马上抢着各说各的的发现，根本不大注意倾听对方的发言，接着老师请同学在全班进行交流，同学们边举手边说：“我，我……”唯恐别人抢了先。“我，我”的叫声响彻教室，同学A说了自己的发现后，老师问：还有别的发现吗？同学B、C竟说了与同学A相同的发现，教室吵作一团，同学D说错了，师问：“你们对D的回答有什么想法吗？”这时学生E、F却仍在说自己的发现，与老师的发问毫无关系！此时有的未能发言的学生发出了叹息声，一个个垂头丧气，拒绝参与。几个因为回答对了而受到表扬的学生沾沾自喜，东张西望，寻找羡慕的目光，不再积极思维！

看到这样的教学情景，我们不得不反思，长此以往，会严重地阻碍学生的发展。我们如果对这种现象无法找到比较恰当的解决办法，甚至任其发展下去，那么便与课改精神相违背，因此，我们要思考形成上述现象的原因是什么？我们要如何来改进？

一、学生不会交流，就不会倾听。交流应该涵盖两个层面，一是会表达自己的思想。作为教师要注意培养说话者的表达能力，如很多学生在回答老师的提问时，通常说半句话，或者哆哆嗦嗦，词不达意，这时教师就要加以纠正，如1元5角=（）角，学生回答：15，这时教师可以说：你能回答得更完整些吗？如4+（）<15，生1：0，生2：5，生3：0、1、2、3、4、5，这时可以说：你能用一句话概括吗？老师经常这样有意识的要求学生，可以提高学生清晰的数学思维，完整的语言表达能力。另外，教师在课堂上要鼓励学生声音响亮地说话，大胆表述自己的想法，当学生回答错误时，老师不要埋怨、指责，而应鼓励孩子：“老师最喜欢听你讲话了，你愿意大声讲出来吗？”“能说说你是怎么想的吗？你这样说，肯定有自己的想法。”教师和学生这样平等的交流，可以随时碰撞出学生一些创新的火花。二是会倾听别人的述说，并能听懂从而积极响应：理解与辨析，即给予正确评价。学生要善于倾听、善于思考，在交流讨论中，能将自己的思考与其他同学的发言形成碰撞，去感悟、去领会知识的形成，从而补充并优化自己的见解。如教学100以内数的数数和组成时，教材通过数100只羊来开展教学，我提出“谁能想个好办法，让我们比较容易的数出一共多少只？”问题一提出，大大调动了学生思维，于是学生提出排队；打记号；把羊分成一群一群的等办法，于是我马上组织学生讨论、交流，你认为这几种办法怎么样？通过交流，最后达成共识，把羊分成10只一群，就很容易数出来了。在交流中教师尽量将问题提得大一些，指导讨论具体一些。

二、教师的角色转换不仅是一种观念，更是一种行为。当学生在交流讨论时，教师首先要积极地看，积极地听，真实地感受学生的所作所为，所思所想，考虑下一步如何指导学生，二是给学生心理上的支持，创造良好的学习气氛，给学生心理上的安全和精神上的鼓舞，三是注意培养学生的自律能力，教育学生懂得尊重他人的发言，就是要认真、用心地倾听，与他人友好相处、合作交流。教师在课堂上可以经常有意让学生说说“你听懂了他的话吗？懂了请你再说给大家听一遍！“你觉得他讲得怎么样？如果认为好，请说说好在哪儿，如果认为不好，说说哪儿不好？”，而且时不时表扬、赞赏听得认真的同学和敢于怀疑和否定的同学，这样老师以“指导”代替“权威”，在学生交流合作的活动中有所为也有所不为，让学生体验到表达给大家听才是一种享受，得到大家的评价才是一种进步。在交流中，学生就会显得虚心、投入、文明，当有人发言时学生也必能认真听，静静地想，客观地评价。

三、建议学校开设倾听课程，现在的学校教育重视阅读书写、口语交际，但却往往没开倾听课程，倾听技巧是孩子经常用到的，倾听是一种教育，对孩子来说是在表示尊敬，表达关爱，促使孩子去认识自己。有这样的名言：“请耐心地倾听子民的哭诉和请求吧！人民其实更渴望你的倾听和关心，而非你能为他们解决多少问题啊！”

参考文献：

[1]丁海红.如何培养学生的倾听能力，2008-05-19.

[2]淺谈小学数学课堂教学中如何培养学生的倾听能力[OL].中国教学资源网，2008-07-01