基于产品生命周期的企业成本管理问题探讨

○中国航发哈尔滨东安发动机有限公司

李 丽

一、产品生命周期不同阶段的成本特征分析

(一)第一阶段：萌芽期。萌芽期是指产品从设计投产到投入市场的期间。该阶段成本项目主要包括产品设计费、开发费、研制费、设备调试费、研发人员的工资费用和产品宣传费等。由于该阶段产品生产批量小，产品制造成本高，销售量极为有限，企业通常不能获利，再加上对市场的定位往往不够准确，产品方向不明确，导致研究开发费用大大提高，财务风险加大。

(二)第二阶段：成长期。成长期是指产品通过试销，由于效果良好，购买者逐渐接受该产品，产品在市场上站住脚并且打开了销路，需求不断增大，在企业资金紧张的状况有所缓解的期间。该阶段成本项目主要包括购买原材料和辅助材料的费用、产品加工制造费用、生产工人的工资支出、车间和管理部门人员的工资支出等。在成长期，产品定位逐渐清晰，形成了独特的企业文化，并且消费者已经逐渐接受了该产品，销售渠道也随之变得更通畅，销售量增长较快，批量化生产使企业生产成本得以大幅降低，企业盈利能力大幅提升。但是随着模仿企业数目的不断增加，市场的竞争变得更加激烈。因此，产品生产成本的控制，会直接影响企业在激烈竞争中获得优势的大小。

(三)第三阶段：成熟期。成熟期是指产品进入大批量生产并稳定地进入市场销售的过程。经过成长期的竞争之后，随着购买产品人数的增多，以及各种品牌与款式的同类产品不断出现，市场需求趋于饱和，销售增长速度趋缓甚至下降。此阶段成本项目主要包括生产产品所需的原材料、辅助材料、生产工人和管理人员的工资和福利，还有加大产品质量、规格、包装服务等方面投入的费用。进入成熟期，产品的生产具有了一定的规模，生产效率达到最大，并且生产成本降到最低，市场占有率不断攀升，巨大的销售额使企业在此产品中得到的利润趋于最大化，但产品增长速度开始减慢。

(四)第四阶段：衰退期。衰退期是指产品历经了萌芽期、成长期、成熟期之后，产品的销售量已从缓慢增长进入到了最后一个逐渐萎缩的淘汰阶段，这也是替代品正式出现的时期。此阶段成本项目主要包括少量的产品生产和宣传费用、较多的维修费用和保养费用、与售后服务相关联的费用，以及废弃成本和回收等过程中由于环境卫生、污染处理等所造成的社会责任成本。此时由于销售量大幅下降并且存在一系列后续成本的增长，导致企业无利可图，最终停止此产品的生产。

产品在生命周期内各阶段成本有所不同，具体见表1。

表1 产品生命周期各阶段主要成本

二、目前企业成本管理存在的问题分析

(一)未考虑产品生命周期的不同阶段。在产品生产周期的不同阶段，成本、销售量及利润都体现出不同的发展趋势，如图1所示。

图1 产品生命周期的销售额、成本额及利润额曲线图

1.萌芽期阶段。在产品的萌芽期，由于产品产量尚未达到设计能力，市场竞争力不足，产品发展速度不稳定，市场风险过大或资金不足，而容易导致产品早期夭折。

2.成长期阶段。在成长期主要存在着以下问题：一是随着产品开发技术的日渐成熟，产品在市场中拥有了一席之地，企业过早将产品成本管理的重心由设计与开发中转移开来，而产品单一会造成潜在客户的流失，企业由于缺乏新的核心竞争能力而为企业埋下了致命的隐患。二是采用传统成本核算方法，只注意投产后的成本管理，而忽视投产前产品设计以及生产要素合理组织的成本管理，导致不能实现成本的精细化管理；三是企业的事前成本管理薄弱，成本预测、成本决策缺乏规范性、制度性，可有可无，成本计划缺乏科学性、严肃性，可增可减，因此，造成事中、事后成本管理的盲目性；四是企业员工薪酬支配方式的不合理，易导致工人的工作积极性下降，从而降低企业产品生产效率。

3.成熟期阶段。到了产品生产的成熟期，虽然产品已拥有了较高的知名度与市场占有率，产品结构趋于稳定，但企业的发展速度却日益放缓。随着市场价格战进一步加剧，产品售后与维修等后续成本不断出现，企业将赢得价格战作为企业唯一的竞争手段。

4.衰退期阶段。此阶段企业创新意识淡薄，科研投入降低，对产品没有进行进一步的创新和改造，造成了企业产品质量下降，生产能力萎缩，产品缺乏竞争力，销量急剧下降，市场占有率严重萎缩，设备开工不足，利润大幅降低。同时，如果企业现金匮乏，甚至有造成财务危机的可能。

(二)成本管理不具备前瞻性。传统的成本管理只注重产品的生产阶段，忽视了重要的研究与开发阶段，未将关注的重点放在如何使企业获得长远的经济利益上，未考虑产品生命周期各阶段的成本管理，这种不具备前瞻性的成本管理不利于保持企业的长期竞争优势。

(三)内部成本管理未与外部市场经济相结合。企业在进行产品成本管理中，只是以降低产品成本作为提高企业利润的唯一方法，而忽视了市场对产品的需求，使内部成本管理与外部市场经济脱节。在制定成本战略时，应该以顾客的需求与认可为基础，按照符合市场中目标顾客认可的成本进行生产，实现真正意义上的成本节约，避免浪费。

(四)企业只关注短期成本最小化。一些企业还缺乏对成本管理的全面认识，以降低成本为主要目的的管理，以节约作为降低成本的基本手段，这种成本降低是治标不治本的，属于降低成本的一种初级状态。这种成本管理只局限于企业内部，对企业的供应与销售环节则考虑不多，对企业外部价值链更是视而不见，使企业不能获得全面的发展竞争战略，不能形成系统的成本管理方法体系，缺乏战略管理的思维。

三、基于产品生命周期理论加强成本管理的建议

(一)产品生命周期不同阶段的成本管理建议

1.萌芽期。一是企业在产品研究开发中，通过产品业绩回顾法，调查清楚产品开发的方向与目标，了解各类产品的盈利性与新产品的盈利目标。根据这种方法，在满足企业盈利的前提下，确定新产品的发展方向，从而以最低的成本支出，满足市场中客户的需求。二是企业应在产品研发初期制定预算计划与新产品研发设计时间表，并严格监督执行其中的预先设计，避免由于总成本支出不合理或资源浪费而产生的预算不足，最终影响产品的研发进度，延长产品上市时间。

2.成长期。一是在成长期的初期阶段，成本管理的重点应放在产品研究设计费用与营销费用的成本管理上，不断地研究开发产品的种类，使其满足顾客不同的偏好。同时进一步投入大量的宣传费用，以提高消费者对企业品牌的熟知和对企业产品的认知度。二是产品在得到顾客认可后，成本管理的重点放在生产成本上，着手控制产品生产中原材料所消耗的成本，制定详尽的原材料成本计划，从而降低在此方面费用的支出。同时企业应参考标准化生产的方法，以统一的模式和标准化的生产，提高企业生产效率，并且最大幅度的降低生产成本。三是及时对产品生产耗费成本形成的过程进行综合分析与考核。并将产品实际生产时发生的成本与目标生产成本相对比，及时查明产生差异的原因，对于有偏差的部分加以补救或改正。四是企业在对生产工人或管理人员进行薪酬支配时，应采取各种差别对待的方法。充分利用工人特长，提高工人的生产效率与工作积极性。例如根据工人生产产品的数量与质量，采取不同的奖励与提成的激励措施。

3.成熟期。一是采用差异化的成本管理战略。对于大多数产品要采用低成本战略，赢得目标客户，对于个别产品要依靠其独特的产品设计与对目标市场的准确选择来赢得消费者。二是通过保证产品的质量，维持企业收益和产品成本的有效控制，从整个产品生命周期成本考虑，在降低维修费用与不必要的支出、提高企业盈利能力的同时，增强顾客对一个企业的忠诚度。

4.衰退期。一是要在衰退期实行低成本，在企业生产期间进行成本管理，控制其成本，维持企业的目标利润。二是要将客户服务做得很优秀，提高客户对企业的认可度，间接降低巩固客户的花费。三是在生产的其他阶段剩余的产品，企业应及时灵活的调整其价格，有效的降低储存成本。四是果断停止生产某些旧产品，将更多的费用投入到新产品的生产与新市场的拓展方面，运用差异化战略加强企业的成本管理。

(二)重视投产前期的成本管理。一是在产品的设计阶段，要做到的不仅是对市场所需产品进行准确定位，还要对客户进行充分的调查与分析，并且以此为依据对产品进行下一步的研究与开发。这种在产品生产前，就对其进行管理和控制的方法，体现了现代成本管理的市场导向性。二是在产品的研究与开发阶段就对产品的生产进行管理控制，还有利于大幅提高产品的质量。只有产品在初级阶段及时发现错误并修改，才能避免产品在生产阶段修理所要支付昂贵的修理费用。产品在投产前企业对影响成本的经济活动进行事前的规划、审查和监督，这种事前成本控制决定了生产成本全过程和水平的高低。

(三)将成本管理的生产观与市场观相结合。一是企业要从产品的生命周期角度来分析顾客需求变化与产品价值的变化，从而对产品进行重新的调整、设计、制造，以满足市场中目标客户的需求，实现利润的增加。二是企业根据产品自身研究开发与制造方面的特点，预先对产品生命周期的不同阶段，设计符合其特征的成本管理方法。只有将成本管理中的生产观与市场观相互依赖与相互作用，才能有效地提高企业在市场中的竞争力。

(四)将长期成本管理与短期成本管理相结合。一是企业成本管理应将视角向前延伸到产品的研发设计阶段，向后延至售后服务及报废回收阶段，同时以一种长期的、可持续发展的眼光来实现企业在较长的一段时期获得利润的最大。二是当企业的短期成果与长远发展目标之间发生矛盾的时候，基于产品的整个生命周期来分析企业应该优先考虑长期发展，以此方式将二者紧密地结合起来，才能提升成本管理工作水平，真正实现产品生命周期中的成本最低。

1.水会莉.产品生命周期成本控制：现状、问题、出路[J].财会月刊2015(16).

2.王满,全文婷.基于产品生命周期的成本管理策略[J]. 大连海事大学学报,2010(3).

3.王伟锋,庄永耀.基于产品生命周期视角的创新管理[J]. 经济研究导刊,2010(7).