浅析以人为本视野下的高校教学管理工作

苗琳+冷丰

摘 要：管理是现代社会生存和发展的重要条件，随着管理理论及实践的不断发展，人已经逐渐成为管理各要素中的核心，人本管理的思想正突显出来，逐渐受到人们的广泛重视与应用。本文拟尝试探讨以人为本的高校教学管理工作，分析在当前高校教学管理中普遍存在的人性化缺失的现象的主要问题和原因，并据此提出相应的对策建议。

关键词：高等教育 管理理念 以人为本 人本管理

一、“以人为本”原则

1.“以人为本”的概念

人本管理，也就是人们常说的“以人为本”，简单地说，就是在管理活动中把人作为管理的核心。它要求重视人类潜在能力的充分发展，重视自由意志对个人行为的影响，强调人类具有选择、创造、价值判断与自我实现的能力，重视人的独特品质。[1]

2.“以人为本”的特点

通过与其他管理原则的比较，可以发现“以人为本”原则具有以下两方面特点：

（1）将内部成员视为管理的主体，并使其处于主动参与管理的地位。

通过不断激发组织内部成员的参与意识，促使其敢于并善于提出合理化建议，达到其对组织决策同意并支持的良好效果，并最终促使其为组织的发展贡献自己的力量，增强其责任感和使命感。

（2）以激励为主要方式。

根据美国心理学家佛隆的期望理论，激励是提高人本管理效益的根本途径，组织管理的目标不仅在于完成组织任务，而且还要激发人的动机，充分挖掘潜力，不断促进人的全面发展。故此，管理者必须将组织成员内部激励与外部激励相结合，重视外部激励，使个人目标与组织目标达成一致，进而促进组织的不断发展。[2]

二、“以人为本”视野下的高校教学管理工作

1.以人为本的高校教学管理涵义

以人为本的教学管理实际上就是人本原理在高校教学管理中的运用。具体是指在高校教学管理过程中如何看待人以及如何按照人的本性及其发展规律去进行管理的方式方法，是以关心人、尊重人、激励人、解放人、发展人为根本指导思想来进行的教学管理，是一种把人作为管理的主体，充分利用和开发学校各种资源，更好地服务于师生，从而为实现学校整体目标和师生个人目标而进行的管理。

2.高校教学管理的现状及存在的问题

传统的高校教学管理在管理理念、管理制度、管理方法等方面都存在人性化缺失的现象。其主要集中表现在以下几个方面：

（1）传统的教学管理中人性化理念渗透不够

由于长期受到经验管理和行政管理观念的影响，在传统的教学管理观念中，高校管理者一般通过规章制度来监控教学过程、维护教学秩序。在教学管理过程中尚未树立起 “教师主导，学生主体”的观念，把教学管理工作单纯理解为对教师、学生的行政管理，致使师生的参与意识和创造意识没有得到充分的发挥，个性也尚未得到完善的发展。

（2）传统的教学管理体制不利于师生的个性發展

传统的教学管理模式过分强调经验管理，显然已无法适应日益变化的高校发展新模式。单一的、刚性的教学计划和人才培养模式忽视学生的个性发展，已无法吸引学生的注意，陈旧的课程设置致使学生无法根据自己的兴趣选择学习内容、方法和进度，造成学生知识结构单一，人文素养薄弱。在评价方式上，过分强调规范和统一，用同一种量化指标衡量不同学生的学习状况和教师的工作实绩，阻碍了师生的个性发展。

3.高校教学管理中人性化缺失的主要原因

（1）宏观管理体制僵化

由于我国高校运行的体制在相当长的时间内是计划经济模式，故此受到根深蒂固的计划体制及其观念的影响，教师和学生在一定程度上仍然被当作单纯的管理对象来对待，忽视其个性特点，缺乏人性化管理。教师的主体地位没有得以很好的落实，学生自主学习的自由也没有从制度上加以保障。因此，宏观管理体制就成为导致目前高校教学管理缺少人文关怀的重要客观外因。[3]

（2）传统教育观念陈旧

在传统的教育价值观和管理观的影响下，教师与学生之间缺乏平等对话、思想交流和情感沟通的平台与机会。在教学交流中过于注重维护教师的尊严，从而忽视了学生要求自由表达与平等交流的愿望和应有的尊重，进而限制了学生个性的发挥，压制了学生的爱好、兴趣、主动性与创造性，最终阻碍了学生的自我认识。

4.高校教学管理中人性化缺失的相应对策

（1）树立坚持“以学生为本”的管理理念

以学生为本，就是保证学生的学习自由——包括选择学什么的自由和怎么学的自由，就是高校管理者要以学生的全面发展为各项工作的根本出发点和最终归宿。要充分尊重、理解、关心、爱护学生，要把以前要求学生被动遵循的教学管理模式转变成满足学生意愿的管理模式，确立学生在教学管理环节中的主体地位，满足学生的学习需求，保障学生的学习自由。以学生为本，高校应充分尊重并切实保证学生的自由，确立协调发展的教学观，建立适应终生教育的教学管理观念。

（2）树立坚持“以教师为本”的管理理念

以教师为本，就是充分尊重和信任教师，关心理解他们，满足他们的不同需求，以教师的权利和意愿作为教学管理的根本出发点，真正的从他们的角度出发，为他们的利益着想。并要把教师的积极性、主动性、参与性和满意度作为高校教学管理评价的重要标准，确立他们在教学管理活动中的主导地位。高校应着力打造一种公平的人文氛围，为教师提供心情舒畅、自由发展的平台，使学校的发展目标、教育教学改革目标成为每一名教师的个人发展的目标，将学校利益与个体利益、教学质量与人文关怀融合在一起。

（3）主张刚柔并济的教学管理理念

“柔性管理”主张管理者应认真把握学生的思想行为规律，充分调动其积极性，在教育活动中充分考虑教师和学生的特殊性，有针对性地设计柔性管理措施。“刚柔并济”的管理理念更适合目前高校教学管理的实际，也就是说高校的教学管理应该在制度规范下，更多地满足师生的需要，体现对待师生的人文关怀。

结语

以上，就是笔者关于以人为本视野下的高校教学管理工作的一点想法和建议。随着我国高校国际化程度的不断加深和教育教学改革的不断深入，“以人为本”的人本管理理念必将逐渐兴起并成为高校教育教学管理的主流。同时，也应该看到，目前由于各种各样的原因，我国高校人本管理的理念尚不够深入，还无法真正的建立起以学生和教师为主体的管理体系。这就要求未来的高校管理者和工作人员要逐渐转变思路，修正传统的管理理念，为贯彻高校教育教学管理的以人为本原则而继续努力。

参考文献

[1]宫少波. 高校教学管理中以人为本原则的实现探析

[2]王跃. 教学管理人本原则及其现实意义

[3]刘国美. 人本视阈下高校教学管理模式探析