“一带一路”背景下边疆地区商务英语人才需求和培养对策研究

李艳飞(塔里木大学人文学院外语系，新疆 阿拉尔 843300)

“一带一路”背景下边疆地区商务英语人才需求和培养对策研究

李艳飞
(塔里木大学人文学院外语系，新疆 阿拉尔 843300)

本文对“一带一路”战略背景下，新疆各地州的商务发展现状和外贸企业岗位需求进行详尽分析。结果表明，新疆迎来了对外贸易发展的机遇，而商务英语人才紧缺已成为制约新疆贸易发展的瓶颈。新疆地方高校应结合区域实际，通过灵活设置商务课程、创新商务英语教学模式和校企联合培养等方式来给新疆外贸企业输送既有扎实语言功底，又精通国际商务知识的复合型、应用型人才。

新疆;外贸企业;商务英语人才;培养模式

新疆地处亚欧大陆腹地，与八国接壤，战略位置十分重要。2013年5月，李克强总理提出“中巴经济走廊”，表示要加强中巴互联互通。2013年底，习近平总书记提出“一带一路”战略构想，中巴经济走廊作为“一带一路”的有益补充，新疆的战略重要性进一步提升。2015年3月，国家相关部门发布了《一带一路的愿景与行动》，明确新疆成为“一带一路”的核心区域，将承担“丝绸之路经济带”上边境口岸、中国向西开放的桥头堡、商贸物流和文化科教中心的使命。［1］在中国传统对外开放格局中作为“末梢”的新疆成为“前沿”，新疆迎来了新的发展契机，必须抓住机遇与世界接轨，加强与一带一路沿线国家的政治、经济、文化等的往来。“一带一路”战略背景下边疆地区对既擅长英语又能在商务活动中独当一面的商务英语人才的需求量不断增加，对人才素质也提出了更高要求。作为孵化商务英语人才的基地，新疆地方高校，肩负着区域经济发展过程中社会所需人才培养的重任，如何结合新疆各地州的人才需求，发挥地方高校的优势，完善人才培养模式，为疆内输送优秀的商务英语人才，已迫在眉睫。

一、“一带一路”战略下新疆外贸企业发展及需求

(一)新疆商务发展现状

据自治区海关2016年12月23日的统计消息，2016年前三季度新疆外贸进出口总值124．22亿美元，创下历史新高。进出口总值居全国第22位，西部地区第6位。进出口增速居全国第14位。从地州市分布看，乌鲁木齐市成为外资主要投资地。喀什、阿勒泰、哈密、塔城、巴州、克州进出口增长幅度较大。主要贸易伙伴国进出口总值由高到低排序前五依次为哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、美国、俄罗斯联邦、塔吉克斯坦。其中，1－9月，新疆对吉尔吉斯斯坦、俄罗斯、巴基斯坦、印度、加拿大、乌克兰进出口增长显著。出口产品涉及行业为服装、箱包、机电产品、鞋类、纺织纱线、织物及制品、农产品、灯具、照明装置及零件、陶瓷产品和番茄酱等产品;进口产品涉及纺织机械及零件、纸浆、铜材、高新技术产品、粮食、药品、羊毛、酒类等。［2］

统计结果显示，新疆的对外贸易正在经历快速增长的黄金时期，新疆各地州不同行业与外企的合作与竞争密切。在“一带一路”“中巴经济走廊”的战略构想下，在“新外贸法”实施以来，进出口外贸准入门槛大幅降低，新疆已取得外贸经营权的企业在成倍增加，新疆对外贸易额与日俱增;同时，“走出去”企业呼唤外语行业主动服务。因此，新疆对国际化人才的需求趋旺，对人才素质也提出了更高要求，纯英语专业人才或单纯的外贸人才已不能满足企业的需求，而那些既有一定英语水平，又懂对外贸易甚至其他专业知识的复合型商务英语人才已成为各大企业的宠儿。然而，与大幅增长的贸易业务不协调的是，疆内外贸专业人才的供给严重失衡。海关统计表明，新疆进出口产品目前还大多停留在低端技术领域和产品合作中。然而，要推进与堪称“能源之乡”的中亚等地区能源、矿产资源和装备制造合作，培养高层次、宽领域的复合型外贸英语人才已刻不容缓。

(二)新疆外贸企业对商务英语人才的需求

近年来，新疆人才市场和外贸公司紧缺的热门人才之一是商务英语人才。新疆各地州，公司和岗位对商务英语人才的学历、能力和经历要求各不相同。在新疆人才网，搜索职位国际业务，商务专员/经理，外贸专员/助理，外贸经理/主管，单证员，报关员等职务，发现工作地集中在乌鲁木齐、喀什、巴音郭楞、克州、博尔塔拉、伊犁等地。出口增长贡献突出的是非国有企业，它们是出口企业中极具活力的因素;民营企业是新疆经济发展的主力军，有些民营企业已达到了一定规模;有些民营企业规模较小，只有10～50人。这些民营企业大多与新疆中亚及周边国家有进出口贸易往来，因此，它们迫切需要商务英语人才。然而，由于民营企业自身的经营、加工生产的特征，它们对商务英语人才有各自独特的岗位要求。笔者选择各地州规模较大，在新疆有一定影响力的民营企业，针对它们的网络岗位招聘要求展开调查，并对结果进行了分析。［3］

从调查分析结果看，对新疆各地州外贸公司所需商务英语人才数目在逐年增加，说明各地州进出口规模越来越大，对商务英语人才的需求量也在增加。90%的公司对外贸英语人才需求招聘上选择外贸专员(报关员、跟单员和外贸业务员等)，这表明公司招聘的求职对象大都从事常规外贸工作，主要是合同拟定、外贸业务洽谈、单证、跟单、报关和清关等;统计结果表明98%的公司都非常看重求职者的工作经验，与外贸相关的岗位都要求至少二年以上的工作经验。绝大部分公司从节约成本，节省培训费的角度出发，宁愿多花些薪水聘请有贸易相关工作经验、熟悉贸易进出口流程、报关相关工作的求职者;而对应聘者而言，不了解企业产品和一些产品的英语专业术语成为外贸英语求职的一道门槛。由于新疆独特的地缘优势，新疆各地州80%以上的外贸企业要求应聘者懂双语，即精通俄语，且英语流利，能胜任贸易进出口需要的翻译类工作。同时，熟悉电子商务，擅长沟通谈判，熟悉商务礼仪，商务接待应酬等方面的工作。60%的提供外贸部经理和总经理助理岗位的新疆各地州公司对求职者的要求甚高:熟悉融资资本运作，精通情报收集分析研究，了解各种资质证书办理流程，具备较强的市场开拓能力、管理协调能力。此外，有30%的专业性极强的公司要求求职者不仅具备三年以上对外贸易相关从业经历，还要熟悉公司行业产品，如通讯设备、钢铁、纺织、石油化工企业，或者进出口贸易流程，求职者应有丰富的开拓客户经验和成功案例，有良好的文字功底，能独立撰写计划书和项目方案。［4］

二、基于新疆外贸企业需求的商务英语人才培养对策

基于新疆外贸企业需求的商务英语人才培养对策，实际上有三方面的意义。第一，基于需求。通过翔实的数据调研，想企业之所想，急企业之所急，这是商务英语专业人才培养的关键;第二，鉴于新疆地方高校生源地学生基础薄弱，学习积极性低，学习动力不足，故而商务英语人才培养注重商务实践能力，应创新设计商务英语教学模式;第三，新疆地方高校商英教学师资薄弱，且很难在短时间内有根本性改变。因此，基于新疆外贸企业需求的商务英语人才培养模式，应该是“校企合作”培养的新型模式。

(一)商务课程灵活设置

据2015年对外经济贸易大学王立非教授解读的教育部最新制定的《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》要点来看，商务英语专业旨在培养英语基本功扎实，具有国际视野和人文素养，掌握语言学、经济学、管理学、法学(国际商法)等相关基础理论与知识，熟悉国际商务的通行规则和惯例，具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力、自主学习能力，能从事国际商务工作的复合型、应用型人才。［5］

《商英国标》课程设置原则是:依托学科交叉，如外语、经济、法学(国际商法)、管理、等，突出商务语言运用、跨文化商务交际能力和商务实践能力的人才培养特色。［6］因新疆生源地学生水平、地域差别、师资设备条件等因素的差异，目标设定的差异，知识能力结构侧重的差异［7］，新疆地方高校可以结合学校实际针对商务英语专业1～2年级重点培养学生普通英语技能和通用商务英语能力，培养学生外语素养、商务素养和意识;3～4年级重点培养学生商务英语能力，培养用英语直接从事商务工作和实践的能力。［8］要符合以上要求，新疆地方高校的商务英语专业应从语言、商务、跨文化、人文素养四个模块入手，构建完善的课程体系。［9］新疆地方高校需根据学院的生源和师资状况等，优化课程设置结构，商务英语专业教学重点从以下四个方面着手:(1)商务话语，如商务词汇、句型、篇章、体裁、语用等;(2)跨文化商务沟通，如英语演讲、商务写作、商务翻译、商务谈判、市场营销、电子商务等;(3)专业商务知识，未来从事国际商务所需的经贸、管理等专业知识;(4)国别商务知识，如贸易投资对象国的政治、历史、地理、文化、宗教、法律等领域国别知识，培养学生国别文化能力。

(二)专业间复合模式

新疆幅员辽阔，地处西北边陲，“双师型”商务教师相对匮乏，加之新疆地方高校生源地学生相对内地学生来说英语基础较差，全英授课对商务英语教师和学生的英语水平都提出了很高的要求，即使授课教师能用英语讲授，板书商科知识，但大部分学生不能很好地理解课文和课堂知识，只是在被动地接受知识，教学效果不尽人意。双语教学模式应用于新疆商务英语课程的教学中，英语和汉语相结合，使用英语讲解课文，在分析较难的专业术语和讲解补充的背景知识时使用汉语，这种实用的双语教学模式既能使学生提高英语水平，又能丰富学生的商务知识，可以取得预期的效果。为纾解疆内急需商务英语人才这一现状，新疆地方高校可以结合实际大力推进“英语+X专业方向”及“X专业+英语”辅修学位制人才培养模式。新疆地方高校外国语学院可以设法为新疆进出口产品较多的纺织、机器制造、化工、食品、通讯、能源和矿产等专业的学生开设英语辅修课程，给这些专业的学生创造获得双学位的机会，这一做法将极大缓解“一带一路”战略下人才紧缺的问题，为新疆的经济贸易发展做出重大贡献，为国家的企业“走出去，引进来”培养切实所需的复合型人才。

(三)校企联合模式

针对当前新疆外贸企业对商务英语人才的需求现状，新疆地方高校应同地方企业加强联系、沟通，密切合作。校企合作平台能实现大学生的个性化教育，鼓励学生去对口企业参加商务实习，把理论知识运用到实际工作中，充分提升学生实践操作能力。此外，地方高校可以聘用商务实践经验丰富的行业专家走进商英教学课堂，让学生有机会同行业专家进行面对面交流，这有利于学生提前做好职业规划。同时，新疆地方高校可以通过各种渠道与外贸企业签合约，定期选派商英教学的一线教师到定点企业锻炼，参与企业的进出口贸易流程，用DV记录贸易操作过程。锻炼结束后，可以将记录下的贸易DV作为教学素材给学生讲解，并组织学生进行商务实训模拟。地方高校应多鼓励商务英语专业教师参与已签约企业技术公关、商务谈判、项目推广方面的工作，真正将课堂理论与实践结合起来。通过“走出去，请进来”的校企合作模式，可以使商英的教学持久“保鲜”，教学方法和教学理念与时俱进，培养的人才才不会与社会需求脱节，学生与外贸“亲密接触”的创新型教学模式会极大地激发学生的学习动力，教学效果也会明显得到改善。［10］

三、结语

通过对“一带一路”背景下边疆地区商务英语人才需求现状的分析显示:新疆人才市场急需外贸英语精通、俄语流利的双语人才。本研究旨在优化现有的商务英语人才培养模式，在一定程度上为新疆地方高校商务英语教学提供新的思路和模式。

［1］新华网．推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动［EB/OL］．(2015－06－08)［2016－12－01］．http://news．xinhuanet．com/ gangao/2015－06/08/c_127890670．htm．

［2］贸易外经统计处．1－9月新疆外贸进出口降幅扩大［EB/OL］．(2016－12－23)［2016－12－24日］．http://www．xjtj．gov．cn/tjfx/201612/ t20161223_522604．html．

［3］［4］新疆人才网．找人才栏目［EB/OL］．(2014－01－12)［2016－10－21］．http://www．xjhr．com/jianli/．

［5］［6］［8］王立非，叶兴国，严明，等．商务英语专业本科教学质量国家标准要点解读［J］．外语教学与研究，2015，(2):297－302．

［7］李艳飞．塔里木大学英语专业商务英语课程设置探讨［J］．语文学刊(外语教育教学)，2014，(5):126－127．

［9］王立非．国家标准指导下的商务英语专业建设的核心问题［J］．中国外语教育，2015，(1):3－8．

［10］毛伟．地方高校培养民营企业外贸英语人才模式研究——以浙江温州为例［J］．武汉职业技术学院学报，2010，9(2):18－21．

【责任编辑:王 崇】

H319．3

A

1673－7725(2017)02－0155－04

2016－11－30

本文系塔里木大学2014年度高等教育教学研究项目“塔里木大学英语专业高年级建立商务英语课程模块的研究”(项目编号:TDGJ1439);塔里木大学人文学院2014年度专业综合改革试点培育计划“英语专业人才培养综合改革探索”(项目编号:RWZY1402);塔里木大学人文学院2014年度院级“本科教学工程”(项目编号:RWJG1403)的研究成果。

李艳飞(1980－)，女，湖南娄底人，副教授，主要从事商务英语、英语教学研究。