适应新常态须提升职工职业道德素养

沈云芬

(昆明铁路局党校，云南 昆明 650208)

【思想政治工作】

适应新常态须提升职工职业道德素养

沈云芬

(昆明铁路局党校，云南 昆明 650208)

当前，我国经济社会发展进入新常态，中央提出了稳中求进的工作总基调。陆东福总经理在全国铁路工作会议上明确提出“强基达标、提质增效”工作主题，要求各铁路局要继续在抓基础、抓基本、抓基层上下功夫，实现铁路企业改革创新发展，这是铁路行业贯彻中央稳中求进工作总基调的具体体现。在生产力诸要素中，人是最活跃的要素，职工职业道德素养高，工作标准就高，工作效率就高，完成任务就好，企业效益就好，行业发展就稳、就快。反之，就会束缚企业发展。要抓好以上“三基”，实现铁路创新发展，提升职工职业道德素养是适应新常态、实现企业在稳中求进中增长的关键点。

一、新常态下铁路职工的思想现状

在新常态下，要适应铁路企业改革的需要，必须进一步研究铁路职工的职业道德素养是否符合企业改革的需要。职工职业道德素养的高低，起关键作用的是职工的思想，只有弄清他们的思想状态，才能有针对性地找到提高职工职业道德素养的方法。当前，昆明铁路局职工的思想状态具有如下特征。

(一)新老职工的思想差异性大，思想工作有待进一步加强

在新常态下，职工希望能够体现自身的价值，他们希望被重视，获得更多的公平公正。由于历史原因，昆明局铁路职工的年龄结构差异比较大，年龄偏大的老职工数量不少，老职工生活相对稳定，不太愿意接触新事物；青年职工们怀揣理想憧憬，个性鲜明、思维活跃，善于接受新事物，这就加剧烈了新老群体职工的思想矛盾交集。与此同时，职工开始更多的关注自我，渴望生活水平质量的提高，他们希望有更多的休假休闲时间，去追求更高的精神、生活质量，思想差异性表现日渐凸显。但由于铁路全天候的运输特点，以及职工数量的缺口，职工对精神、生活的追求与有限的休息时间难免发生冲突。

(二)消极、偏执思想蔓延，职业技能不高

当前，信息化产业发展迅速，大量的信息对不同教育背景、不同个性差异和不同职业特点的职工造成了思想冲击。而信息中往往掺杂一些不实信息及负面信息，这很容易影响职工的价值观、人生观，容易导致部分职工出现消极情绪、偏执极端思想。由于受到一些社会不良风气信息的影响，有少部分职工抱着“做一天和尚，撞一天钟”的思想，得过且过，不注重个人职业道德素养的提升。

(三)不同工作岗位加强经济新常态教育的针对性不够

在传统体制机制下，铁路职工一般对内负责和对上负责，对市场环境缺少直观认识，也不关心。但在经济发展新常态下，一方面，铁路改革进一步深入，改革对职工造成的精神压力随之而来，一部分职工开始对改革前景焦虑迷茫，比如直接与市场接触的非运输企业和运输辅助单位，没有了“铁老大”的垄断光环，走向市场后，他们的经营效益不容乐观。但企业改革又势在必行，这势必会触及一部分职工的个人利益，职工在思想上很容易产生抵触情绪；另一方面，收入差异化、动态化、绩效化趋势已成为经济新常态下薪酬分配的改革方向，在收入改革过程中，职工的多样利益诉求会重叠迸发；再次，铁路庞大的运输保障系统(车辆、机务、工务、供电、通信、电务等)的职工，他们并不直接参与市场经营，虽然经常进行局情形势教育，但对于经济新常态在一定程度上缺乏直观的认识，对于“收入均来自市场”的感受并不直接和深刻。

二、提高职工职业道德素养的途径

(一)以突出思想引领为突破口

将国家形势、企业发展形势作为思想教育重要课题，纳入职工日常学习范围，引导职工实时掌握形势。昆明铁路局运输保障系统的职工要深刻理解，所有工资收入均来自市场，必须安全保收入，标准作业保梦想。非运输企业和运输辅助单位的职工要增强对市场规律的敏感度，提升对发展机遇的认知感，坚定对企业改革的自信心。

1.用“梦想”引导职工树立爱岗敬业的责任意识。当前，要结合形势，引领职工实现中国梦、昆铁梦、个人梦。“标准化作业是职工最基本的职业道德遵循”，铁路是运输服务行业,安全是铁路的生命线,是我们的饭碗工程，只有确保安全,才能实现昆铁梦想，而要保安全，就需要每个昆铁人怀揣着个人梦想，自觉成为企业梦的践行者，将标准化作业自觉化，积极落实标准化作业。践行昆铁梦，首先要树立强烈的责任意识和使命意识，正确认识自己的职责所在,在日常工作中能自觉坚持标准化作业，为建设美丽昆铁奠定职业道德思想基础；其次,“筑牢梦想根基，建设美丽昆铁”关键在于实践与落实,要求每个昆铁人养成执行标准化作业的工作习惯,把标准化作业作为确保安全生产、推动安全发展的动力，坚持“上标准岗、干标准活”,为建设美丽昆铁创造浓厚的执行氛围;最后,执行标准化作业的落脚点是爱岗敬业，需要我们安心本职岗位，尽心尽力、尽职尽责，自觉提高职业道德素养。

2.用“工匠精神”引导职工树立终身学习、钻研的意识。由于铁路的各个岗位专业性很强，这对职工来说既是机遇，也是挑战。岗位专业性强，只要肯学习、肯钻研，就能培养出许多“铁路工匠”，这就是机遇。而面临的挑战是：要不断拓宽学习空间，广泛学习知识，要树立终身学习主动学习意识，不断满足工作变化的需要。

3.用“法制思维”引导职工树立法律意识。依法治国、依法行政、依法办事已经成为新常态。作为一名铁路职工，不仅要熟悉业务知识，还要熟悉与业务知识相关联的法律知识，要做到知法依法，严格按照法律办事，昆铁纪〔2017〕22号文通报的昆明铁路局30起违纪违法典型案件就是血的教训。

4.用“市场思维”引导职工树立竞争意识。新常态下，铁路走向市场面临着严峻的考验，截至2017年7月，昆明局的运输收入完成情况并不理想。因此，每一名铁路职工应当具有危机意识、竞争意识，要不断完善自我，在能力上求进步，为铁路创新发展添砖加瓦。

5.用“人本思维”引导职工树立学习心理学意识。目前，铁路企业正步入高铁发展时代，社会期望值高、行业竞争激烈，这些外部变化及铁路自身改革发展的要求，给职工带来了巨大的心理压力。职工的的心理健康问题不容忽视。第一，铁路企业应该加强对职工的心理健康教育及宣传，帮助职工缓解心理压力并及时进行有效的心理疏导；第二，职工要自学一些心理学方面的知识，在工作和生活中能及时进行自我身心的调整；第三，工会组织要积极组织丰富多彩的活动，缓解职工工作压力。

(二)以提高业务能力为总抓手

业务能力在提高职工职业道德素养中扮演着重要角色，“铁路工匠”人才培养是主要途径，这是实现昆明铁路局职工全面发展，使职工从“有业”向“敬业”、由“敬业”向“乐业”培训范围转变的现实需要。为此，要从以下三个方面提升业务能力。

1.培训目标明确。要根据岗位特点，制定明确的学习目标，要从最基本、最常用的知识入手进行培训，确保职工有扎实的专业基础知识。

2.拓宽培训范围。要丰富学习资源，多邀请经验丰富的首席技师、专家进行授课，通过现场讲授，可以极大地提高职工业务素质。同时还要多组织活动，要走出去学习，学习先进地区、先进企业的先进管理理念、管理知识。同时还要设置学习园地、微信业务公关平台等、收集相关专业书籍、杂志供职工学习阅读，为职工学习业务知识提供丰富的学习资源。

3.创新学习方法。要结合行业实际及职工工作特点，在加强对他们基本岗位技能培训的基础上，举行经常性的岗位练兵、技能比武等活动，提高职工的业务技能及工作热情。要倡导活学活用方法，将个人自学与集体学习、他人帮学有效结合起来，形成“多带一”“多帮一”学习机制。通过打造“业务能手”来带动后进，提高全体干部职工的业务能力。

(三)以合理的奖惩机制来增强职工工作动力

企业要发展，不仅要依靠培训提高职工综合素养，还需要实行奖优罚劣，调动职工的工作积极性。要对工作热情高、工作能力强的人赋予更多的责任，要及时对他们进行系统、有效的培训。要体现能者上的原则，将有能力者及时调整到最适合的岗位或职务上去，尽量提供有挑战性的工作。不仅要进行物质奖励，还要进行精神奖励。物质奖励不能实行平均分配，要在级次上有所体现，要让能者获得较高的工资和待遇。同时要给予荣誉称号等奖励。

总之，企业生存发展的根本在于人，而人的关键因素是职业道德素养，提高职工职业道德素养对提高企业竞争力非常重要。因此，要不断提高职工职业道德素养，培养一支技术过硬、德才兼备的职工队伍，促进昆明铁路局实现创新发展，开辟新的效益增长点。

(作者系昆明铁路局党校讲师)

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1006-8279(2017)05-0048-03

〔责任编辑：刘凤新〕