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信息化手段开展参与式教学的研究
——以公司战略与风险管理课程为例

2017-03-10董灵娟

湖北成人教育学院学报 2017年6期
关键词:星巴克风险管理战略

董灵娟

(长江职业学院,武汉 430074)

信息化手段开展参与式教学的研究
——以公司战略与风险管理课程为例

董灵娟

(长江职业学院,武汉 430074)

在公司战略与风险管理课程教学中,存在教材内容西方化、知识内容晦涩难懂和学生自主学习意识比较薄弱、课堂参与度不高的突出难题;利用现代信息技术手段对课程知识点进行参与式教学设计,恰当地选取合适的信息化技术手段,开展任务化教学,优化教学过程,实现教学内容形象生动化,提高学生参与度,提高课堂教学的有效性.

公司战略与风险管理;信息化手段;参与式教学

一、背景及意义

(一)研究价值

21世纪的科技变化已远远超过了人类历史上百万年的改变,差不多可以用“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”来形容了,而现代科学技术也引起了教学手段的巨大变革,影响着课堂教学的各个方面.一些发达国家早已开始将信息技术运用到课堂教学中,并取得良好效果.而在国内,虽然各高校对信息化环境下的课堂教学模式普遍进行研究,也形成了一定的研究成果,但整体而言,我国远远没有充分发挥出信息化手段在课堂教学领域的作用,研究仍处于初级阶段,急需对信息化环境下的课堂教学作进一步的探索.

(二)课程特点分析

公司战略与风险管理是财务管理专业的一门专业核心课程,具有强烈的方向性、框架性、宏观性等特点,属于侧重研究方向性、框架性知识的学科,而非细致化的方法论学科,课程内容涉及面很广,包罗万象,整个课程涉及经济、管理、营销、财务会计、金融、风险管理、公司治理、法律等多种学科知识,知识体系具有很高的全面性.同时,这门课程源自国外,国内现有的一些教材内容也大多是从国外的教材直接翻译而来,因此语言表述比较西方化,不符合中文习惯.而且这门课程理论模型非常丰富,知识内容比较宏观和抽象.

二、公司战略与风险管理课程教学中存在的难点问题

(一)教材内容西方化、知识内容晦涩难懂

国内现有的公司战略与风险管理这门课程源自国外,一些教材内容也大多是从国外的教材直接翻译而来,“语言晦涩难懂,对于战略分析模型、方法的介绍表达不符合中文习惯,条理不清晰,缺少例题、案例的解释说明[1].”而且这门课程理论模型非常丰富,知识内容比较宏观和抽象.“文字阅读起来有些拗口,一些表达比较模糊,容易引起歧义[2].”因此,这门课程的知识具有一定的难度,尤其是对于实践经验比较欠缺的学生来讲,理解起来难度更大.

(二)学生的自主学习意识比较薄弱、课堂参与度不高

无论是本科院校还是高职院校,凡是设有财务专业的大部分将公司战略与风险管理设置成了专业核心课,但是学生的课堂参与度却普遍不高,尤其是在高职院校,学生的自主学习性更低.高职院校学生的一个十分鲜明的特点就是学习基础比较差,而且对学习兴趣不大,这些学生,通常在初中、高中阶段就已然丧失了学习兴趣,不但觉得理论知识寡淡无味,对实践操作培训大部分学生也是兴味索然,学生的这个特点给该课程的教学带来了很大的挑战.

学生自主学习意识比较薄弱,纯理论照本宣科,学生没有学习积极性,传统知识点讲授,也会让学生失去学习基本知识点的兴趣,学生在校期间实操机会太少,也未积累实践经验,再加上该课程内容晦涩难懂,使得学生整体学习的主动性和积极性降低,课堂参与度不高.

三、充分利用信息化手段开展课程的参与式教学

(一)项目化教学任务化设计,实现教学内容形象生动化

利用现代信息技术对课程知识点进行参与式教学设计,可以有效解决公司战略与风险管理在实际教学中存在的上述难点问题,即要做到以下两个核心要点:首先必须对教材体系进行重构,要对课程知识进行精心的设计,增加知识点的趣味性,“不经设计的注入式教学通常会使学生感到刻板、抽象、甚至厌倦[3]”.其次,在进行教学环节设计时,要充分利用现代通信技术,引导学生深入参与课堂.

“差异化战略”是公司战略与风险管理课程众多理论模型中的一个,也是一个源自西方的概念,语言表达不符合中文习惯,学生接受起来具有相当的难度,教学内容比较抽象难以理解.在课堂教学中,首先可以将知识点设计成一项具体任务——“星巴克贵在哪儿?”让学生思考星巴克的独特卖点,这样可以提醒学生授课内容和市场接轨,实用有趣,会使得学习内容变得易懂,实现教学的形象化、生动化、直观化、具体化,更容易激发学生学习主动性和参与兴趣,进而体会到学习的快乐和成功.

(二)恰当选取合适的信息交互平台

目前,各种信息软件QQ、微信、MSN、Email等常用网络通信工具,又有各种由专业软件公司开发的各种信息网络平台.因此,在进行信息化教学设计时,并不是要把所有传统的、或新潮的信息化技术手段都一把抓的用进来,而是要根据实际的教学需求有针对性的进行恰当、合适地选择.针对“差异化战略——星巴克贵在哪儿?”这一项目任务教学,在实际教学中主要选取了校园网络教学平台、个人微信公众号、云班课这三个信息平台,以优化信息化教学资源.

(三)开发利用信息化教学资源

开发利用信息化教学资源主要包括:①课前制作电子讲义、微课、动画视频资料、在线测试题等电子资源,上传至校园网络教学平台,供学生观看及下载.②制作微信APP客户端H5互动游戏“砸金蛋答题赢大奖”,通过个人微信公众号发布,将知识点融入游戏,游戏规则为砸中奖品后,学生需要回答出所中奖品采取的差异化战略方可兑奖,奖品设置选自市场上的差异化产品,例如苹果手机、小米手机、耐克鞋等.③制作电子调查问卷“你认为星巴克的卖点是什么?”,通过云班课发布,设置多个选项,引导学生思考星巴克的独特之处.

(四)信息化教学过程

1.课前任务发布

在课前通过教师个人微信公众号给每一位同学推送三项任务:第一是登录校园数字教学平台观看本知识点的电子讲义和微课.第二是通过饿了么、美团、大众点评等手机APP查看星巴克的价格水平.第三是参与网络教学平台话题讨论、在测试模块进行课前练习.

2.课堂问题导入

首先,通过微信、APP,利用视频聊天现场连线一位经营咖啡馆的朋友,倾听他的苦恼:为什么自己的咖啡店,咖啡豆品质、味道不比星巴克差,价格只是星巴克的三分之一,但却生意惨淡,而星巴克那么贵,为什么还那么火呢?然后,让学生拿出手机,打开云班课,参与“你认为星巴克的卖点是什么?”的问卷调查,提交选择.这两个做法可以成功引发学生兴趣,激发学生的探知欲望,带着疑问进入理论知识学习.

3.播放视频资料

首先播放视频资料——星巴克的企业宣传片,引导学生分析星巴克市场战略路线.然后通过PPT讲解差异化战略是通过设计一整套行动,生产并提供一种与众不同的产品或服务,并不断地使产品或服务升级以具有顾客认为有价值的差异化特征.它的实现途径主要包括功能差异化、包装差异化、服务差异化、品牌差异化和心理需求差异化等.让学生理解差异化战略的具体内容,类比分析星巴克的差异化路线.

4.开展云班课头脑风暴

通过微信语音、视频聊天,详细展示朋友咖啡馆相关信息,让学生分析他的咖啡馆为什么不火,而星巴克又火在哪儿,请同学们在云班课头脑风暴发表自己的观点,找出二者的差距,强化学生对星巴克差异化战略路线的感知.

5.微信互动游戏

让学生拿出手机,参与由个人微信公众号推送的游戏“砸金蛋答题赢大奖”,奖品设置选自市场上的差异化产品,例如苹果手机、小米手机、耐克鞋等.砸中相应奖品后的同学,要现场回答出这些产品采取了什么样的差异化战略.其他同学则在云班课头脑风暴发表自己的观点.这种做法可以激发学生的参与兴趣,同时加强学生对差异化路线的强化理解.

6.评分反馈

就本次任务的学习参与情况,综合校园网络平台课前任务完成记录、云班课课堂参与经验值、以及教室课堂游戏互动参与情况等三个方面的整体表现,对每位学生给出分数,突出过程性考核,然后将评分结果通过个人微信公众号推送反馈给每一位学生.

[1] 赵志华.如何提高《公司战略与风险管理》课堂教学效果[J].中国乡镇企业会计.2015(11).

[2] 欧阳莹.案例教学法在《公司战略与风险管理》课程的运用[J].企业导报.2016(08).

[3] 白红.王洪滨.谈大学数学教学中调动学生参与意识的重要性及某些尝试[J].大学数学.2003(08).

[4] 刘锦芳.基于通信技术的参与式教学设计方案分析[J].当代教育理论与实践.2016(01).

[5] 黄东显.应用型人才培养改革研究[M].北京:科学出版社,2016.

Research on Participatory Teaching by Using Information Ueans:Taking Course of Corporate Strategy and Risk Management as an Example

Dong Lingjuan

(Changjiang Polytechnic,Wuhan 430074,China)

It is evident that during the process of corporate strategy and risk management teaching,there exist some outstanding problems such as adopting western textbooks’content,difficulties in learning the relevant knowledge and weakness in students self—learning awareness.On the other hand,students are reluctant to actively participate class discussion.Therefore,it is helpful to use modern information technology means,which can effectively improve knowledge—based teaching design and adopt appropriate means of information technology.Then,it could enhance mission—oriented teaching and optimize the teaching process so as to achieve the vivid image of the teaching content.Finally,it also could improve students’participation and the teaching efficiency.

corporate strategy and risk management;information technology means;participatory teaching

G712

A

1673-3878(2017)06-0076-03

2017-09-12

董灵娟(1982-),女,河南安阳人,硕士研究生,长江职业学院财会金融学院讲师;主要研究方向:财税金融法.

湖北省教育科学“十二五”规划立项课题(2011B315).

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