螃蟹效应

动物学家曾做过一个实验：竹篓中放了一群螃蟹，即使不盖上盖子，螃蟹仍然爬不出来。因为，当一只螃蟹爬到篓口时，其余螃蟹就会重新把它拖到下层。如此循环往复，没有一只螃蟹能够成功突围。

螃蟹效应反映了一种特殊的职场现象，表现为：组织成员目光短浅，只关注个人利益，忽视团队利益；只顾眼前利益，忽视长远利益，相互拆台，互不配合。这种内耗不仅能削弱团队的战斗力，而且使团队成员之间的关系变得脆弱紧张。如果管理者对此熟视无睹，或者认识不够，很可能将团队带进危险境地。

螃蟹效应的产生，说到底是企业文化缺失所致。因此，当务之急就是打造团结协作的企业文化，培养协作精神。管理者可以通过室外拓展训练等，使员工明白，“人”之所以成为人，靠的就是相互支撑。有了相互支撑，才能使团队形成合力，使个体价值得到最大限度的发挥。

另外，责任和义务不对等也能导致螃蟹心理。应该让团队成员明白，有多大的权力就应该负多大的责任。谁走在前面，谁就有责任引領团队走出困境，这样才能使团队成员相互推着朝前走。