策之以道

无论何时何地，人的因素始终是第一位的。就如同下象棋，企业中的高级管理者像“将”一样，统领三军，领导着企业的生产经营活动；中层管理者就像“士”和“相”一样，围绕在领导者的周围，在制定和执行企业的战略规划中发挥自己的智慧；核心员工几乎掌握着企业全部的核心技术，他们就如同“车”一样所向披靡，是企业不可多得的财富；还有富有创新思维的“炮”和天“马”行空般热情洋溢的新员工，以及看似默默无闻却最为忠诚的普通员工。老板要做的就是知人善任，用人所长，容人所短。实际上，人用好了，留人便成功了一半，而用人的前提就是先要知人、熟人。

——鲁冠球认为，人用好了，留人便成功了一半

作为老板，如果你对客户、产品没有梦想，就不要寄希望员工有梦想。员工的梦想很现实，他必须要生存。你要明白，价值和产品不是你创造出来的，是员工创造出来的，你要让员工感受到：我不是机器，我是活生生的人。如果员工连基本的生活保障都得不到满足，没有很好的收入，你要他为你、为工作而骄傲，不可能！工资要不要涨？一定要涨。这能让员工有幸福感，而幸福感是因为有信仰——他们相信自己对公司是有贡献的，相信公司对社会、对客户是有贡献的。

——马云认为，留人一定要涨工资，涨工资能让

员工产生幸福感

圣经中有一句话：得救之道就在其中。我们要想想我们的出发点、我们的价值观，把用户放到第一位，团队之间简单可信，用创业精神、用改变世界的方法来做判断。此前我宣布了一项福利——所有工作八年以上的同事都可以获得8万元的（RSU）股票，同时可以获得一周额外的带薪休假……这也将变成惯例。我们把人作为重要的资产，我们期望每个人都能够遵循我们的企业文化，也希望我们的员工面对任何挑战的时候，都是有血性、有凝聚力的。

——姚劲波将老员工视为企業文化价值观传承

的核心

真正有能力的人来到一个企业，并愿意留下来发展，一个重要原因是这个企业有很大的发展空间，让员工觉得在这发展有奔头，整个公司有奔头。第二条，他要拿到他自己认为物有所值的物质回报激励。第三条，就是在这个企业工作能够心情非常愉快，上下级团结一致，没有办公室政治，软环境也是非常重要的。第四条，就是所在的企业能够有非常好的声望。

——柳传志认为，发现人、用好人、留住人，这是企业面临的共同问题