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数字化改变人力资源领域

2017-03-10

人力资源 2017年2期
关键词:聊天职场常态

数字化改变了各行各业,现在终于轮到人力资源行业了。2017年,人力资源将呈现出十个发展趋势。

1. 以“员工体验”为核心。创造具有吸引力的员工体验成为争夺并留住人才的核心。

2.使用敏捷方法选、育员工。敏捷方法不仅被应用于人才的选用,还可以用于员工培育和管理。

3.员工自主选择工作场所。如果员工自主选择工作地点和方式,投入程度会增加88%。重点在于如何给予员工选择权。

4.职场“大众点评”。针对职场的点评软件已出现,员工可以像评价一家餐厅一样评价企业的文化和管理。

5. 自动化语音聊天机器人。聊天机器人将被应用于人力资源领域,你可以在人力资源部试用聊天机器人,看看这些新同事如何提出建议。

6.混合劳动力计划。有远见的人力资源领导者将尝试组建一支由全职员工、合同工、自由职业者、兼职员工和其他员工组成的混合型员工队伍,并解决整合和培训等问题。

7.开发职业流动性方案。职业流动性平台允许员工在保留现有工作的同时尝试新职位并拓展技能,可增加员工参与度,遏制员工跳槽。

8.从财务到身体的综合健康观。打造一种涵盖财务健康和身体健康等各方面的综合健康观为企业所重视。

9.不只關注个人,也关注团队发展。伟大的成就是通过团队达成的。因此,把团队动力学应用到人力资源管理过程成为新趋势之一。

10.人力资源的新常态。人力资源领域的“新常态”,就是将用户思维与数字化结合,创造出一种由人工智能驱动的更加个性化的员工体验。这意味着越来越多的人力资源角色将变得更专业化和技术化。

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