用心架起沟通的桥

黑龙江省伊春区黎明小学 杨秋红

时间过得真快，转眼间我在三尺讲台上已经辛勤耕耘了三十个春秋。回首这三十年，有辛酸，也有快乐；有苦涩，也有甘甜；有成绩，也有不足。回首三十年从事班主任工作的体会是，对学生要有细心和耐心，与家长沟通要用真心和诚心，这样才能达到配合默契，事半功倍的效果。

一、细心发现闪光点，耐心引导成习惯

学生刚刚踏入校门，就是为他们打开了一个新的世界，一些行为习惯还没有建立，都处于启迪的阶段，对他们的行为习惯应该用身边的学生中的一举一动来启发引导。别人的笔掉在地上，看见了给拾起来，对摔倒的同学扶一把，看到同学身上有灰帮助打扫，针对这些好行为给予高调表扬；对爱说脏话的孩子，就经常表扬不说脏话的孩子，逐步引导学生的行为习惯向健康方向发展。

现在的学生大部分都是独生子女，自私心理比较重、爱小，看到喜欢的东西容易拒为已有，有的甚至偷偷给你破坏了。针对这种情况不能用简单的偷、坏、损等刻薄词语教训，要结合现实中的事例教育他。每次学校组织跳绳、踢毽子、围棋等比赛，起初同学们都热情不高，我知道他们怕参加后不能取得好成绩，怕被别的同学说笑。我就采取班级内部比赛，无论是否会都得参加，我作为老师也亲自参加，并引导学生体育活动就是一项趣味活动，只要参与其中获得快乐就达到目的了，玩得好坏并不重要。学生的兴趣被充分调动起来，思想顾虑被打消，明白了参与活动就是玩，只要高兴就好。从班级组织的活动中也确实品尝到这一点，都涌越报名参加学校的活动，由于没有负担参加比赛，多次获得第一名，取得了意料之外的好成绩。

每个学生都有自己的行为习惯和性格特点，只要细心观察，经常沟通，仔细分析，认真总结，总能发现每个学生身上的闪光点，通过表扬、鼓励等方法加以放大，使其慢慢成为习惯，就达到了教育的目的。由于对每名同学充分了解，学生对我非常敬佩。都说我赶上孙悟空，神了，不是我神，而是基于对学生的充分了解。

二、掌握个体差异，用心体会他们的感受

现在的学生大部分是独生子女，成长的环境都是和大人在一起，缺乏孩子之间交往、处事途径，更没有幼儿时期直接与大孩子接触获取心智锻炼的机会，造成有的孩子自闭、多动、焦躁等心理疾病。这样的孩子往往大错误也犯，小错误不断，还满身是理。我班就有两个孩子就是这样，自我约束能力差，犯错误方式都有别于其他孩子，家长也十分头痛。我就与家长商量，家里学校我们多观察，寻找适合他的教育方法。

针对这样的学生，我认真观察一举一动，揣摩他们的心理，采取适当的引导、教育方法。我班有一个学生总是惹事生非，还总是他有理。有一次课间活动，他故意把别人推到雪堆上，反过来他也被推倒在雪堆上。有学生把事情反映给我，我把他们叫到班级，本来是他挑衅，他却气鼓鼓的，满身是雪也不打扫,倔强之气写在脸上。如果当时批评他，不但会引发火药筒，也收不到教育的效果。我采取冷处理的方法，让另一个同学为他把身上的雪打扫干净后，什么也没说让他回到座位上。第二天，我把他找到办公室，对他说：昨天发生的事情是你错了还是他错了，我就想听一句话，有什么理由就不必说了，我也不想批评谁，有错误承认了就是好孩子，就说明认识到错误了，并有改正错误的决心，再批评也没有必要。听我这么引导，他诚恳地说，老师我错了。

在班级管理上与学生进行经常沟通是十分必要的。每到课间我就主动到学生中去，与他们闲聊。与学生沟通要有与他们平等的态度，这样才能建立亲情，他们有什么事情都愿意向老师说，什么昨天父母吵架了，对什么事情感到烦恼了。面对学生心中的困惑我都耐心开导，帮助分析正确的应该怎么样，你当孩子的应该这样做比较好等。由于对话都是在平等的基础上，学生们都把我当成好朋友，有时在讲台上放一块糖、一块巧克力或是一点茶叶，每当假期结束，孩子们见到我像小鸟一样把我围住，唧唧喳喳说老师我都想你，每当这时，刹那间幸福传遍了每一个细胞。

三、用心织彩桥，情深意又浓

古语说的好“精诚所致，金石为开”，与家长沟通首先要本着一个“诚”字。在彼此交往中自己要付出真诚，也要让对方感到你的真诚，这样沟通起来就没有障碍了。我们班有十多个孩子由于父母不在身边，都由奶奶、外婆代管。她们年岁大了，遇到事情虽然很小，但如果不说出来就感到压抑，在与她们沟通时要懂得尊重、倾听、理解，与她们产生共鸣。要充分了解老人的特点，心理有事就要说出来，可能大多数都是一些不值得一提的小事，与你说说心情就痛快了，有时说完了也不用你做什么就走了。时间长了，彼此熟悉了，有时送孩子上学的路上遇到了，家里的事也要和你唠一唠，她们总是对我说，老师我特别愿意和你唠嗑。相互沟通多了，心也贴近了。每当班级有什么活动，她们是最积极的参与者，帮助我做了许多工作。

在与年轻家长相处也要诚心诚意的交往、沟通。特别是与家长沟通必须要树立平等的思想，如果思想中老是认为我是老师，你是家长，彼此有落差就不能架起沟通的桥。孩子犯错误找家长时，沟通一定要轻言细语，孩子犯错误并不是家长犯错误，如果没鼻子没脸损家长一通，家长的自尊心受到了伤害，光觉得嘴上痛快了，彼此的心却疏远了。

从事班主任工作虽然辛苦，但每天能和天真的孩子们生活在一起，见到家长就像老朋友一样，我很享受这种感觉，可谓是苦中有乐。