浅谈妇产科医生在临床工作中应具备的素质

2017-03-09徐雅文

卫生职业教育 2017年20期

关键词：医患妇产科医生

徐雅文

（徐州医科大学，江苏徐州 221004）

卫生行政管理

浅谈妇产科医生在临床工作中应具备的素质

徐雅文

（徐州医科大学，江苏徐州 221004）

妇产科工作具有责任重、精神压力大、服务对象特殊、服务内容隐私性强等特点。随着社会的进步，妇产科患者对医疗体验提出更高的要求，因此妇产科医生必须不断完善自己，才能满足时代所需。

妇产科医生；临床工作；素质

受妇科疾病的复杂性、妊娠分娩的特殊性以及女性保健日益受到重视等各方面的影响，妇产科医生所承担的预防、诊治责任越来越重[1]。同时随着社会的进步，生物-心理-社会医学模式的形成，妇产科患者对医疗体验也提出了更高的要求，妇产科医生必须不断完善自己，才能满足时代所需。本文就妇产科医生在临床工作中应具备的素质进行初步探索。

1 妇产科的工作特点

1.1 承担的责任重大

妇产科的服务对象在家庭中扮演妻子、女儿或母亲的角色，她们的健康是家庭幸福之所在。怀孕与避孕、优生与优育，在人类漫长发展过程中，女性起着不可忽视的推动作用。在产科，急症重症患者随时面临着失去生命的威胁；在妇科，大多数患者处于亚健康状态。因此，妇产科医生的责任重大，身上不仅承载着普通医生治病救人的使命，还肩负着患者整个家庭的希望。

1.2 精神压力大

妇产科疾病起病急、病情重，夜间急诊多，疾病风险大。妇产科医生在临床经常会遇到羊水栓塞、难产、新生儿窘迫、产后大出血等，高等综合医院的妇产科医生更会时常面临转院而来的孕期并发症患者，且并发症呈明显多样化趋势[2]，这给妇产科医生带来了很大的工作压力及精神压力。

1.3 服务对象具有特殊性

妇产科患者是女性群体，女性具有心思细腻、情感脆弱、顾虑较多的特点，生病时，特别是处于特殊时期，如经期、妊娠期和更年期，情绪容易出现较大波动。因此，对妇产科的服务对象进行诊治时更应小心注意，若处理不慎，容易产生医疗纠纷。

1.4 服务内容隐私性强

妇产科有一部分患者有梅毒或特殊流产史、生育史等，这些内容极具私密性，且大多数患者都不希望别人知晓。

2 妇产科医生应具备的素质

2.1 掌握精湛的医术

精湛的医术是医疗行业从业者的基本功，是医生从事医疗活动的必要条件，包括以下几个方面。

2.1.1 丰富全面的理论知识妇产科学包含生殖科学、妇科学、产科学、计划生育等内容。妇产科医生首先要对妇产专业的理论知识融会贯通，这是其开展职业活动的基础。除了要具备系统的妇产科理论知识外，还要具备扎实的基础医学知识，如解剖学、组培学、免疫学、病理学、诊断学等学科知识[3]。此外还要掌握临床其他学科的基本知识，如儿科学知识，从而形成丰富全面的理论知识体系，以便在工作中可以从容地应对各种突发状况。

2.1.2 良好的动手能力通过自身医疗技术，让患者达到最好的治疗效果，获得良好预后，是临床医生的共同追求[4]。在妇产科，大多数治疗都是通过手术实现的，因此熟练准确的外科技术是妇产科医生治病救人的重要保障。作为一名妇产科医生，必须不断进行实践锻炼，不断学习先进的技术手法，打实手术功底。

2.1.3 敏捷的临床思维临床思维是指临床医生根据患者情况进行正确决策的能力。临床思维不是先天就有的，而是在临床实践中通过不断积累得来的。妇产科医生应在临床工作过程中及时总结经验，提升自己的临床思维能力，争取在最短的时间内为患者选取最优治疗方案。

2.2 具有高尚的医德

“医乃仁术”，这就要求医生具有高尚的医德，怀揣一颗仁爱之心，关爱患者，一切以患者出发，为患者利益着想。

2.2.1 关注患者心理感受美国医生特鲁德有句名言：有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。因此在诊疗过程中临床医生要注意患者的心理感受，特别是妇产科患者具有心思细腻、多愁善感等特点。妇产科医生要把患者当朋友一样，理解她们就诊时的心情，保护患者隐私，尊重患者人格，交心谈心，帮她们建立战胜疾病的信心。

2.2.2 从行动上关爱患者“医德高尚”不是一句口号，而是一个行动，它贯穿于诊疗的全过程。从行动上关爱患者，表现在对患者具有极强的责任心上。有数据显示，40%以上的医疗纠纷与医务人员的同情心、责任心、爱心缺乏有关，因此妇产科医生应时刻关注患者病情进展或转归，及时发现和处理问题。

2.3 具备良好的沟通技巧

随着社会的进步，人们的维权意识不断提高，再加上一些无良媒体的恶性炒作，使得医患关系呈紧张趋势。同时，有调查显示，因不良医患沟通所导致的医患矛盾远远超过因医疗技术缺陷而导致的医患矛盾[5]，因此在诊疗过程中，妇产科医生要注重与患者的沟通。交谈时，妇产科医生的态度要真诚，尊重患者，以朋友的身份和患者平等交流，有技巧地控制服务对象的情绪，去除戒备，拉近医患距离[6]，不要以一种居高临下的态度给患者造成紧张、恐惧等负面情绪。此外要充分尊重患者的知情同意权，对诊疗过程要耐心解释，让患者对所患疾病有基本的了解，知晓治疗方法的种类及各有什么利弊，尊重患者的自主选择权。在交流过程中，为使患者明确理解，医生要注意避免频繁使用医学术语，应用通俗易懂的语言来代替。