信息化背景下应用写作课程教学方法改革与实践——以“求职信写作”的教学设计为例

刘红星

（黄冈职业技术学院 公共课部， 湖北 黄冈 438002）

信息化背景下应用写作课程教学方法改革与实践
——以“求职信写作”的教学设计为例

刘红星

（黄冈职业技术学院 公共课部， 湖北 黄冈 438002）

为了扎实推进应用写作课程的教学改革，切实提高应用写作课程的教学质量，在进行大量的多种方式的调查研究后，主要从教学方法教学手段入手，借助信息化技术，有效推进应用写作课程改革。以“求职信写作”的教学设计为例详细阐述如何在教学方法方面进行改革.取得了较好的教学效果，改革是可行的。

信息化；教学改革；应用写作

新形势新环境给课堂教学提出了新的要求，为了贯彻落实《黄冈职业技术学院深化教育教学改革大讨论工作方案》，为了扎实开展“应用写作”课程教学改革，大学语文团队特制定了课程改革调研活动方案。旨在通过调研了解本课程的教学现状、学生对本课程教学的满意度、学生对本课程教学的建议以及了解兄弟院较好的教学经验。

一、课程改革情况调研

在本次调研中，根据活动方案要求，大学语文团队采用了多种调研方式，如问卷调查、学生座谈、兄弟院校实地交流、兄弟院校电话访谈。调查情况归纳如下：

（一）问卷调查、学生座谈结果分析

为了掌握应用写作课程的教学情况，了解学生对该门课程的真实想法，大学语文团队在全院2016级学生中以10%的比例发放调查问卷进行调查，请部分学生代表进行座谈，调研所得的信息如下：

1.学生对应用写作课程的教学情况普遍认为应用写作课程教学较枯燥，气氛较沉闷。学习中感觉困难的方面有语言表达能力欠缺，文种混淆，格式不清。2.学生对教学提出了许多有价值的建议。希望老师多运用情景模拟、小组讨论、角色扮演等教学方法，尽可能多使用信息化手段。在课堂上穿插一些游戏活动等，活跃课堂气氛。老师应当鼓励学生三动，即动口、动手、动脑，鼓励学生多上台演讲或其他口语练习，锻炼学生口头表达能力。课堂上多给学生讨论时间，以学生为主体。3.学生解决学习问题的信息化工具主要是网络、微信、QQ。

（二）兄弟院校调研情况分析

1.实地走访交流——荆州职业技术学院

通过荆州职院语文团队负责人胡主任的介绍，我们了解到该校正在打造“高效课堂”。为此他们有许多有价值的做法值得我们借鉴。比如：素质教育与地方经济相结合，知识性与趣味性相结合。为提高学生上课的抬头率，他们使用了多种教学方法：情景教学、提问教学、分组教学等，特别是熟练使用微助教，使学生在课堂上通过课前签到、课中讨论、课尾考核三个环节能够三次用到手机，满足他们想摸手机的愿望，课堂效果不错。

2.电话采访交流——广东佛山职业技术学院、山东威海职业技术学院

佛山职院在教学改革方面的特色是强调学生动手做，以学生为主体。老师布置任务后，学生分组自己讨论制定方案，自己查阅资料，自己动手写，自己制作 PPT，自己讲解。老师只是指导引导学生。

威海职院借助开展“高效课堂”的活动，在教学改革方面做了大量的行之有效的工作。特别是进行有效的课堂训练值得借鉴。具体做法是：（1）训练的前提是课堂气氛愉悦轻松、心态自由平和。教师不能扮演站在讲台上的宣教者。（2）利用各种形式展示学生的写作成果。如：把通知挂在应用文写作交流群里，把启事贴到公示栏里，干部朗读自己的工作计划，参加征集广告的活动，把演讲的视频或音频上传等等。学生在这些真实的场景中能够感受到交流的乐趣和被欣赏的成功感，学习效率大大提高。（3）研评的方法要有可操作性。不管是自评、互评还是集体研评，都应给学生可操作的研评流程和方法。（4）建立层级训练系统。现阶段尝试分解训练、分层训练。分解训练的训练点有应用文的格式、应用文标题拟写、应用文的结构；分层训练是指根据学生的学情，提出不同的训练要求。给材料写作（给出请示的缘由、事项，写出规范的请示）；给主题写作（给出请示的事项，写出规范的请示。）；给任务写作（自拟情境，写出规范的请示）。

鉴于以上调查情况，大学语文团队进行了深入的研讨，寻找解决问题的方法。结合我校实际，决定主要从教学方法方面入手，借助信息化手段进行改革，争取打造有效的应用写作课堂。

二、教学方法改革实践：求职信写作的教学设计

“教学方法”是教师和学生为了实现共同的教学目标，完成共同的教学任务，在教学过程中运用的方式与手段的总称。它包括了教师的教法、学生的学法、教与学的方法。只要教师的教法得到学生的认同与接受，学生的学法科学有实效，就能有效提高课堂教学效果。

下面主要以“求职信写作”的教学设计为例阐述怎样在教学方法方面进行改革。

（一）教学背景

1.学情分析

《应用文写作》是我校各专业必开的一门公共基础课。学生具有一定的写作能力，具备一定的信息收集与处理能力，对如何求职兴趣浓厚。但对求职信中如何推销自己、求职应有的职场礼仪与素质知之不多。

《应用文写作》教学，传统的讲练结合方式，理论加例文的方式，学生觉得枯燥，不感兴趣。他们是“屏幕后”的一代，习惯于通过微信或是QQ与人交流，他们更愿意拿起手机，通过高“自由度”的信息化手段来获取知识。

2.教学策略

鉴于学生不喜欢传统的讲练结合的方法，喜欢用手机获取信息，鉴于学生必须掌握求职信的写作，为此，本次教学设计让信息化手段和传统教学方法相结合，运用翻转课堂、任务驱动、启发讨论、交流共享等教学方法，通过数字化学习中心、微信、微助教、微课视频、导学PPT等信息化手段，营造求职情境、创新教学方式，攻克教学难题。

3.教学目标

（1）知识目标：掌握求职信的结构和写作要求；了解求职时的职场礼仪等要求。（2）能力目标：能结合情景写作格式规范的求职信；能陈述自身的职业能力、素质及优劣势。（3）素质目标：培养自主学习能力；培养团队协作能力。

其中，教学重点是求职信的格式和写作及基本的职场礼仪，难点是主体部分如何推销自己，展示自己的职业能力和素质。

（二）教学实施

1.课堂教学前期准备

（1）教师的准备工作

教师在“数字化学习中心应用文写作课程网站”开设“班级”，在微信公众号“微助教”建立“课堂”，然后在课程网站发布教学任务“求职信的写作”，要求每位学生通过观看微课视频回答问题，要求每个小组拟写求职信并以PPT形式提交。同时在课程网站发布丰富的学习资源，比如：微课视频、课程录像、教学课件、相关案例视频等。在此期间教师和学生保持线上互动答疑，教师及时检查督促学生作业完成情况。

（2）学生的准备工作

学生登录数字化学习中心，自主学习“求职信的写作”单元，观看PPT，微课视频等，以小组为单位拟写求职信并将拟写的求职信制作 PPT上传。学生在课前要完成“求职信写作知识要点”、“小组为单位拟写求职信并制作PPT”和“讲解PPT”三方面的准备工作。

（3）设计意图

此环节的目的是让学生通过自学初步掌握求职信的基本格式和写法。把学习从课堂延伸到课外，学生可以随时随地学，体现了学习的个性化和人性化，并培养了学生自主学习的能力。

2.课堂教学过程

课中环节分为游戏导入、激发兴趣（5分钟）；启发讨论、进入新课（10分钟）；成果展示、分享交流（25分钟）；师生点评、教师答疑（30分钟）；微课视频、巩固强化（10分钟）；答题反馈、检查效果（6分钟）和教师小结、布置作业（4分钟）七个环节。

首先，请同学们玩一个小游戏：走迷宫—职业测试，测试学生自己适合的职业。该环节运用游戏互动法，激发学生对本次课的学习兴趣。

第二环节提出问题“1.你打算从事哪一领域的工作？2.你应该拥有哪些证书？3.作为应届毕业生可以从哪些方面推销自己？”要求大家思考讨论，经过热烈的讨论发现：学生对自己所学专业有比较清楚的认知，但职业目标还不够明确，求职时如何推销自己还不够清晰。这时也就顺势推出本次课求职信的写作。此环节运用了讨论法，一方面锻炼学生语言表达能力，一方面检查学生自学情况。

第三环节请同学以小组为单位，每小组推选一人为代表，讲解自己小组拟写的求职信的PPT，分享交流，小组互评打分。

此环节运用了任务驱动法、小组教学法，PPT的制作锻炼了学生的动手操作能力，上台讲解给了学生自我展示的机会。

第四环节，师生点评，指出学生讲解不足之处，特别是对完成的求职信从结构、语言、写作要求几个方面进行纠错。教师进行答疑补充，尤其强调本次课的重难点。该环节运用了点评、答疑、讲解等方法，其目的是让学生掌握求职信的写作要点及要求，掌握求职信写作中从哪些方面介绍自己的优势。也就是解决本次课的教学重难点。

第五环节播放微课视频“求职信中自我推销的写作要点”以及终极面试中自我介绍视频。该环节运用了视频教学法，进一步巩固强化本次课的教学难点即如何推销自己。

第六环节借助“微助教”来答题，及时反馈学生对知识的掌握情况。结果显示满分 3分学生平均分2.9分，说明本次课是有效课堂。此方法学生参与度高，每个人都要作答，答题情况一目了然，克服了以前点名回答只能是少数几个人参与的弊端。该环节运用了信息技术，既检查了学生对知识的掌握情况，又在课堂上缓解了学生长时间没摸手机而产生的躁动心理。

第七环节教师小结，强调本次课教学重难点，并布置课后任务。

3.课堂教学结束后

一是修改课中纠错的求职信，要求学生按时将作业提交到课程网站。教师通过批改作业了解学生对教学重点掌握的情况。

二是课后拓展训练。每个小组用手机拍摄模拟求职面试视频，并上传至班级微信群，通过微信发表评论。模拟面试环节选手既要注意怎样推销自己，还要注重职场礼仪是否得体。该环节运用情景模拟角色扮演等方法，可以达到进一步巩固教学难点的目的。

4.教学评价

课程评价采用的是小组互评占百分之三十、老师评分占百分之四十、移动教学平台实时评分占百分之三十相结合的多元化评价的方式。

（三）教学效果

本次课将信息化教学手段与传统教学方式融合，相得益彰。尤其利用移动学习平台破解了学习难题，现在教学时再也不用谈“机”色变了，既然“堵”不了，那就“疏”，让它为我所用。通过答题反馈，可以看出本次课是有效课堂。翻转课堂突出了学生学习的主体性，培养了学生的自主学习能力。任务驱动强调学生实践操作，既锻炼了学生的动手能力，又培养了学生的团队协作能力。总之，用学生评价的话说：“它灵活自由，使用方便，轻松有趣，我们喜欢这种教学方式。”

（四）教学反思

1.移动教学管理平台“微助教”“数字化学习中心”可以进行有效的考勤管理、活动发布、资源共享、学习跟踪、教学互动，提高了教学、管理效率。2.移动学习平台的运用，教学不再局限于校内和课堂，学生可以随时随地学习，打造了“碎片化、游戏化、个性化”的学习模式。3.游戏互动、任务驱动、讨论交流、小组教学、讲授法、练习法、情景模拟、角色扮演等多种教学方法的运用，使课堂活起来了，学生动起来了。4.突出学生主体地位，注重学生能力培养。整堂课学生成为课堂的主角，老师是辅助教学。注意提高学生的写作能力，锻炼学生的口头表达能力，增强学生的自主学习能力，培养学生团队协作能力。

结语

求职信的教学设计充分结合了调研情况，该设计通过教学实践取得了良好的教学效果。说明应用写作课程教学改革从教学方法入手是行之有效的。

[1]阳辉.“混合式翻转课堂”在高职教育教学中的探索与应用[J].教育科学，2013 （11）.

[2]钟绍春，王伟.关于信息技术促进教学方法创新的思考[J].中国电化教育，2013（2）.

[3]康淑敏.信息化背景下的教学方式变革研究[J].教育研究，2015（6）.

[4]邓素林.高职应用写作课程教学改革的成效与反思[J].高教论坛，2014（8）.

[5]谢玉明.高职院校应用写作课“教、学、做”一体化的创新实践[J].写作,2016（10）.

G421

A

1672-1047（2017）05-0047-03

10.3969/j.issn.1672-1047.2017.05.14

* 收搞日期：2017-09-20

刘红星，女，湖北英山人，副教授，大学语文教学团队负责人。研究方向：高职教育、中国古代文学。

[责任编辑：何玲霞]