企业管理中企业文化的战略定位

崔丽斌

摘 要 随着现代市场经济的不断发展，企业之间的竞争也更加激烈，企业在这种环境中要获得生存，除了不断增强自身的技术、硬件能力，还要提升自身的软实力，这样才能提升企业的综合实力，在市场竞争当中获得生机。本文主要对企业管理当中的企业文化战略定位进行了分析探讨，以期能够给企业管理提供一些参考。

关键词 企业管理 企业文化 战略定位

企业文化作为企业软实力的核心组成部分，在企业发展当中扮演着重要角色。企业管理层应该加强对企业文化建设的重视，充分发挥企业文化在企业发展当中的推动作用，不断加强企业各个部门之间的交流沟通，增强企业员工之间的凝聚力，从而实现企业的长远发展。企业文化是企业管理当中的有效手段，企业文化建设对于企业发展具有重要价值，也是企业在长期发展过程中形成的一种内在规范，企业管理者应该充分发挥企业文化在企业管理当中的作用，并且将其上升到企业战略高度，从而推动企业不断发展。

一、企业文化的功能

企业文化在企业经营管理当中具有重要价值，具体来说企业文化的功能主要可以体现在以下几个方面：一是企业文化具有导向功能。其能够将企业员工的努力引导到企业发展目标上来，让员工能够跟随企业的脚步。而企业文化越强大，这种导向作用就会越明显，将企业内部員工的价值观和目标统一起来，共同为企业的发展目标而努力。二是企业文化具有凝聚功能。文化氛围能够对企业员工的思想感情产生影响，从而激发群体意识，增强企业的凝聚力。在企业文化的影响下，员工对于企业的认同感增强，能够在企业中找到归属感。这就会使员工之间形成强大的向心力，让员工能够共同推动企业向前发展。同时，企业文化所产生的这种凝聚作用还能够为企业创造和谐的人际关系，让企业各部门、员工和上下级之间的关系更加融洽，从而为企业之后的发展做好铺垫。三是企业文化具有激励功能。企业文化能够让员工内心产生一种奋发进取的精神。它通过员工对文化的认同激励员工，进而产生一种甘愿为企业奉献的精神。企业文化的中心内容是尊重人，在这种尊重人、重视人的氛围中，每个人的贡献都会及时受到肯定与奖赏，从而能够激发员工的工作积极性，为企业发展提供更多可能。四是企业文化具有约束功能。企业文化实质上是一种规范，能够对企业员工的行为、思想进行约束，而这种约束与企业硬性的规章制度不同。企业文化的约束作用是一种软性约束，这种软性作用受到群体行为和文化氛围的影响。员工在这种影响下会不自觉地约束自己的行为，使自己的思想和行为符合群体意识，让企业员工能够在心理上产生共鸣，实现企业的经营管理目标。

二、为企业管理提供服务的企业文化

企业管理包括企业经营发展过程中出现的一切管理行为，包括企业生产管理、企业资金管理、企业财务管理、企业营销管理、企业风险管理等。这些管理在职能上都有相通之处，就是计划、组织、领导和控制，不论是哪种企业管理层面，都需要通过制定计划、组织实施和领导进行以及采取控制措施这几个过程。因此，企业文化也是属于企业管理当中的重要一环，企业文化应该为企业管理提供服务，符合企业管理的需求。如果企业文化构建与企业管理当中涉及的各个要素不能进行有效融合，那么企业文化在企业发展当中所能发挥的作用也会受限。因而只有围绕企业发展战略来打造精品企业文化，推进生产经营培育制度文化，在人力资源管理方面构建人文文化，这样所构建出来的企业文化才能够和企业管理真正融合起来，并且发挥企业文化在企业管理当中的作用。企业管理的实质是将企业文化用于企业实际经营生产当中。

在传统经济贸易当中，企业的成功主要来自对资金、技术和资源的利用，但随着全球化程度的加深和信息知识时代的到来，企业所面临的外部竞争环境发生了很大变化。企业的优劣不仅仅取决于传统的技术、资金和资源，而且还取决于信息利用能力、人力资源管理、企业经营理念、企业经营环境等。这些变化也使得企业文化在企业管理当中的作用逐渐凸显，更多的企业开始认识到企业文化在企业经营管理中的作用。其中，外部环境也是企业文化的重要部分。作为太重企业区域的城管执法工作负责人，市容市貌、环境卫生、厂区规划、环保绿化等工作的进行，使得太重企业的外部环境有了很大改善，这也是企业文化形成和发展的关键。而企业文化的形成主要可以分为四个阶段：第一阶段是高层管理者对企业经营的理念或是方针；第二阶段是企业员工根据管理者制定的理念和方针来具体进行相应的运营管理；第三阶段是通过采取各种措施来保证方针理念实施的成功；第四个阶段就是企业文化的成型。由此可以看出，企业文化会因企业内部发展和环境的变化而变化。因此，也从侧面说明了企业文化是应企业管理需求而被创造出来的。在某种程度上，也可以将其作为企业管理理论来看待。

三、企业文化定位原则

企业文化定位是根据当前企业文化的发展情况和企业未来的发展战略来制定的一种企业文化发展目标模式。企业文化定位对于企业发展来说具有重要价值，直接决定了企业文化的发展方向，在对企业文化进行定位的过程中应该遵循以下几项原则：

第一，与企业战略进行协调。企业文化在企业管理中具有约束、导向、激励等功能，是企业战略实施和发展的重要手段。如果企业在发展过程中战略出现调整，那么企业文化也需要进行调整。其变革缓慢的话就会对实施企业战略产生制约作用，因而企业文化和企业战略之间必须相互适应，并且将企业文化塑造和企业发展战略有效结合起来，企业文化才能获得源源不断的发展动力，才能充分发挥企业文化在企业管理和发展当中的重要作用。

第二，企业文化定位要充分体现行业特点。企业文化并不是千篇一律的，不同行业、不同企业自身情况不同，在企业文化上也有明显的差异。虽然在时代和社会的影响下，企业文化普遍体现出了时代和社会特征，体现出社会环境对于企业发展的影响，但同时企业文化又体现了一个企业自身的经营特点和企业精神。这是自身企业有别于其他企业的关键，因而每个企业在对自己的企业文化进行战略定位时应该充分结合自己的实际情况，有的放矢地构建符合自身发展需求和企业特色的企业文化。这样才能够在市场竞争当中增强自身的文化软实力，为自己的竞争力增加筹码。

第三，企业文化的定位应该对提升企业形象有利。企业形象是企业给人的外在表现，是当前企业发展状况的综合反映，且是在和社会媒体、社会公众接触过程中形成的，因而存在好坏之分。良好的企业形象能够为企业争取更多的消费者，为企业在市场竞争当中赢得一席之地，而不良的企业形象则会影响企业的发展，降低企业的竞争力。因而如何有效维护企业形象也是企业管理中的重要问题。而其内在是由企业文化所支撑的，因而企业文化的定位应该对企业形象提升有利。

第四，企业文化定位应该将企业员工的价值判断体现出来。文化是由人创造的，不同的人对于不同事物的认识是不同的。每个人在行为方式和价值观上都有差异，如果都按照自己的行为方式和价值观办事的话，那么企业中就很难形成一股合力，影响企业管理的发展。因而在企业文化定位过程中，需要从员工整体中抽取共同价值和信念作为企业文化内核，这样才能使企业产生凝聚力。

四、企业管理当中企业文化战略定位

在进行企业文化定位时，最重要的原则是保持企业文化与企业战略之间的相互协调。严格来讲，制定战略之后，企业文化应该随着新战略的制定而有所变化。但是，企业文化一旦形成就具有较强的惯性，并非可以立刻改变的。因此，在进行企业文化定位时，并不是完全被动地去适应企业战略，而应该让企业文化定位与企业战略相互协调。

（一）企业文化引导企业发展

企业文化对于企业管理具有重要的引导作用。一方面，在形成企业文化的過程中企业也在不断向前发展，企业文化所凝聚的是企业在长久发展当中所经历的各种变化，也蕴含企业高层管理者在长期管理过程中提出的理念，所以企业文化对企业管理的各个方面都会起到一定的引导作用，指引企业的发展；另一方面，企业文化战略能够促进企业管理效率的提升，将企业文化和企业管理的效益充分结合起来，利用企业文化对企业的各种经营活动和生产进行指导。在企业文化的影响下完善各种企业管理制度，增强企业员工对于企业文化的归属感，增强员工工作的主动性和热情，对员工思想和行为进行引导，从而有效增强整个企业的凝聚力，为企业今后制定发展战略提供保障，实现企业的可持续发展。太重企业经过多年的发展，员工的生活环境得到了极大的改善。尤其是十年拆迁工作让太重人的生活环境和工作环境都发生了质的飞跃，太重人的6S发展使得太重企业也获得了新生。

（二）企业文化是企业综合实力的关键

企业文化是一个企业经营发展不可或缺的部分，不论企业经营时间长短，不论企业规模大小，企业文化在企业发展中都占据着重要位置，是企业综合实力的基础，也是企业立足于市场的关键，同时也是企业管理的重要手段。企业文化建设对于企业管理具有促进作用，能够不断促进企业管理水平的提升。因而企业管理层应该加强对企业文化的重视，将企业文化建设提升到企业发展战略高度上。在企业当中为文化建设设置相应的部门来进行专门化管理，开展企业内部的文化建设活动。不断总结其他成功企业的经验，结合自身的发展经营情况，摸索出一条适合自身发展的企业文化建设道路来。既能够符合时代发展的需要，又能够满足当前企业经营发展的需求。在企业文化构建过程中，还应该重视企业员工在企业文化建设当中的作用。员工作为整个企业经营的主体部分，其对于所构建的企业文化认同程度决定着企业文化在企业经营管理当中所起的作用。因此，企业一方面应该积极加强企业文化宣传教育，让员工能够对企业文化产生较深的认同感。另一方面，则需要认真聆听员工的需求，将员工的个人价值观与企业的价值观统一起来。这样才能真正激发起员工的工作积极性，提升企业文化在企业经营当中的作用。

（三）企业文化在品牌形象当中的战略定位

随着现代市场竞争的加剧，品牌形象在企业竞争当中所起的作用也越来越明显，是企业软实力在市场当中的重要体现，良好的品牌形象能够有效增强企业在市场竞争中的实力，让企业在市场当中占据更多的份额，也能够获得更多消费者的信任，让消费者倾向于选择企业的产品。因此，在对企业文化进行战略定位时不能忽视其品牌形象的构建。品牌形象实质上也是企业文化的一种体现，企业文化自身所具备的约束和引导作用，能够为企业内部经营营造一种和谐气氛，充分体现企业的形象，不断扩大企业的品牌效应，为企业的可持续发展奠定基础。企业的品牌形象主要包括两大要素：一是经济基础，有了资金支持，企业可以在更广的范围内宣传自己的产品，树立自己的外在品牌形象；二是企业文化，这是品牌形象的内在灵魂，也是企业品牌形象的重要载体。一个企业如果能够成功塑造自己的品牌形象，那么在企业内部就能产生强大的凝聚力，不断激发员工的积极性，增强企业的创新力，从而不断促进企业经济价值的提升。而有了经济基础则能够进一步推广企业品牌，从而为企业扩大市场份额打下基础。而企业品牌形象的建立并不是一朝一夕的事情，是企业长期经营管理的结果。

五、结语

企业文化在企业发展当中占有重要地位，企业管理者应该充分认识到企业文化的战略作用，对其在企业管理当中的战略定位进行构建，使企业文化能够适应企业管理需求。当前，企业之间的竞争越来越激烈。企业要想获得长久发展就必须不断提升自己的综合实力，而企业文化作为其中的重要组成部分，在构建企业的综合实力当中占据举足轻重的地位。因而需要将企业文化放在企业发展战略的高度上，从企业发展实际情况出发，构建符合当前发展需求的企业文化。这样才能不断提升企业管理水平，促进企业长远发展。

（作者单位为太重监察大队）

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